Как поступить,если продавец обманул на большую сумму?

Доброй ночи!Помогите пожалуйста разрешить вопрос-куплены вещи по данным лотам на сумму 5200,00(чеки есть)
1. https://www.kidstaff.com.ua/tema-11429178.html
2. https://www.kidstaff.com.ua/tema-11429295.html
Получила вот это в 17:00 на НП https://www.kidstaff.com.ua/gallery-309314.html обратившись по тел указанному в обьявлении-получила сначала отговорки"вам перезвонят"после того как я неоднократно сама перезвонила начался необоснованные истерические нотки-хотя со своей стороны я ничем никого не обидела-пыталась спокойно прояснить ситуацию-но на том конце просто бросили трубку!И НА МОИХ ГЛАЗАХ ОБЬЯВЛЕНИЯ СТАЛИ ИСЧЕЗАТЬ))))!!!!Через время мне перезвонили-довольно вежливый мужчина-администратор,как он представился-мы договорились что я выложу фото и он посмотрит их далее вот наша переписка ДО!покупки и ПОСЛЕ неё-никогда ни с чем подобным не сталкивалась я просто не могу даже понять как ТАК можно врать!?деньги это понятно-обидно очень!-но чтобы так дураками выставлять лицемерно-просто кошмар!!!!!!!!!пишу и прошу помощи у всех небезразличных ибо скажут,что я оговариваю такой именитый бренд,а сама в январе два весенних плащика заносила в пух и прах!!!
27 января 2015 (23:29) Сделать сообщение приватным


Доброй ночи-замеры пож и по этой позиции тоже пож: https://www.kidstaff.com.ua/tema-11429295.html спасибо!)

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

27 января 2015 (23:32) Сделать сообщение приватным


простите)))ещё и вот такую красоту тоже можно замерять: https://www.kidstaff.com.ua/tema-10820929.html )))теперь всё-спасибо заранее)
ответ для nyusha.
28 января 2015 (10:49)
Здравствуйте. burberry.
от подмышки до подмышки 45см. талия 37см. длина 80см. плечи 44см. рукав 56см.

Karonsa.
Плечи 40см. подмышки 43см. рукав 61см. длина 101см
28 января 2015 (11:03)
у нас на сайте выбора больше. brand-fashion.com.ua

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (12:18) Сделать сообщение приватным


Добрый день)напутала с лотами вам)))кофточка не ваша была)
Хочу купить оба плаща уместно ли просить торг в 5200,00?спасибо
ответ для nyusha.
29 января 2015 (12:25)
Добрый)) за 5200 отдадим оба плаща. Как вы хотите оплатить?

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (12:35) Сделать сообщение приватным


я как бы переживаю немножко,но очень надеюсь на вашу порядочность по поводу оригинальности и состояния)))поэтому платить буду сразу всё на карт счёт
ответ для nyusha.
29 января 2015 (12:39)
не переживайте мы не работаем с подделками и VIP репликами. мы комиссионный магазин и мы переживаем за свою репутацию.
В Киеве конкуренция огромная и тут надо держать марку)))
29 января 2015 (12:41)
Карта приват банка для оплаты.
4405882300863796 Давыдова Елена.
После оплаты напишите куда вам отправить. ок

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (12:46) Сделать сообщение приватным


Сейчас муж едет и по пути ч-з терминал оплатит 5000,00,а я вам сейчас проплачу 200,00 и отпишу)
ответ для nyusha.
29 января 2015 (12:57)
ок

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (13:05) Сделать сообщение приватным


12:55

**5824
Карта для выплат

Перевод на карту ПриватБанка. Пл-щик: Золотухина Анна Александровна
201.01 ГРН
Проведён
ответ для nyusha.
29 января 2015 (13:09)
Получила. напишите сразу куда вам отправить.

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (13:15) Сделать сообщение приватным


Вы с ИН-ТАЙМ работаете?
ответ для nyusha.
29 января 2015 (13:32)
Если нужно мы отправим.

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (13:36) Сделать сообщение приватным


Если удобно,то ИН-ТАЙМ:склад № 1,г.Геническ,Золотухина Анна Александровна,096-281-45-06
на всякий случай пишу и НП:склад № 2,г.Геническ,Золотухина Анна Александровна,096-281-45-06
ответ для nyusha.
29 января 2015 (13:41)
Хорошо.
29 января 2015 (14:20)
Деньги получили. там комиссия сняла 25грн.

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (14:21) Сделать сообщение приватным


Муж оплатил ч-з терминал г.Геническ
ещё хотела уточнить-бывает всякое-вдруг что-то не сядет возможен ли возврат-хотя надеюсь конечно,что всё сядет)
ответ для nyusha.
29 января 2015 (14:38)
Мы возврат не делаем. Все мерки были сняты точно. я уверенна что вам все подойдет.
и если вам не не затруднит вы можете доплатить еще 25 грн которые были сняты за комиссию. просто хозяйка этих вещей очень сложный человек и мы с трудом договорились за скидку которую сделали вам.
Заранее благодарю за понимание.

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (14:23) Сделать сообщение приватным


я знаю-сейчас 27 вам прийдут

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (14:31) Сделать сообщение приватным


14:29

**5824
Карта для выплат

Перевод на карту ПриватБанка. Пл-щик: Золотухина Анна Александровна
27.00 ГРН
Проведён

виснет приват24-теперь всё
по поводу вопроса выше что скажете?

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (14:43) Сделать сообщение приватным


так я ведь проплатила 27,00???
ответ для nyusha.
29 января 2015 (15:17)
все получили. спасибо. если сегодня отправить не успеем то отравим завтра утром. ок

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

29 января 2015 (15:21) Сделать сообщение приватным


хорошо-спасибо!

nyusha. Пользователь сейчас на сайте

6.87(100%)

30 января 2015 (21:30) Сделать сообщение приватным


Добрый вечер-по отправочке что-либо прояснилось?спасибо!
ответ для nyusha.
30 января 2015 (21:54)
Добрый. Отправили новой почтой так как отделение ин тайма очень долеко от нашего магазина и очень много работы. Просто некому было поехать отправить. Вот код новой почты. 59000093648462
Прошу прощения если за неудобства.
nyusha.

Фото большинство уже загрузились-можете просмотреть даже на идеальное (без нового)это состояние не тянет явно-по бёрберри есть ещё и бирки с составом ткани которые вообще!отсутствуют что перечит самому производителю-их пальто и плащи все идут с перечнем тканей!!!всегда!но их нет вообще даже срезаных


https://www.kidstaff.com.ua/kid_gallerytuning-3093... ссылка на фото
сегодня 19:42
Комиссионный BRAND FASHION

я фотографии видел. скажите в чем приехали плащи?
сегодня 19:43
nyusha.

в коробке-но это не от коробки это вам даже по фото любой эксперт скажет!)
)
сегодня 19:49
Комиссионный BRAND FASHION

я не спорю. пятна на рукавах выглядят не заношенными а запачканными. этого не было 100%. я думаю что эти потертости сделали на новой почте при упаковке.
сегодня 19:50
nyusha.

там хорошо видно,что вещи прилично заношены и цена им Вы сами понимаете какая в таком состоянии-и то что там нужна приличная химчистка непонятно какой ткани это однозначно-но даже это было не заявлено Вами-я бы их никогда не купила в таком состоянии!!!
сегодня 19:52
Комиссионный BRAND FASHION

Даже на фото которые были выставлены на сайте есть фотография рукава который выглядит идеально даже при большом увеличении. и зацепки тоже выглядят вроде как свежие.

.

посмотрите на рукав я включил объявление.
сегодня 19:56
nyusha.

да не могли!!!исключено-там по юбке плаща пятна!!!!вы же видите???я уверена что почта ничего общего с этим не имеет-это 100% ваше упущение ибо ТАКИЕ следы носки ничего общего с запачканостью не имеют!я хотела бы решить этот вопрос полюбовно-без привлечения кидстаффа с восстановлением вашего обьявления и переписки и фото приложений которые уже не только мы с вами будем обсуждать-мне это всё не нужно и ОЧЕНЬ! неприятно мягко сказать.....
сегодня 19:56
Комиссионный BRAND FASHION

судя по переписки на те вопросы что вы задавали вы получили ответы.

вы вправе поступать так вы считаете нужным. я знаю что наши вещи были чистыми без повреждений.
сегодня 20:03
nyusha.

я не пойму-мы по тел говорили и мне показалось я говорю с человеком порядочным,а вы пишите какой-то абсурд полный-я спросила о оригинальности-покажите мне хоть одно подтверждение оригинала бёрбери?спросила о состоянии мне ответили что ’я как бы переживаю немножко,но очень надеюсь на вашу порядочность по поводу оригинальности и состояния)))поэтому платить буду сразу всё на карт счёт
ответ для nyusha.
29 января 2015 (12:39)
не переживайте мы не работаем с подделками и VIP репликами. мы комиссионный магазин и мы переживаем за свою репутацию.
В Киеве конкуренция огромная и тут надо держать марку)))-это по меньшей мере подло!если вам позволяет совесть так поступать пусть тогда в вопросе разбираются специалисты ибо всё что я получила и по времени и по отношению честно!

сегодня 20:12
Комиссионный BRAND FASHION

пятен и зацепок на плаще не было. поэтому вам и написали что состояние идеальное. я даже обсуждать это не хочу. по поводу оригинальности у меня тоже сомнений нет.

сегодня 20:18
nyusha.

я поняла-советь у вас не в счету-тогда как говорится встретимся в суде!))
сегодня 20:22
Комиссионный BRAND FASHION

я вполне адекватный человек и понимаю что я продаю. мне нет смысла вам впаривать фуфловые или грязные вещи при этом выставлять всем на показ название своего магазина.
сегодня 20:31
nyusha.

получается я вам 5200,00 перевела как порядочным и адекватным а теперь играюсь????либо поступайте как адекватные люди либо не работайте вообще,чтобы таких как я не помножилось-а мошенников у нас к сожалению много-но все мы под Богом ходим!главное это не растерять!
сегодня 20:50
Комиссионный BRAND FASHION

Если вы считаете что я мошенник вы вправе поступить так как поступают с мошенниками. я спорить и доказывать вам что либо больше не буду так как не вижу в этом смысла. мне жаль что наша сделка завершилась не очень хорошо. Но я уверен что в этом нет нашей вины. Но так как доказать вам что нашей вины в этом нет я так и останусь для вас не хорошим человеком. Мне жаль!


сегодня 21:10
nyusha.

ну я думаю не мне вам напомнить кто главный свидетель всего!)раз так в жизни со мной могли поступить видимо в чём то и я кого то обидела-никогда не знаешь где найдёшь,а где потеряешь..-знаю одно-каждому всё по заслугам воздастся))уж раз вы решили что мне достались новые вещи и вам попросту плевать на меня!)мира вам в душе--это главное
Это всё при том что плащ-бирок нет,заношено и в пятнах(видимо на НП его неделю носили прежде чем мне отправить!!!-пальто кожа под сомнение(я не профи(всё в разводах и мелких пятнах-что делать-прямо как в душу плюнули-просто руки от таких людей опускаются.................................Помогите кому не всёравно..