Ватный Пупс• 02 марта 2013
Вчера была в Спортмастере, не доложили вещь
Вчера была в Спортамстере, из-за своей рассеянности не проверили пакет на кассе, приехали домой, а дома нас ждал "сюрприз".
Вообщем купили старшему обувь, мужу футболку, младшему шапку, шапки не оказалось, можете себе представить какой концерт по заявкам пришлоь выслушать ((( Я ж тут в пороге "а мы тебе шапочку купили, сынок", а шапочки нееет. ЕКЛМН.
Так обидно, еще эту девочку переспрашивала подойдет ли она на такой-то возраст, такой-то объем, а она посчитать посчитала, а не вложила. Ну как так можно?!
Проверила все карманы, кошелек, чека нет, скорее не дали...Цена шапки 115грн...
Злюсь!
Еще и с другого города, нет возможности пойти выяснить, да и что выяснять, чека то нет, вернее не дали!
Вообщем купили старшему обувь, мужу футболку, младшему шапку, шапки не оказалось, можете себе представить какой концерт по заявкам пришлоь выслушать ((( Я ж тут в пороге "а мы тебе шапочку купили, сынок", а шапочки нееет. ЕКЛМН.
Так обидно, еще эту девочку переспрашивала подойдет ли она на такой-то возраст, такой-то объем, а она посчитать посчитала, а не вложила. Ну как так можно?!
Проверила все карманы, кошелек, чека нет, скорее не дали...Цена шапки 115грн...
Злюсь!
Еще и с другого города, нет возможности пойти выяснить, да и что выяснять, чека то нет, вернее не дали!
21
0
если нет чека, это еще не повод для расстройства, у их дублируются чеки, вы же время и сумму покупки знаете, вот позвоните хотя бы в магазин, и спросите, может лежит ваша шапулька и ждет вас в магазине
Там есть камеры в магазине,при желании можно посмотреть и доказать.Я как то стояла в очереди в Спортмастере,женщина хотела оставить продавцу сдачу на чай за помощь)), так девочка сказала, что нельзя- у них камеры..
Не переживайте, на свете много честных людей, попробуйте позвонить, возможно они то же ждут когда вы объявитесь что бы вернуть.Бывает и такое...ну а если нет-то что ж делать.
Ответ дляАноним
Что тут скажешь. Может это заставит Вас быть более внимательной в будущем.
это точно!
звоните и просите сразу же администратора . Обьясните ситуацию - если шапку найдут , то отложат вам ее - я думаю это не проблема.
звоните, прямо сейчас и главное уверенно объясните ситуацию администратору, ну и пусть шапка подождет вас недельку в магазине
Да просто позвать администратора и объяснить ситуевину. (можно продавца, но лучше через главного). Проверить просто. Пересчитать количество шапочек. Если нет - попросить книгу жалоб и предложений, написать все что произошло. Они обязаны вам будут ответить письменно. Совсем не обязательно что вы окажитесь в проиграше. Сейчас все борются за покупателя и все может закончится благополучно. Только сегодня обратитесь, возьмите паспорт и все что покупали обязательно. не нервничайте главное )))
У нас две недели была подобная ситуация, было три или четыре вещи, много людей на кассе, дома оказалось - нет свитера, поехали на след день, долго выясняли , смотрели камеры, но вещь вернули, чек у нас был. Надейтесь на лучшее! Удачи!
Блина, приблизительное время покупки, приблизительная сумма покупки, засомневаются они скорее, но все-равно позвоню.
в эпицентре дядька утверждал что спросил на кассе сколько стоит термос- ему вбили в чек. не проверил сразу, вернулся с чеком. Вызвали старшего кассира, делали проверку по кол-ву. чем закончилось не знаю
это осложняет ситуацию. можно позвонить, вы ничего не теряете, но по звонку разбор ситуации сами должны понимать. Решайте сами стоит ли шапка дороги в др.город или нет. По почте вам навряд ли кто вышлет
Везде есть камеры..или спросить тех, которые были на смене вчера..тогда добьетесь. правда надо будет тратиться на дорогу..найдите тел магазина там,где скуплялись- позвоните..почему не сделали это?хотя бы по звонку,потом бы приехали или Новой почтой попросили б передать
У меня тоже такое было в спортмастере. Забыла на кассе сыну перчатки лыжные. Сходу позвонила в магазин, всё в порядке, на след. день поехала забрала.
Странно, почему девушка чек не дала? Ведь обязана же вместе со здачей. Еще мурыжыла то дайте 25 коп, то может еще гривна есть.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу