Ревнивая жена• 11 января 2015
Як правильно вчинити
Я організатор Сп шкіряного взуття.Місяць тому продала чоботи зимові вартістю тисячу гривень,сьогодні пише замовниця,що в неї почав протікати один чобіт,на виробницві відмовляються здійснювати ремон.які повинні бути мої дії?
7
0
Откройтесь)). Всегда полезно иметь в подписке такого щепетильного и ответственного продавца. По теме: ничего. Вежливо ответьте, что вы очень сожалеете, но помочь не в силах
Вы уже все для себя решили. Пишите для того чтоб Вам подтвердили, что это проблемы покупателя. На всю обувь есть гарантия. Если Вы создаете СП, то должны предусмотреть такие ситуации и их разрешения.
магазин зазвичай дає гарантію на місяць, якщо пройшло більше місяця, то думаю це вже не ваші проблеми.
Гарантии могут быть в магазине, какие гарантии могут быть у продажи с рук? даже если это СП со склада. Пропишите только в объявлении на будущее - что, к примеру, брак меняете, сразу же, а гарантия на неделю-месяц-год не предусмотрена. Мне бы в голову не пришло на кидстафе обувь заказать, а потом через месяц просить гарантийный ремонт. За гарантиями - в магазин, у них там гарантия в наценку заложена.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу