И хорошо что только 200...Карта была дома, телефон тоже. Просто пришла смс -оплата лигпей 200 грн. Т.е. никаких смс, ничего!!! Как такое может быть? Звонила в приват, сказали мошенничество..Спрашиваю, как??? Я никому не давала не ссв, ни срока действия, ни смс на телефон не приходило о подтверждении какого-либо платежа. Спрашиваю куда ушли деньги -ответ не видит. Сказала ждать месяц, будет расследование. Т.е. банк даже не может объяснить куда ушли деньги и как такое могло произойти...
показать весь текст
78
0
Я в атб за 2 часа до снятия денег отовариваалась, но опять же, карта у меня и смс не приходило...
Ответ дляlisi4ka
Хорошо что быстро заблокировала
да, здесь вам повезло, что успели быстро дозвониться оператору, удачи вам в разрешении данной ситуации!
Карта оставалась у нас, подозрительными терминалами не пользовались, только внутри банка, в помещении.
А смс приходило, в три часа ночи, никто его не услышал.
Как бы то ни было - пишите заявление в Привате.
А смс приходило, в три часа ночи, никто его не услышал.
Как бы то ни было - пишите заявление в Привате.
А чего недостачно? Я с вашим оператором общалась, она сразу сказала, что мошенничество и заблокировала карту, но почему она не видит куда ушли деньги? Почему так долго расследование месяц-полтора?
Дело в том, что если человек не знает о поступлениях на карту - деньги просто могут зависнуть в резерве банка и ты об этом и не узнаешь - нигде в приват 24 это не отображается и вывести их можно на карту только назвав точную сумму и дату поступления. У меня так еще деньги за возвраты авиа и жд билетов зависали и суммы немаленькие от 200т до 3-5000гр И ты думаешь, что например авиакомпания деньги не перечислила и тебя кинули....а на самом деле деньги неделями в резерве банка висят и никто тебе об этом не скажет
жесть, а через некоторое время, наверное, если не требуешь эти деньги, они остаются банку. обман на каждом шагу
Не знаю остаются ли, я в эти игру не играла - сразу как узнала, что деньги были перечислены и они в резерве писала письмо и вытаскивала их из резерва - это целая процедура, которая может занять несколько дней Мне хватила того, что и так до2-3 недель мои деньги у них вертелись У меня так 3-4 раза было попадалово
так это вы знали, а кто-то может и нет, думают что авиакомпания или кто-там должен эти деньги, не перечислили, да так все и спускается на самотек
О!
Меня приват кинул один в один. Только даже смс о списании средств не приходило -- обнаружила недостачу, случайно заглянув в Приват24, уже через полтора дня после.
Тоже ликпей.
Тоже смс с кодом не приходило.
Тоже Приват предложил ждать 30 дней, пока будет разбирательство.
...Спустя 30 дней служба безопасности банка поблагодарила меня за долготерпение и попросила подождать еще дней 10, типа разбирательство затягивается. А спустя полтора месяца мне посоветовали обращаться в правоохранительные органы, ублюдки.
Кстати, в моем случае id платежа был известен сразу, то есть теоретически установить, куда ушли деньги, было несложно. Только никто этим не занимался.
Подозреваю, это сотрудники банка балуются, других вариантов нет.
Меня приват кинул один в один. Только даже смс о списании средств не приходило -- обнаружила недостачу, случайно заглянув в Приват24, уже через полтора дня после.
Тоже ликпей.
Тоже смс с кодом не приходило.
Тоже Приват предложил ждать 30 дней, пока будет разбирательство.
...Спустя 30 дней служба безопасности банка поблагодарила меня за долготерпение и попросила подождать еще дней 10, типа разбирательство затягивается. А спустя полтора месяца мне посоветовали обращаться в правоохранительные органы, ублюдки.
Кстати, в моем случае id платежа был известен сразу, то есть теоретически установить, куда ушли деньги, было несложно. Только никто этим не занимался.
Подозреваю, это сотрудники банка балуются, других вариантов нет.
Ну завтра утром иду в центральное отделение в Киеве, посмотрю что будут говорить и как разговаривать
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу