KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Аноним

Куда обращаться? Пришла посылка из Китая

Здравствуйте! вот такой вопрос. получила извещение на почту о приходе посылки из Китая. пришла. она не выдается по причине, что пришла разорванная и не хаватае 1 кг.веса. отправили ее обратно на сортировку. чтоб там составили акт. сегодня пойду забирать ее. как быть? куда писать жалобу?  ведь,в любом случае там нехватает вещей. кто то их прикарманил.. кто с таким сталкивался, подскажите.пожалуйста!
03 июля 2012 в 10:13
  • Ответов: 7
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
1 anna_karanova
03 июля 2012 в 12:17
Если посылка не оцененная,то Вы уже ничего не сделаете. ничего не вернут.
Аноним
2 Аноним
03 июля 2012 в 18:22
Я сталкивалась вытащили больше двух кг,ничего мне не вернули(((
Аноним
(автор)
3 Аноним
(автор)
03 июля 2012 в 18:28
а посылка не страховалась тоже?
Аноним
4 Аноним
03 июля 2012 в 18:36 Ответ для kuzenka
Цитата:
а посылка не страховалась тоже?
не,не страховала
Аноним
5 Аноним
04 июля 2012 в 02:36
У меня вытащили из ящика больше 2кг, отправил посредник 11кг, заплатила за 11кг, пришла посылка, заклеенная, обычно набитая плотно, а тут пустота, проваливается картон, сразу видно, что вскрытая, заклеенная неаккуратно. Мне на почте сказали, что в ведомости написан вес 8160, действительно, другой пастой вес стоит 8160, а остальной текст другим цветом и подчерком заполнен. Почта с себя ответственность сняла, тем более сослались, что нет описи вложения. Типа, или забирайте. или отправим назад. Я забрала, недостача-7 вещей, сфоткала оригинал ведомости (первый экземпляр) на почте, сфоткала коробку, ее вид и все метки на ней, которые написаны почтовыми работникми, штрихкоды, пометки, наклейки и отправила посреднику, мне посредник компенсировал стоимость вещей с недостающим весом, сказал, что скорее всего-это Китайская почта сотворила, поскольку ведомость дописанная другим человеком, а без заполнения граф посылка бы не вышла из страны. Посредники приносят ящики на почту, они там валяются, пока оприходуются, засветятся в системе, видимо, грешат тем, что подделывают бланки, тырят вещи, пока ледат посылки.
Аноним
(автор)
6 Аноним
(автор)
04 июля 2012 в 07:12
ну, капец и никакого наказания!!! в любом случае, я считаю, каждый получает свое! и человек за украденную вещь будет наказан каким либо другим способом. в прок не пойдет ничего)
7 elenka8585
04 июля 2012 в 11:18
Да, но от этого не легче, когда у тебя украдено несколько вещей, которые сидят и ждут клиенты, а ты им пытаешься объяснить, типа форс-мажор, и возвращаешь деньги из своего кармана.
Тема закрыта