мистерЛяпсус• 15 февраля 2015
Разблокировка сум с приват банка 30 дней!!?? как с этим бороться.??
простят документы или подтверждение, что это мои деньги!! где есть взять, если покупка Walmart OldNavy.. кто знает???
17
0
может можно как то в магазин написать, а что им сказать...блин так было удобно в Приват Банком, а теперь...ПРИВАТ БАНК, имейте совесть!!!
Ответ длямистерЛяпсус
знаю...думаю нужно искать другой банк. Просто с такой тактикой...
у других банков и раньше не было возможности разблокировки, только письменное заявление в отделении банка и то не факт что раньше разблокируют. за все все говорит не буду, но с теми что я сталкивалась, только в привате была функция разблокировки.
Ответ длямистерЛяпсус
знаю...думаю нужно искать другой банк. Просто с такой тактикой...
У меня не требовали документы, но деньги жду почти месяц.... А если не писать заявление они разблокируются??? Да, приват оооочень разочаровывает и рискует с такой политикой потерять клиентов!!!! 
Бесполезно что либо предпринимать... нужно ждать 30 дней. Приватбанк, по-моему, был исключением, который возвращал по просьбе клиента...
Ответ дляКак нефиг делать
У меня не требовали документы, но деньги жду почти месяц.... А если не писать заявление они разблокируются??? Да, приват оооочень разочаровывает и рискует с такой политикой потерять клиентов!!!!
Цитата:
У меня не требовали документы, но деньги жду почти месяц.... А если не писать заявление они разблокируются??? Да, приват оооочень разочаровывает и рискует с такой политикой потерять клиентов!!!! магазин ставит в блок суму, и банк ждет списания 30 дней, потом разблокируют. просто раньше можно было сделать это за 1-2 дня, а теперь что то поменялось...толи люди разблокировали деньги и поснимали...толи им бобло нужно для оборота..
Цитата:
У вас зоть ДО 3 недель... А в привате больше[/cit они говорят 30 дней, я суму жду от 9.01.2015 и нет, говорят, на рассмотрении, что там смотреть...
Ответ длямистерЛяпсус
Цитата:
У вас зоть ДО 3 недель... А в привате больше[/cit они говорят 30 дней, я суму жду от 9.01.2015 и нет, говорят, на рассмотрении, что там смотреть...
Обалдеть!!! Я думала мне от 18.01 вернется 18.02. Тоже не пониманию о каком рассмотрении речь?! Если не будет 18 февраля денег на карте устрою им такой разнос, что мало не покажется!
по международным правилам 30 дней могут висеть блоки (это мне муж подсказал, он в банке работает), но нашим банкам правила не писаны)
Хм...какие документы, это что-то новое? Всегда просто писала заявление в поддержку:
Вам необходимо написать письмо операционисту. Внизу Вашего аккаунта Приват24 нажимаете ’Написать письмо’, в сообщении пишите о том, что хотите разблокировать сумму. Текст письма: Прошу разблокировать сумму ____ (валюта снятия) c кодом авторизации () ___________, заблокированную ____________(дата) в _____(название точки(терминал), город, страна) по карте ___________(номер карты, ФИО владельца) в связи с тем, что транзакция не была завершена и мною не получены товар (услуги, наличные). В случае представления транзакции к оплате, гарантирую погашение овердрафта.’ В течение 1-2 дней зарезервированная сумма вернется в доступный баланс Вашей карты.
Вам необходимо написать письмо операционисту. Внизу Вашего аккаунта Приват24 нажимаете ’Написать письмо’, в сообщении пишите о том, что хотите разблокировать сумму. Текст письма: Прошу разблокировать сумму ____ (валюта снятия) c кодом авторизации () ___________, заблокированную ____________(дата) в _____(название точки(терминал), город, страна) по карте ___________(номер карты, ФИО владельца) в связи с тем, что транзакция не была завершена и мною не получены товар (услуги, наличные). В случае представления транзакции к оплате, гарантирую погашение овердрафта.’ В течение 1-2 дней зарезервированная сумма вернется в доступный баланс Вашей карты.
Здравствуйте!
Пришлите нам на почту help@pb.ua сканкопию ответа от магазина или другой подтверждающий документ, что платеж действительно анулирован (чек, или скрины Вашей переписки с администрацией), проверим информацию и поможем с решением вопроса.
Заранее благодарим Вас за обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Пришлите нам на почту help@pb.ua сканкопию ответа от магазина или другой подтверждающий документ, что платеж действительно анулирован (чек, или скрины Вашей переписки с администрацией), проверим информацию и поможем с решением вопроса.
Заранее благодарим Вас за обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
это другая ситуация, и вы об этом знаете. Что некторые магазины, когда делают отправку товара, снимаю суму второй раз. какие нам документы дать??
Я уже писала ,а что толку??? пришел ответ - ждите рассмотрения. стандартные отписки и никакой реальной помощи!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу