Рене• 18 февраля 2015
Приватбанк ввёл комиссию 2грн. за пополнение карты в терминале, за чей счёт она?
Приватбанк ввёл комиссию 2грн. за пополнение карты по номеру в терминале, как Вы считаете, кто должен её оплачивать?
Я не слежу за изменениями тарифов Приватбанка, так как редко снимаю наличкой и почти никогда не пополняю наличкой свою карту. В основном пользуюсь остатком, покупаю с суммы проданного товара. Карта универсальная, комиссии за пополнение моей карты нет, за перевод на другую универсальную карту в Приват24 - нет.
Сама ситуация - девочка совершая у меня мелкую покупку, просто не доплачивает 2грн., мотивируя тем, что из общей суммы 2грн. удержал банк.
Первое моё желание было просто вернуть ей деньги за товар, конечно согласно выписки с моей карты. Если у неё нету карты Приватбанка, то, по её же логике, удержать с неё сумму комиссии за перевод. Потом подумала, что это заберёт у меня очень много времени, и решила не загружаться.
Хочу понять, кто по вашему должен оплачивать банку комиссию 2грн. за перевод денег?
Я не слежу за изменениями тарифов Приватбанка, так как редко снимаю наличкой и почти никогда не пополняю наличкой свою карту. В основном пользуюсь остатком, покупаю с суммы проданного товара. Карта универсальная, комиссии за пополнение моей карты нет, за перевод на другую универсальную карту в Приват24 - нет.
Сама ситуация - девочка совершая у меня мелкую покупку, просто не доплачивает 2грн., мотивируя тем, что из общей суммы 2грн. удержал банк.
Первое моё желание было просто вернуть ей деньги за товар, конечно согласно выписки с моей карты. Если у неё нету карты Приватбанка, то, по её же логике, удержать с неё сумму комиссии за перевод. Потом подумала, что это заберёт у меня очень много времени, и решила не загружаться.
Хочу понять, кто по вашему должен оплачивать банку комиссию 2грн. за перевод денег?
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
244
177 (72.54%)
покупатель сам оплачивает 2грн. комисии за перевод
53 (21.72%)
продавец должен включить 2грн. в стоимость товара
14 (5.74%)
покупатель оплачивает лишь товар, продавец недополучает 2грн.
Ответ дляЛеска
я так поняла, что +2грн, если нет карты приватбанка, т.е. не для клиентов привата, ну или если клиент не вставил свою карту в терминал.
При чем к этим ситуациям продавец?
При чем к этим ситуациям продавец?
нет не правильно Вы поняли. Я, например, отношусь к ВИП-пользователям ПБ и вставляя карту в терминал, с меня все равно снимают эти 2 грн. Я, как пользователь этим чудо-средством, оплачиваю 2 грн за его содержание, ремонт и прочее обслуживание. Это я пришла и через терминал плачу, а не продавец, которому, по сути, абсолютно фиолетово, оплатит покупатель через Приват24, кассу, терминал или принесет деньги на дом. Вот поэтому 2 гривны платит именно тот, кто пользуется терминалом и продавцы тут вообще ни при чем
Косарева1970• 18 февраля 2015
Ответ дляpicola
да, 2 грн не берут, если есть комиссия самой карты, то она будет, но это разные вещи
свою карту пополняйте при наличии карты - ее нужно вставить в терминал, и потом уже в Приват24 оплачивайте.
если Вы свою же карту захотите пополнить по номеру, не вставив в терминал, то заплатите 2 грн.
свою карту пополняйте при наличии карты - ее нужно вставить в терминал, и потом уже в Приват24 оплачивайте.
если Вы свою же карту захотите пополнить по номеру, не вставив в терминал, то заплатите 2 грн.
да я поняла,спасибо
Ответ дляkitty2906
я вот недавно оплачивала товар, продавец указал +1% за обналичивание, ладно, накинула, в терминале взяли еще 2грн. помимо этого содрали с получателя 0,5%
если при входе на карту снимается 0,5%, то обналичка без %. Это вас продавец уже кидает)) У меня Расчетная карта, 0,5% на входе.
Ответ дляazovie
Неужели проблема в 2 гривнах??? Я и покупают и продают - вот у меня допустил цена и так низкая 50 грн так во первых скидку попросят , во-вторых я отправить должна до почты дойти, доехать это тоже 3 грн маршрутка и 3 грн обратно. Так ещё и 2 грн не доплатит!! Вот так и торгуем)))
я считаю, что все свои затраты, как финансовые, так и временнЫе и моральные, физические должны отображаться в вашей продажной цене, услуги на обслуживание ВАШЕЙ карты, скотч-коробки-газетки, проезд, бензин, инет, телефон и т.д. а не ставить самую низкую цену, и аппелировать, что доплатите 1% за обслуживание МОЕЙ карты, бутерброд и проезд к НП.
Ответ дляРене
Не знаю, как у кого, но мне никто и никогда больше чем заявлено не платит. Вместе с реквизитами обычно пишу - ’сумма к оплате ...грн.’
Вы не поняли.... Речь идет о сумме, например 117 грн - выставлено к оплате. Терминал принимает 10 гривен и не меньше. Что делает пользователь терминала? Он платит купюрами, например 100 и 10 гривен, а оставшиеся 3 гривны терминал предложит на выбор вернуть пользователю на карту, или пополнить телефон - как себе, так и третьим лицам
Ответ дляЛеска
я считаю, что все свои затраты, как финансовые, так и временнЫе и моральные, физические должны отображаться в вашей продажной цене, услуги на обслуживание ВАШЕЙ карты, скотч-коробки-газетки, проезд, бензин, инет, телефон и т.д. а не ставить самую низкую цену, и аппелировать, что доплатите 1% за обслуживание МОЕЙ карты, бутерброд и проезд к НП.
комиссия 0.5-1% за обслуживание карты это одно, а 2 грн. за пользование терминалом-это другое.
Ответ дляV.I.P.
Вы не поняли.... Речь идет о сумме, например 117 грн - выставлено к оплате. Терминал принимает 10 гривен и не меньше. Что делает пользователь терминала? Он платит купюрами, например 100 и 10 гривен, а оставшиеся 3 гривны терминал предложит на выбор вернуть пользователю на карту, или пополнить телефон - как себе, так и третьим лицам
Я знаю
Имела ввиду, что никогда не сталкивалась с тем, чтоб мне покупатель платил больше.
Имела ввиду, что никогда не сталкивалась с тем, чтоб мне покупатель платил больше.
Плачу так, что б поступила оговореная сумма. Комисии это мои проблемы. Неприятно, что они есть, но 2 грн. это не много. Вот вчера муж платил в Авале единый налог в кассе, так комисии заплатил 25 грн. Я была в шоке. Раньше платили через Финансы и Кредит, было 5 грн. А в Авале минимум комисия за платеж 25 грн. Вот это комисия, а 2 грн. это ничего.
Ответ дляV.I.P.
нет не правильно Вы поняли. Я, например, отношусь к ВИП-пользователям ПБ и вставляя карту в терминал, с меня все равно снимают эти 2 грн. Я, как пользователь этим чудо-средством, оплачиваю 2 грн за его содержание, ремонт и прочее обслуживание. Это я пришла и через терминал плачу, а не продавец, которому, по сути, абсолютно фиолетово, оплатит покупатель через Приват24, кассу, терминал или принесет деньги на дом. Вот поэтому 2 гривны платит именно тот, кто пользуется терминалом и продавцы тут вообще ни при чем
я согласна, что эти 2 грн - забота покупателя. Вы хотите сказать, чт оплатят ВСЕ, кто пользуется терминалом? и клиенты и не клиенты с и без карты?
Ответ дляЛеска
касса зачастую отправляет к терминалу с такими операциями.
не знаю, меня не отправляют, я объясняю, что мне на карте не нужны деньги в таком количестве, мне они нужны налом и касса принимает. Была ситуация, когда я посчитала за коммунальные услуги и погла платить в ПБ. Прибежал менеджер и давай мне рассказывать, как здорово платить через терминал. Два вопроса ему и я платила в кассе, а так сдачи бы мне накапало на карту дофига, и не хватило бы оплатить все платежи - с каждого то 50 грн сдачи, то 10, то 20. Поэтому плачу все через кассу - пусть идут лесом, кассир сидит в потолок плюет, а я должна через терминал платить и кормить Приват банк. С чего бы? Мне вон 100 гривен еле вернули после того, как их терминал съел карту и деньги - прошло почти 2 месяца.
Ответ дляЛеска
я согласна, что эти 2 грн - забота покупателя. Вы хотите сказать, чт оплатят ВСЕ, кто пользуется терминалом? и клиенты и не клиенты с и без карты?
Я плачу сейчас через кассу, было несколько неприятных с приватом моментов, поэтому я не доверяю их технике, автоматическому снятию и переводу денег за коммуналку и т.д. А когда платила через терминал, то снимали и процент по карте и 2 грн. Не всунешь карту, хоть и вводишь свой номер телефона, который у них в базе есть, - снимают
2грн. - забота покупателя, процент за обналичку забота продавца, продавцу должна поступить полная сумма за товар, а будет ли он ее обналичивать, или делать эл перевод поставщику, его проблемы. Мне кажется, что проще эти две гривни спрятать в стоимости товара, или в пересылке, чтобы получить нужную сумму на карту.
Ответ дляMorfey
комиссия 0.5-1% за обслуживание карты это одно, а 2 грн. за пользование терминалом-это другое.
ну и? обслуживание ВАШЕЙ карты - ваши затраты, которые должны отображаться в цене, как и другие затраты - упаковка, связь, проезд. 2грн - плата за пользование терминалом - это забота покупателя.
Ответ дляV.I.P.
не знаю, меня не отправляют, я объясняю, что мне на карте не нужны деньги в таком количестве, мне они нужны налом и касса принимает. Была ситуация, когда я посчитала за коммунальные услуги и погла платить в ПБ. Прибежал менеджер и давай мне рассказывать, как здорово платить через терминал. Два вопроса ему и я платила в кассе, а так сдачи бы мне накапало на карту дофига, и не хватило бы оплатить все платежи - с каждого то 50 грн сдачи, то 10, то 20. Поэтому плачу все через кассу - пусть идут лесом, кассир сидит в потолок плюет, а я должна через терминал платить и кормить Приват банк. С чего бы? Мне вон 100 гривен еле вернули после того, как их терминал съел карту и деньги - прошло почти 2 месяца.
я сталкивалась, пополнении карты просили пользоваться терминалом.
А коммуналку - я что-то никак не разберусь с терминалом, менеджеры толком объяснить ничего не могут, терминал часто висит. ТАк что оплачиваю по старинке в сберкассе или почте.
А коммуналку - я что-то никак не разберусь с терминалом, менеджеры толком объяснить ничего не могут, терминал часто висит. ТАк что оплачиваю по старинке в сберкассе или почте.
MASHUNCHIK_BUKA• 18 февраля 2015
Не читала ответов, комиссию 2 грн,я считаю, должен оплачивать клиент, я никаких дополнительных комиссий и % не прошу, но именно за 2 грн пишу теперь при оплате с разъяснением , что если платеж через пр24 - комиссий нет, если через терминал + 2грн
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу