Возврат.

Question

Намакушка• 29 января 2015

Возврат.

Девочки посоветуйте как бы Вы поступили
Покупатель получил посылку, не подошёл размер, просит возврат
В объявлении написано что возврата нет, с покупателем возврат не оговаривался, при чём даже замеры покупателем не запрашивались

30 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Подозрительный продавец +18 А ролики нужно было померять... +21 Реально ли вернуть деньги за покупку (магазин в Инстаграме)? +14 Задовбали такі люди! +34 У нас народ терпилы, а потом удивляются почему такое в стране. Почитала тему +75 Розетка. Статус товара ’Неизвестен’ уже несколько дней. +22 Шахраї Гадьо Марьяна Гадьо Олег +24 Когда продавцы не отвечают.... +15 Автору темы про мошенничество +11 Вы бы удалили в таком случае свой плохой отзыв о непонравившемся заказе? +23

Сейчас читают!

Своя квартира оказалась совсем не тем облегчением+521 Посчитала домашнюю пиццу и вышло почти как доставка+481 Кто был у видящих, когда это закончится?9+459 Питання по препарату +411 ❗️рф атакувала дронами пункт пропуску на кордоні з Молдовою 3+283 Почему свое кажется хуже? 1 сентября.3+263 Повітряна тривога і посадка+251

Answer 1 · 2015-01-29T20:48:45+02:00

Молчалка• 29 января 2015

1

Всегда виноват продавец, моё личное мнение!

Answer 2 · 2015-01-29T20:50:03+02:00

Бывает и такое• 29 января 2015

2

Если товар новый - можно сделать замену на соответствующий размер, если есть в наличии. Остальные случаи - на усмотрение продавца, ИМХО

Answer 3 · 2015-01-29T20:50:05+02:00

Молчалка• 29 января 2015

3

Когда получите товар и осмотрите его, возвращайте деньги! Я думаю поездка, за счет покупателя, это его вина!

Answer 4 · 2015-01-29T20:51:24+02:00

Кофемания-плюс• 29 января 2015

4

вещь новая?

Answer 5 · 2015-01-29T20:52:10+02:00

Нерадистка Кэт• 29 января 2015

5

в лес покупателя, пусть сам продает

Answer 6 · 2015-01-29T20:55:31+02:00

Ответ дляМолчалка

Всегда виноват продавец, моё личное мнение!

А Вы наверное по жизни недовольный покупатель

Answer 7 · 2015-01-29T20:55:46+02:00

Ответ дляКофемания-плюс

вещь новая?

да новая

Answer 8 · 2015-01-29T20:56:10+02:00

Добро с Кулаками• 29 января 2015

8

я в таком случае просто помогаю продать.

Answer 9 · 2015-01-29T20:57:39+02:00

я как-то пролетела с размером детской обуви, считаю по вине продавца, она тупо мне назвала длину в см по размерной сетке, не видя даже этих сапог,они нам оказались очень велики, поменять отказалась. Как я поняла, она заказывала товар со склада из другого города после оплаты, а потом уже пересылала клиентам, а возврат у нее не забирали и не меняли. Когда почитала отзывы, рейтинг хороший, но было пару таких же жалоб, что не владеет информацией, еще и по-хамски отвечала потом.

Answer 10 · 2015-01-29T20:57:51+02:00

Ответ дляНамакушка

А Вы наверное по жизни недовольный покупатель

А Вы были бы довольны, вместо заявленного в объявлении натурального, получили бы явное ЭКО?

Answer 11 · 2015-01-29T21:00:26+02:00

Ответ дляЯяяКакаджамбо

я как-то пролетела с размером детской обуви, считаю по вине продавца, она тупо мне назвала длину в см по размерной сетке, не видя даже этих сапог,они нам оказались очень велики, поменять отказалась. Как я поняла, она заказывала товар со склада из другого города после оплаты, а потом уже пересылала клиентам, а возврат у нее не забирали и не меняли. Когда почитала отзывы, рейтинг хороший, но было пару таких же жалоб, что не владеет информацией, еще и по-хамски отвечала потом.

ну я не хамлю, это во первых, а во вторых покупатель не спрашивал о замерах, а просто купил

Answer 12 · 2015-01-29T21:01:10+02:00

Ответ дляМолчалка

А Вы были бы довольны, вместо заявленного в объявлении натурального, получили бы явное ЭКО?

а я то здесь при чём???

нечего сказать по сути проходите мимо

Answer 13 · 2015-01-29T21:02:02+02:00

Ответ дляНамакушка

ну я не хамлю, это во первых, а во вторых покупатель не спрашивал о замерах, а просто купил

так я вам и пишу, что я и замеры подробно просила, и все равно отказалась даже менять, хотя считаю, что она не права. А в вашем случае покупатель даже не интересовался и обмен не оговаривался

Answer 14 · 2015-01-29T21:02:49+02:00

Ответ дляНамакушка

А Вы наверное по жизни недовольный покупатель

Просто Вы -недовольный продавец! Вам, а бы спихнуть!

Answer 15 · 2015-01-29T21:02:53+02:00

Посудомойка• 29 января 2015

15

у меня такое было -купили мокасины мужские новые даже не спрашивая НИЧЕГО, потом пишет мол размер не подходит. и в чем тут вина продавца?

Answer 16 · 2015-01-29T21:03:55+02:00

Сорока-ворона• 29 января 2015

16

если новая, примите назад, в следующий раз возврат оговаривайте

Answer 17 · 2015-01-29T21:07:10+02:00

Ответ дляЯяяКакаджамбо

так я вам и пишу, что я и замеры подробно просила, и все равно отказалась даже менять, хотя считаю, что она не права. А в вашем случае покупатель даже не интересовался и обмен не оговаривался

просто просит вернуть деньги так как размер не подошёл

Answer 18 · 2015-01-29T21:07:44+02:00

Ответ дляНамакушка

просто просит вернуть деньги так как размер не подошёл

скажите, что поможете продать

Answer 19 · 2015-01-29T21:09:28+02:00

Ответ дляМолчалка

Просто Вы -недовольный продавец! Вам, а бы спихнуть!

Вы глубоко ошибаетесь, если бы была моя вина я бы приняла назад без разговоров, идите чайку попейте и успокойтесь, не все продавцы гады и мошенники

Answer 20 · 2015-01-29T21:10:33+02:00

Ответ дляПосудомойка

у меня такое было -купили мокасины мужские новые даже не спрашивая НИЧЕГО, потом пишет мол размер не подходит. и в чем тут вина продавца?

ну если послушать некоторых покупателейЁ таких как МолчалкаЁ то всегда виноват продавец

Answer 21 · 2015-01-29T21:11:32+02:00

Ответ дляЯяяКакаджамбо

скажите, что поможете продать

спасибо так наверное и сделаю

Answer 22 · 2015-01-29T21:12:05+02:00

Ответ дляНамакушка

ну если послушать некоторых покупателейЁ таких как МолчалкаЁ то всегда виноват продавец

ну я например думала может уже была обувь этой фирмы и знают свой размер, при чем сумма была не маленькая - другие бы мозг вынесли за нее

Answer 23 · 2015-01-29T21:16:27+02:00

Ответ дляНамакушка

ну если послушать некоторых покупателейЁ таких как МолчалкаЁ то всегда виноват продавец

Хорошо, что Вы белая и пушистая! Я сама продавец, но просто зная таких покупателей, насторожилась бы и спросила, а подходит ли размер? А Вы спихнули! А теперь Вы несчастная, наверное и деньги уже потратили? Если Вы честный продавец и уверены в своем товаре, верните деньги! Как писала уже, проезд за счет покупателя!

Answer 24 · 2015-01-29T21:38:52+02:00

Ответ дляМолчалка

Хорошо, что Вы белая и пушистая! Я сама продавец, но просто зная таких покупателей, насторожилась бы и спросила, а подходит ли размер? А Вы спихнули! А теперь Вы несчастная, наверное и деньги уже потратили? Если Вы честный продавец и уверены в своем товаре, верните деньги! Как писала уже, проезд за счет покупателя!

Да, в отличии от Вас, я белая и пушитстая! Так как ничего никому не спихивала!!! И не писала что я несчастная, а просто попросила совет так как в такой ситуации первый раз, и не Вам считать мои деньги! мне на сотню таких возвратов хватит
Тут дело не в деньгах, просто получаеться можно купить померять посмотреть что не подходит и мол забирайте размер не тот, или мама купила ребёнку, а ребёнок в штыки не буду мол носить такое... а мама быстренько к продавцу за деньгами, как то так...
А Вы свой негатив оставляйте дома, мира Вам и побольше адекватных продавцов и покупателкй

Answer 25 · 2015-01-29T21:40:59+02:00

Ответ дляНамакушка

Да, в отличии от Вас, я белая и пушитстая! Так как ничего никому не спихивала!!! И не писала что я несчастная, а просто попросила совет так как в такой ситуации первый раз, и не Вам считать мои деньги! мне на сотню таких возвратов хватит
Тут дело не в деньгах, просто получаеться можно купить померять посмотреть что не подходит и мол забирайте размер не тот, или мама купила ребёнку, а ребёнок в штыки не буду мол носить такое... а мама быстренько к продавцу за деньгами, как то так...
А Вы свой негатив оставляйте дома, мира Вам и побольше адекватных продавцов и покупателкй

Главное перед своей совестью оправдывайтесь, а не передо мной!А негатива у меня нет! Я просто продавец, а Вы погулять вышли!

Answer 26 · 2015-01-29T22:20:06+02:00

Ответ дляНамакушка

Да, в отличии от Вас, я белая и пушитстая! Так как ничего никому не спихивала!!! И не писала что я несчастная, а просто попросила совет так как в такой ситуации первый раз, и не Вам считать мои деньги! мне на сотню таких возвратов хватит
Тут дело не в деньгах, просто получаеться можно купить померять посмотреть что не подходит и мол забирайте размер не тот, или мама купила ребёнку, а ребёнок в штыки не буду мол носить такое... а мама быстренько к продавцу за деньгами, как то так...
А Вы свой негатив оставляйте дома, мира Вам и побольше адекватных продавцов и покупателкй

Вернуть деньги. Но доставка только за счет покупателя, в обе стороны! Вы тогда ничего не теряете

Answer 27 · 2015-01-29T22:43:56+02:00

Ответ дляЯяяКакаджамбо

скажите, что поможете продать

согласна. я своих покупателей предупреждаю в личке, что возврата нет. (в объявлении и в подписи это указано)

максимум помогаю продать, выставляя товар повторно у себя

Answer 28 · 2015-01-29T22:56:32+02:00

Ответ дляПовелительница лампочек

согласна. я своих покупателей предупреждаю в личке, что возврата нет. (в объявлении и в подписи это указано)

максимум помогаю продать, выставляя товар повторно у себя

Ну-ну, тут уже была тема, то Вы видимо пропустили, откажете в возврате - заблокируют эккаунт, будете потом умничать))

Answer 29 · 2015-01-29T23:14:46+02:00

Ответ дляsana503princess

Ну-ну, тут уже была тема, то Вы видимо пропустили, откажете в возврате - заблокируют эккаунт, будете потом умничать))

А это где то описано Админом? А то я что то такого не нашла((

Answer 30 · 2015-01-30T00:14:43+02:00

Ответ дляНамакушка

А это где то описано Админом? А то я что то такого не нашла((

а это новое))) если у Вас есть время - прочитайте, тут главное уже не суть конфликта между продавцом и покупателем, а именно нюанс, что девочку обещали удалить с кида насовсем, если она откажется сделать возврат: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-784900
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-785490

Возврат.

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!