TuttyFrutty• 17 января 2015
Могу ли я вернуть покупку из интернет магазина, если она мне не подошла?
Купила в известном интернет магазине настенные часы с безшумным ходом за 750 грн. Для меня довольно приличная сумма за часы. Почти неделю не могла нарадоваться- часы абсолютно тихие, красивые... Но вот ночью проснулась от ужасного звука, это часы начали тикать причем так , что обычные часы отдыхают. Позвонила в интернет магазин, они взяли обратно часы для устранения проблемы, потом сказали , что за две недели пока часы висели у них они шли абсолютно безшумно... И вот вчера получаю свои чудо- часы на родину и только я вставила батарейку, опять это ужасное тиканье!!! Что мне делать, потребовать вернуть деньги или самой идти в мастерскую? Могу ли я настаивать на возврате, ведь со всей этой возней прошло уже больше 14 дней?
Вот и у меня сложилось такое впечатление , что их даже из коробки не доставали
Alexsandra• 17 января 2015
но вы все же попробуйте позвонить и попросите возврат. а вдруг согласятся.если скажут, что прошло 14 дней, вы скажите,что на строк ремонта гарантиря продлевается. по посту я поняла часы пришли пересылкой..значит у вас есть все три квитанции: доставка товара, отправка на ремонт и доставка с ремонта.попробуйте,удачи вам!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу