KidstaffСоветчица

Леди Г

Новая почта - Я в шоке!

Девочки,только что произошел такой случай,младшая сестра пошла отправлять посылку,упаковано в пакетах-все как всегда....У нее не захотели брать посылку-сказали у них коробку надо купить за 10 гр.Если 10 гр не заплатите за коробку-ПОСЫЛКУ НЕ ПРИМИМ вот так ей сказали.Я в шоке,каждый день отправляю такой товар по 10 посылок в день-а тут коробка,прям как укрпочта...Я бы той работнице такое там устроила,так вот я не в городе....и незнаю что делать-куда пожалеватся???Хотела позвонить-там автоответчик.
09 июля 2012 в 16:21
  • Ответов: 54
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 chopardsport
09 июля 2012 в 16:22
0 800 500 609
2 AnnaAk
09 июля 2012 в 16:26
у них кажется до 4 кг (или до 2кг, точно не помню) можно в пакете, свыше только в коробке. Необязательно у них коробку покупать, можно и в вашей
Леди Г
(автор)
3 Леди Г
(автор)
09 июля 2012 в 16:27 Ответ для AnnaAk
Цитата:
у них кажется до 4 кг (или до 2кг, точно не помню) можно в пакете, свыше только в коробке. Необязательно у них коробку покупать, можно и в вашей
Да я каждый день отправляю-первый раз такой бред.
Аноним
4 Аноним
09 июля 2012 в 16:28 Ответ для AnnaAk
Цитата:
у них кажется до 4 кг (или до 2кг, точно не помню) можно в пакете, свыше только в коробке. Необязательно у них коробку покупать, можно и в вашей
Первый раз слышу... Я видела и по 20кг отправляли без коробок. Просто пакет со скотчем.
Леди Г
(автор)
5 Леди Г
(автор)
09 июля 2012 в 16:28
Кстате посылка 3 кг(обьем).
Леди Г
(автор)
6 Леди Г
(автор)
09 июля 2012 в 16:28 Ответ для svechka
Цитата:
Первый раз слышу... Я видела и по 20кг отправляли без коробок. Просто пакет со скотчем.
Да я всегда отправляю так-2в двух пакетах и скотчем перемотано.
7 AnnaAk
09 июля 2012 в 16:29
до 2кг таки, вот выдержка:
2.2. Дрібний вантаж – максимальний розмір 25 см, фактична вага до 2 кг., об’єм до 2 дм3; Вкладаються у фірмовий пакет ТОВ «Нова Пошта»;
2.3. Стандартна коробка – максимальний розмір 60 см, фактична вага до 30 кг;

Т.е. до 2кг - в пакете, от 2кг до 30 кг - в коробке
Леди Г
(автор)
8 Леди Г
(автор)
09 июля 2012 в 16:29 Ответ для chopardsport
Цитата:
0 800 500 609
А этот номер платный?
9 Aliens
09 июля 2012 в 16:29
Не раз получала НП товар и в коробках (какие были у поставщика), и в больших пакетах. Жалуйтесь по номеру, который указан в первом ответе
10 Анька-Таранька
09 июля 2012 в 16:31
видать новенькая сотрудница-или Вашу сестренку на Новой не знают)у меня был такой случай тоже когда у нас склады переносили и сотрудников перевели тоже сказали детский костюм зимний паковать в коробку их-я сделала очень большие глаза и ушла,поехала на другой склад и нормально сдала без нервов и с приятным общением с старым сотрудникам)нечего жаловаться-они новенькие работают по инструкции
Леди Г
(автор)
11 Леди Г
(автор)
09 июля 2012 в 16:33 Ответ для Анька-Таранька
Цитата:
видать новенькая сотрудница-или Вашу сестренку на Новой не знают)у меня был такой случай тоже когда у нас склады переносили и сотрудников перевели тоже сказали детский костюм зимний паковать в коробку их-я сделала очень большие глаза и ушла,поехала на другой склад и нормально сдала без нервов и с приятным общением с старым сотрудникам)нечего жаловаться-они новенькие работают по инструкции
Просто посылку надо сегодня отправить,а второй склад далеко.Из за вот таких новеньких-потом я перед покупателем краснею.....
12 AnnaAk
09 июля 2012 в 16:34 Ответ для svechka
Цитата:
Первый раз слышу... Я видела и по 20кг отправляли без коробок. Просто пакет со скотчем.
при мне не раз конкретно по весу коробку требовали. Последний раз девушка отправляла полный пакет книжек, весом 4.5 кг, на эту отправку ей коробку обязали взять. а второй пакет с книгами был вполовину меньше, его спокойно в пакете и взяди
13 Igyanka
09 июля 2012 в 16:35 Ответ для AnnaAk
Цитата:
до 2кг таки, вот выдержка:2.2. Дрібний вантаж – максимальний розмір 25 см, фактична вага до 2 кг., об’єм до 2 дм3; Вкладаються у фірмовий пакет ТОВ «Нова Пошта»;2.3. Стандартна коробка – максимальний розмір 60 см, фактична вага до 30 кг;Т.е. до 2кг - в пакете, от 2кг до 30 кг - в коробке
по-моему,там написано,что товар таких-то параметров влазит в их пакет,все,что больше-влазит в их коробку,ни слова о том,что если в пакет не влезло-то нужна коробка
14 Igyanka
09 июля 2012 в 16:36 Ответ для AnnaAk
Цитата:
при мне не раз конкретно по весу коробку требовали. Последний раз девушка отправляла полный пакет книжек, весом 4.5 кг, на эту отправку ей коробку обязали взять. а второй пакет с книгами был вполовину меньше, его спокойно в пакете и взяди
перестраховываются,а вдруг пакет порвется
15 Анька-Таранька
09 июля 2012 в 16:38 Ответ для katrin_hom
Цитата:
Просто посылку надо сегодня отправить,а второй склад далеко.Из за вот таких новеньких-потом я перед покупателем краснею.....
так позвоните им на склад и расскажите что да какили упакуйте дома в кието коробочки-если не договоритесь по телефону
16 mm.a.r.i.n.a
09 июля 2012 в 16:38
Таже ситуация, отправляю детскую машинку -толкатель ( отправляю не первый раз), они ’нужна упакова, мы упакует’ , только в моём случае 50 грн. Я отказалась, устроила скандал и отправила без упаковки.
17 Zakevga
09 июля 2012 в 16:39
надо было сразу звать начальника отделения и все, все вопросы бы сразу решили
Леди Г
(автор)
18 Леди Г
(автор)
09 июля 2012 в 16:41 Ответ для Igyanka
Цитата:
перестраховываются,а вдруг пакет порвется
Самая интересное-что порвался один раз(или сами разорвали)там был зимний костюм и спортивный,так вот спортивный до покупателя так и не дошел(где то выташили)а с коробки еще легче вытащили,заклеили и все(докажи потом что там еще что то было)...
19 Marinka12
09 июля 2012 в 16:41
Девочки, да я получаю в каких угодно объемах и ккого угодно веса, и без коробок. В мешках больших получаю раз в неделю точно, килограмм по 15
Леди Г
(автор)
20 Леди Г
(автор)
09 июля 2012 в 16:41 Ответ для Анька-Таранька
Цитата:
так позвоните им на склад и расскажите что да какили упакуйте дома в кието коробочки-если не договоритесь по телефону
Меня в городе нет-сейчас прошу старшую сестру,что бы пошла разобралась.
Леди Г
(автор)
21 Леди Г
(автор)
09 июля 2012 в 16:42 Ответ для Ziaja
Цитата:
надо было сразу звать начальника отделения и все, все вопросы бы сразу решили
Да нанее там так орала эта работница-что она вся в слезам пришла.
Леди Г
(автор)
22 Леди Г
(автор)
09 июля 2012 в 16:43 Ответ для Marinka12
Цитата:
Девочки, да я получаю в каких угодно объемах и ккого угодно веса, и без коробок. В мешках больших получаю раз в неделю точно, килограмм по 15
Я так же-это первый раз.
Аноним
23 Аноним
09 июля 2012 в 16:48
А если матрас взрослый отправляешь, это какая коробка нужна???
24 sonechko281
09 июля 2012 в 16:48
мне сегодня тоже первый раз пришлось коробку купить, не хотели груз принимать к отправке. ужас просто, цены выше не куда
25 Ира 2009
09 июля 2012 в 16:50
Я отправляла детский трёхколёсный велосипед б/у. Муж всё аккуратненько развинтил-сложил, обмотали скотчем. На НП сказали обязательно купить коробку, купили... вобщем доставка мне обошлась ’склад-склад’ 119 грн. с копейками
26 sonechko281
09 июля 2012 в 16:51
я сегодня пеленальный матрас отправила, доставка 62 грн. я в шоке, мой покупатель наверное тоже. а продала его за 50
27 Igyanka
09 июля 2012 в 16:52 Ответ для katrin_hom
Цитата:
Да нанее там так орала эта работница-что она вся в слезам пришла.
в таких случаях надо на мобе диктофон быстренько включать,либо сразу тихонько предупреждать,типа,я уже звоню начальству
28 antinyuk1
09 июля 2012 в 16:52
Да зажрались они . Может лучше попрабывать сестренке Интаймом7 Если есть .
29 Igyanka
09 июля 2012 в 16:53 Ответ для Ира 2009
Цитата:
Я отправляла детский трёхколёсный велосипед б/у. Муж всё аккуратненько развинтил-сложил, обмотали скотчем. На НП сказали обязательно купить коробку, купили... вобщем доставка мне обошлась ’склад-склад’ 119 грн. с копейками
там у них идет нюанс с мет.деталями,могу требовать,а вот с толокаром-однозначно не обоснованно,типа,мы его в дороге сломаем и скажем,шо сами виноваты,не упаковали в нашу коробку
Аноним
30 Аноним
09 июля 2012 в 16:53
уже год делаю отправки каждую неделю о коробках не слышала даже
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта