Кофр для ноги• 17 января 2015
Ньюз Тревел приостановил работу
Серьезный туроператор вроде... Думаю, теперь опция раннее бронирование только для очень смелых и богатых. Хотя лично я в этом году об отдыхе и не мечтаю...А вы как?
показать весь текст
80
0
Как я с Вами разговариваю??? Если Вы не понимаете что не время и не место людям соль на рану, своими комментариями, сыпать, можете помогите советом если нет не пишите что а у Вас все замечательно!!!!! Это не уместно и не корректно!!!!
фраза ваша вызывает смех. Кого вы хотите обмануть стабильностью в туризме?? И если знали, что Ньюз провалится, почему не предупреждали туристов? Постфактум можно говорить что угодно. По крайней мере на Советчице от вас я таких прогнозов не слышала. Тут только Джоин получал негативные оценки.
Конечно, Вы гуру туризма) Только вот на Советчице к вашим комментариям прислушиваются, но что-то про Ньюз - тишина. И снова расчет на простака: полетели, девки, туризм живет!
Девушка, Вам надо такое количество ????? и !!!!! в агенстве высказывать, а не мне на сайте этом. Моей вины в этом нет, к Вашему туру я не имею отношения..Где Вы прочитали, что у нас все замечательно. Я лишь только написала, что с окончанием Ньюз туризм Украины не рухнет и не рухнул. Совет - общаться со своим менеджером, а на меня ушат своих эмоцмй обрушивать..
Я высказала свое мнение, обычного менеджера с опытом. И надо мне высказывать претензии, любой менеджер на моем месте Вам ответит то же самое. Вы читаете то,что хотите читать, я лишь пишу факты.
И все-таки непонятно: при предсказуемости ситуации Вы все равно у них бронировались... Забота о туристе(
А на меня ушат эмоций по поводу пропавших туров не стоит обрушивать. Я лично делаю все возможное в такой ситуации.
Когда то, когда обанкротилась Кария, у нас 3 заявки на тот момент там были..По одной 3500,00 долл нам вернула Кариа, а 2 заявки возвращали мы сами. Общайтесь со своими агентами.
Когда то, когда обанкротилась Кария, у нас 3 заявки на тот момент там были..По одной 3500,00 долл нам вернула Кариа, а 2 заявки возвращали мы сами. Общайтесь со своими агентами.
Вы знаете, в данный момент, на нашей совести только сам факт брони. И мы ее вернем деньги, уж не переживайте.
А туристы сами выбирали самый подходящий им по деньгам тур..Был вариант лететь Тез Туром, но у него тур стоил на 500 долл дороже.. Вот так.Еще в октябре..Когда летали прекрасно и перспективно...
А туристы сами выбирали самый подходящий им по деньгам тур..Был вариант лететь Тез Туром, но у него тур стоил на 500 долл дороже.. Вот так.Еще в октябре..Когда летали прекрасно и перспективно...
Знаете, Вы сами решили, что мы все свои эмоции на Вас обрушили...просто в Ваших комментариях, чувствуется какой то сарказм по поводу данной ситуации!!! А здесь людям хоть какое нибудь сочувствие надо...И со своими агентами мы общались и общаться будем!!! И видимо не только общаться
Где Вы прочитали ,что я знала? Просто постфактум выводы по определенным обстоятельствам могу делать.
Про Джойн Апп мнения не меняю, усугубилось наоборот..
Про Джойн Апп мнения не меняю, усугубилось наоборот..
Ответ дляЧавонадо
Знаете, Вы сами решили, что мы все свои эмоции на Вас обрушили...просто в Ваших комментариях, чувствуется какой то сарказм по поводу данной ситуации!!! А здесь людям хоть какое нибудь сочувствие надо...И со своими агентами мы общались и общаться будем!!! И видимо не только общаться
Это Вам мерещится сарказм..Эмоций много у Вас. У меня они тоже есть, но я их не выплескиваю, как Вы.
И сочувствую всем, так как знаю, что такое терять большие суммы..Просто в данной ситуации все будет зависить от менеджеров и директоров.
И сочувствую всем, так как знаю, что такое терять большие суммы..Просто в данной ситуации все будет зависить от менеджеров и директоров.
Ответ дляЧавонадо
Знаете, Вы сами решили, что мы все свои эмоции на Вас обрушили...просто в Ваших комментариях, чувствуется какой то сарказм по поводу данной ситуации!!! А здесь людям хоть какое нибудь сочувствие надо...И со своими агентами мы общались и общаться будем!!! И видимо не только общаться
Девушка, у вас наверное все-таки гормоны играют что вы так накинулись. Просто проведите аналогию с банками которые банкротятся, с малым бизнесом который сейчас сворачивается. И поймите, что сейчас все теряют. Тем более, не думаю что у вас это были последние деньги. А как сейчас заводы не работают, и люди без денег сидят каждый день. Так что успокойтесь и наверное, не следует здесь бросаться на людей.
что вы так накинулись. Просто проведите аналогию с банками которые банкротятся, с малым бизнесом который сейчас сворачивается. И поймите, что сейчас все теряют. Тем более, не думаю что у вас это были последние деньги. А как сейчас заводы не работают, и люди без денег сидят каждый день. Так что успокойтесь и наверное, не следует здесь бросаться на людей.
знакомая там работала
вообще нничего не предвещало, а вчера за 10 минут до конца рабочего дня исказали всем, чтоб на работу больше не выходили...
вообще нничего не предвещало, а вчера за 10 минут до конца рабочего дня исказали всем, чтоб на работу больше не выходили...
Эх, и мы должны были ночью лететь...
Вчера в 8 вечера турагент ошарашил нас новостью(((((((, ребенок был в истерие, да и мы с мужем тоже...
Если сам NT откажет в возарате, могу ли я требовать от агенства возврата? Кто в курсе?
Вчера в 8 вечера турагент ошарашил нас новостью(((((((, ребенок был в истерие, да и мы с мужем тоже...
Если сам NT откажет в возарате, могу ли я требовать от агенства возврата? Кто в курсе?
читайте договор! деньги, которые вы платите агенту - транзитные - он сразу их перечисляет туроператору. и не отвечает за то, что туроператоор может обанкротиться и тд
я теперь об этом тоже задумалась... Покупали тур в агенстве Укрвиза, а сам агент - это мамина кума, поэтому мы как-то не особо придали значение официальному договору
ну то такое. я думаю ньюзы вернут деньги. агенты тоже не могу возвращать на пустом месте деньги , которых у них нет, после перечисления денег ТО , у них остается только их комиссия. Не переживайте, спросите лучше у турагента, ездила ли она сегодня к ним в офис? и что ей сказали по поводу денег
Была сегодня с утра в офисе НТ, подавала заявление на своих туристов.
Людей было много, в основном туаргенты, практически все в шоке. От НТ такого никто не ожидал, особых предвестников для беспокойства не было.
Еще вчера в первой половине дня НТ принимал и подтверждал заявки. Конечно, это край цинизма со стороны руководства туроператора - знать, что через несколько часов компания прекратит свою деятельность и принимать оплату за 100% несостоящиеся туры.
Девочки, всем, кто пострадал от НТ рекомендую совместно со своими турменеджерами подавать документы на возврат денег, согласно процедуре, которая описана у них на сайте. Скорее всего, с понедельника в офисе НТ это сделать будет уже невозможно (уже сегодня были стычки с охраной). Отправляйте документы заказными письмами, обязательно с уведомлением и описью.
Так же есть какой-то шанс получить деньги по страховке от страховой компании ВУСО, у которой в ноябре месяце НТ застраховался на случай банкротства. К пакету документов на туры последнее время прилагались такие себе страховые Сертификаты. Если у вас на руках нет этих сертификатов, просите своих менеджеров запрашивать их у НТ (в отделе выдачи документов).
Очень надеюсь, что все произошедшее с НТ - это не заранее спланированная акция. Хотя, анализируя сложившуюся ситуацию, вижу, что многие вещи сейчас указывают именно на это (((
Людей было много, в основном туаргенты, практически все в шоке. От НТ такого никто не ожидал, особых предвестников для беспокойства не было.
Еще вчера в первой половине дня НТ принимал и подтверждал заявки. Конечно, это край цинизма со стороны руководства туроператора - знать, что через несколько часов компания прекратит свою деятельность и принимать оплату за 100% несостоящиеся туры.
Девочки, всем, кто пострадал от НТ рекомендую совместно со своими турменеджерами подавать документы на возврат денег, согласно процедуре, которая описана у них на сайте. Скорее всего, с понедельника в офисе НТ это сделать будет уже невозможно (уже сегодня были стычки с охраной). Отправляйте документы заказными письмами, обязательно с уведомлением и описью.
Так же есть какой-то шанс получить деньги по страховке от страховой компании ВУСО, у которой в ноябре месяце НТ застраховался на случай банкротства. К пакету документов на туры последнее время прилагались такие себе страховые Сертификаты. Если у вас на руках нет этих сертификатов, просите своих менеджеров запрашивать их у НТ (в отделе выдачи документов).
Очень надеюсь, что все произошедшее с НТ - это не заранее спланированная акция. Хотя, анализируя сложившуюся ситуацию, вижу, что многие вещи сейчас указывают именно на это (((
Лен, сложно вернуть через страховую..По Карии ни одного возврата не было.
Там тоже банкротство если помнишь. И не менее пострадавших, если не более.
В шоке, это мягко сказать. В личку напишу
Там тоже банкротство если помнишь. И не менее пострадавших, если не более.
В шоке, это мягко сказать. В личку напишу
Ну, Карию сразу объявили банкротом и насколько я помню, страховки от банкротства у них не было, только банковская гарантия.
НТ пока банкротом не объявлен, хотя не исключено, что время затягивают.
НТ пока банкротом не объявлен, хотя не исключено, что время затягивают.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу