KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Девочки, помогите пожалуйста правильно составить претензию к турфирме

Если в двух словах: турфирма потеряла паспорта и визы, не смогли выехать на отдых.....

22 января 2015 в 15:08
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 Cetera
22 января 2015 в 15:12
О, Боже. В турфирме все еще живы?
2 tasik6
22 января 2015 в 15:12
нифига себе
и что говорят? как возмещать планируют? вы договор заключали?
3 Валя Онищенко
22 января 2015 в 15:18
нужно читать договор. Если его нет, то доказать ваше сотрудничество с фирмой почти нереально.
  • Благодарочка 1
4 KatrinGus (автор)
22 января 2015 в 15:31
Договор есть, турфирма согласна возместить убытки в досудебном порядке. Просто надо правильно составить претензию.
5 KatrinGus (автор)
22 января 2015 в 15:34 Ответ для tasik6
Предлагают взамен равнозначный тур
6 Feya55
22 января 2015 в 18:02
ну так нормальные люди,и док-и возобновят и тур предлагают....
7 Линда
22 января 2015 в 18:22   Ответ для KatrinGus
Цитата:
Договор есть, турфирма согласна возместить убытки в досудебном порядке. Просто надо правильно составить претензию. Вам надо обратиться к адвакату.
8 KatrinGus (автор)
22 января 2015 в 19:03 Ответ для Feya55
Пока все на словах....
9 Ellena8877
22 января 2015 в 23:47
автор, а каким образом потеряли?
10 KatrinGus (автор)
23 января 2015 в 09:51 Ответ для Ellena8877
Передавали во Львов поездом из консульства в Ужгороде. Когда курьер приехал к проводнику, оказалось, что кто-то документы уже забрал. Предполагают происки конкурентов, обзвонили все фирмы, документы которых были в пакете, никто не брал...
Через неделю три паспорта подкинули в офис нашей фирмы, но к сожалению, не мои...
Вопрос закрыт