Ланана90• 23 февраля 2015
Оплатила товар в магазині всю суму, а тепер хочуть ще додатково, бо піднялась ці
Вчора замовила шпалери в магазині 277 грн рулон (виробництво Дніпропетровськ). Сказали платити всю суму, щоб точно зафіксувати ціну. Мали привезти шпалери сьогодні в магазин. Сьогодні подзвонили, сказали, ціна піднлась, доплата по 40 грн за рулон.
Це нормально?
Що робити - платити/ чи сваритись і забирати гроші назад?
Буду вдячна за конструктивні поради!)
Це нормально?
Що робити - платити/ чи сваритись і забирати гроші назад?
Буду вдячна за конструктивні поради!)
21
0
Если у вас есть чек и дата оплаты, вам должны отгрузить товар по той цене, по которой вы его оплатили.
Иначе - вспоминайте закон, защиту прав потребителей и комиссию.
))
Иначе - вспоминайте закон, защиту прав потребителей и комиссию.
))
К сожалению, у нас в стране что то доказать очень трудно. Проще или доплатить или отказаться от покупки, хотя продавец - однозначно не прав.
Я так в супермаркетах иногда ругаюсь. всегда забираю свои деньги если товар пробит по чеку выше чем на ценнику. А если мне предлагают сделать возврат я вскрываю продукт и говорю что на забирайте. Соответственно мне все возвращают.и вы имеете право требовать свои обои если у вас есть чек. а нет то скажите сто обратитесь в службу прав потребителей, они их бояться как огня)
Да, і саме головне, кажуть ’Платіть всю суму, а не аванс, щоб потім ціна не піднялась’ І так нахабно підіймають. Якби це були іноземні шпалери - то якось трохи зрозуміліше, а то ж українські.
Вы ничего не поделаете с этим. Если не хотите доплачивать, потребуйте свои деньги назад. Просто тот магазин берет товар не у себя на складе, а выкупает его на оптовом складе, где, к сожалению, за выходные очень поднялся курс доллара + еще доставка подорожала, потому-что бензин дорогой.
В супермаркетах - да, по закону обязаны продать товар по цене, указанной на ценнике. Если ценник не убрали вовремя - это проблема продавца, а не покупателя.
Но с товарами под заказ все немного иначе...
Но с товарами под заказ все немного иначе...
Ви вважаєте це нормальною ситуацією?
Вони не зі складу мали привезти, а з головного офісу. Принаймні нас так сказали.
Вони не зі складу мали привезти, а з головного офісу. Принаймні нас так сказали.
Так це не під замовлення. Ми хотіли відразу купити - сказали: ’Сьогодні нема, завтра привеземо’.
Хіба це під замовлення?
Хіба це під замовлення?
Спасибо, я в курсе. В данном случае (не зная всех нюансов), я склонна причислить продавца обоев, именно к вымышленному врагу, потому как на деле, крайних в этом магазине Вы не найдете, а времени и нервов потратите гораздо больше, чем доплата или покупка аналогичного товара в другом месте. Тут каждый сам для себя решает целесообразность ведения ’боевых действий’. Я высказала свое мнение, оно не обязательно должно совпадать со мнением других.
Когда товар оплачен, есть квитанция и товар в наличии - он должен быть передан покупателю. Если магазин отказывается отдать товар покупателю - это повод как минимум попытаться отстоять свои права. Это займёт немножко больше времени, или не больше, чем возврат, поиски нового товара или продавца, и дешевле, чем просто заплатить требуемую разницу. Менеджер лохонулся, его взули и сказали, что оставят без его процента или вычтут разницу из зарплаты, скорее всего. Ну так почему покупателя прибыль менеджера должна волновать больше, чем её потери?
Ви мене якось надихнули і і змотивували. Я вже знайшла такі ж шпалери в інтернет-магазині, і набагато дешевші, тому поїду або буду вимагати стару ціну, або заберу гроші і куплю в іншому магазині.
Просто в теперішній ситуації вже так набридло постійно відчувати себе лохом! Краще ці 200 грн, які я маю їм доплатити, я потрачу дитині на фрукти.
Просто в теперішній ситуації вже так набридло постійно відчувати себе лохом! Краще ці 200 грн, які я маю їм доплатити, я потрачу дитині на фрукти.
Вчера только в Эпицентре услышала, как консультант подсказал клиентам, что давайте я Вам выпишу квитанцию сегодня на плитку, чтоб зафиксировать цену, а Вы с ней завтра на кассу пойдете и оплатите. Так что в Вашем случае Вы уже цену зафиксировали, ужа даже оплатив обои по вчерашней цене, о какой доплате они еще говорят. Настаивайте на своем!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу