Выбирала самокат трехколесный сыночку, советовалась с советчицами. Выбрала, позвонила по номеру с вышеуказанного сайта, получила приятную консультацию, заказала на сайте, в смске пришли реквизиты, позвонили пообщались. Оплатила в 15:00 во вторник 17.03. Отзвонилась, деньги зашли, но машина уже уехала, менеджер говорит что попробует сам отвезти на НП. Ок. Звоню в среду 18.03: вчера не отправили, но сегодня уже отвезли на НП, чуть позже продиктуем ТТН. Ок. Жду. Звоню уже сегодня 19.03: скажу номер как доеду до склада, перезвоните через 40 мин. Смс с НП нет, ездила туда, посылки нет. И вот до сих обрываю ему 3 номера, умоляю в смсках скинуть ТтН, муж на меня орет,что Наложку не попросила. Что делать, я уже взяла из велась? Цена вопроса 870 грн.
показать весь текст
77
0
Ответ дляElena-Evelina
Написали номер накладной мне, мужу позвонили и сказали: ой, а чего это вам смска не дошла с ТТН, как так, ай-яй-яй, тех. ошибка. Пробиваю ТТН в нете, Одесса-Киев, все ок, приедет только 21.03 в субботу, 6 кг. Звоню на НП, отправили сегодня в 16:09, описание товара: спортивне спорядження. Тему не закрываю пока, жду посылку. Получу, отпишусь тут, надеюсь там самокатик салатовый со светящимися колесиками
Спасибо Вам Всем за поддержку и советы!
Спасибо Вам Всем за поддержку и советы!
Ну и слава Богу, что все так, а не иначе,будем надеяться что продавцы самокатов не совсем совесть потеряли и вы получите то, что заказывали,отпишитесь потом чем все закончится,но на будущее гуглите всегда кому деньги высылаете,по номеру карты, по инициалам, по номеру телефона,я понимаю,что и с хорошей репутацией попадаются мошенниками,но все равно,луше перебдеть, чем недобдеть-удачи вам,ждите свой самокатик!
Вы знаете я тоже работаю с людьми, с родителями и детьми. И график у меня от 9:00 до 21:00. Иногда без выходных, потому-что просят часто поработать в выходной. И что я хамлю? Нет, я иду и работаю, это мой хлеб. И всегда вежлива и тактична, поэтому у меня много работы, а значит и доход соответствующий.
хорошо что у Вас все прекрасно сложилось! я только рада!)) скажите как Вы с такой занятостью успеваете наяривать продавцам?;)
что за бред вы несете, напишите номер ттн пускай люди посмотрят когда вы заказывали и когда отправили и напишите Ф.И.О
машина уежает в 13:00 на перевозчики развозит товар в 15:30,16:00 приежает я начинаю раскидывать ттн
Вот наши номера тел. 0637354581, 0668891150,0487354581 отправки каждый день кроме пятницы и воскресенья
Я наяривала только этому продавцу, первый раз такое со мной произошло. Ранее были сделки с профессиональными продавцами. Да, очень много нервов потратила из-за этого продавца и работать было тяжело.
Попрошу по-вежливее. У меня все есть и ТТН и квитанция об оплате, не волнуйтесь, просто нужно было взять трубку и сказать: ’Извините, отправить не успели, отправим сегодня’. И все! Я же должна была нервничать, 870 грн - не копейки. Полтора дня я ждала номер ТТН, выслали вы его мне в 16:30, а самокат отправили в 16:09. Наверное, потому и выслали что я вам названивала. Плюс еще почитала вашу предыдущую гостевую как вы поломанные лыжи прислали и не тот цвет с опозданием на неделю, так и совсем сомнения отпали что попала на мошенников.
Вам что должны ровно в час отправить. Вы оплатили во сколько а на следующий рабочий день вам и выслали сделайте фото чека и фото ттн и поставьте тут
Вы еще и хамите?Уж лучше бы свой сервис повышали и нормально к клиентам относились, вместо того. что бы здесь еще и переговариваться,у людей денег нет,вместо того что бы дорожить каждым своим клиентом и стараться сделать так, что бы он к вам еще вернулся и еще знакомым порекомендовал, вы отбиваете напрочь желание покупать именно у вас, и отзывы о вашей работе не впечатляют,хотя вы и страничку поменяли, но из гугла всю вашу деятельность ведь не удалишь-гугл помнит и расскажет, так что меняйте свои методы работы с людьми!
Да, спасибо, получили самокат. Хороший, красивый, все работает. Правда, нет нигде указания что это фирма Trolo, которую я заказывала, там надписи Scooter. Ну это уже такое..
Да пожалуйста! Выставляют фото чека из Терминала Привата и чек с Новой Почты:
Оплата в терминале 17.03
Груз зарегистрирован на Новой Почте 20.03
Получен груз 21.03
Так когда вы говорите отправили?!
Оплата в терминале 17.03
Груз зарегистрирован на Новой Почте 20.03
Получен груз 21.03
Так когда вы говорите отправили?!
Я сейчас ещё выставлю здесь ваше ФИО и номер карты. Пусть другие люди не попадутся на такого хама.
Подождите, вы меня два раза попросили выставить фото чеков. Сама я бы не стала выкладывать эти фото. Так что на фото и даты вам нечего сказать? Может просто признаетесь что врете?
Почитайте мою гостевую, я абсолютно нормальный покупатель и продавец. Мне соврали что отправили самокат. И я полтора дня ждала ТТН. В итоге самокат отправили только после моих просьб и звонков. Можно было поднять трубку и сказать: ’Отправим сегодня’.
Спасибо и вам всего и вдвойне!Я к покупателям стараюсь относится так, как хотела бы что бы относились и ко мне,поэтому за 3 года моего пребывания здесь-высокий рейтинг и положительный, без негативов и нейтралов и все покупатели довольны,а вам таких же продавцов, как достались автору и побольше!Удачи!
О, вы уже под аноним спрятались. Цирк какой-то. Интересно, что отписываться в теме у вас время нашлось. А поднять трубку на минуту и объяснить что вы безответственные продавцы еще не отправили самокат и номера ТТН у вас просто нет... времени не хватило.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу