кнопкодав• 14 марта 2015
вот и мне попался больной на всю голову покупатель с прокленами
Не хочу описывать подробно ситуацию, но суть в том, что покупатель купила вещь, которая ей не подошла по размеру, обратилась с требованием вернуть. Я отказала, она мне написала, что её деньги обернутся мне боком и как обычно в таких ситуациях страдают дети - ее слова.
П.с. вещь, которая не подошла по размеру, не моя вина, в объявлении были даны замеры, она ничего не уточняла, спросила номер карточки и перевела деньги. Я отправила.всё.
П.с. вещь, которая не подошла по размеру, не моя вина, в объявлении были даны замеры, она ничего не уточняла, спросила номер карточки и перевела деньги. Я отправила.всё.
23
0
Я возвращаю деньги в таких случаях но пересылку оплачивает покупатель. И деньги возвращаются когда получу товар. Редко но бывало.
Зачем после каждого такого покупателя создавать новую тему на Советчице, вам легче станет,не обращайте внимания или сделайте возврат
Сегодня видно обострение у башенных покупателей.Мне тоже сегодня тоже первый негативный отзыв впаяли,за 2-3 года на сайте
Вот и мне платье грязное прислали с зацепкой и тоже на полном морозе деньги не возвращает. особенно убило что написала я его специально не стирала год что бы не застирывать. а вы постираете сами
Разные бывают ситуации, если вы создали эту темку значит все же вас мучает совесть ?или просто поддержки ищете?
я не понимаю, что это за упоротость- не принимать неподошедшую вещь ? Спихнул, и умыл руки ?
Скоро из-за таких горе продавцов развалится эта интернет-барахолка. Гораздо проще купить магазине, хоть реальном, хоть виртуальном, обмен там вообще не проблема.
Скоро из-за таких горе продавцов развалится эта интернет-барахолка. Гораздо проще купить магазине, хоть реальном, хоть виртуальном, обмен там вообще не проблема.
Я считаю покупатель должен перед покупкой уточнять замеры, просить дополнительные фото, а не купив без единого вопроса, а потом требовать возврат. Тем более вещь соответствует описанию в объявлении.
Автор, не поддерживаю, конечно, если покупатель писал гадости, но почему не принять возврат я не понимаю
да мало ли что Вы считаете, по закону вещь надлежащего качества в течение 14 дней принимается на возврат вообще без объяснения причин, хоть ’не гармонирует с цветом глаз’, имеешь право сдать
да можно хоть 100 раз уточнить замеры, а вещь не сядет так как хочется. это ж не постельное белье, что по замерам можно точно знать как на кровать ляжет
Не пишите ерунды. Я продаю, а не пересылаю для примерки, и точка. У меня такие условия и бегать я не обязана. И не надо рассказывать что продавец обязан. Обязан в магазине... идите и купите...
Если были детальные замеры и описание, и вещь б/у, состояние соответсвует обещанному, тогда возврата нет. Покупателю лучше перед покупкой уточнить все вопросы, и если нет уверенности, что вещь подойдет, тогда лучше не покупать совсем. Я всегда так советую потенциальным покупателям, которые сомневаются или, наоборот, ничего не спрашивают. А все потому, что однажды приняла возврат, и мне прислали вещь, которая разошлась по шву в результате примерки - покупательница очень хотела влезть, а меня не предупредила 
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу