Девочки значит такая ситуация ! Выслала сандали шалунишка ! Купила я их на самом сайте 2.03.2014 выслала 11.03.2014 покупатель пишет что я их держала на солнце год , что я выставила не то Фьоо , мой рейтинг 9.7, покупатель 0.06! У меня есть и фото заказа с сайта и фото сандалей да и вообще могу все фото дать одну ростовку выкупала ! Я предложила сразу что б она сдала они они были на классной скидке поэтому я даже заморачиваться не хотела ! Сразу попросила выслать , но она хочет наложкой хочет что б я пересылку ей скинула ! Что делать
показать весь текст
271
0
правила возврата: вначале товар, потом после вашей проверки - деньги покупателю. И пусть пишет админам, что хочет. В переписке админы увидят, что на возврат вы согласны, вот и всё. Если камень преткновения - это оплата доставки, то пусть отправит вам Укрпочтой и вы ей потом эту Укрпочту возместите, чтоб нервы не портить
Девочки, на страничке в контакте есть пара покупателя, фото 248 из 7236, там где сантиметр с сандалике, и р.28 там и цветочки так же
Я дала ссылку на контакт там все пары ! Мне не зачем врать , я выложила переписку ! Я
Готова забрать была сразу но сначала сандали а потом товар ! Так что не надо про воанье
Готова забрать была сразу но сначала сандали а потом товар ! Так что не надо про воанье
девочки, удивляюсь вашей наблюдательности, я из за вас раза 3 пересматривала фотки, чтоб понять, где что не совпадает по рисунку и т.д.)))) я что на фото покупателя разницы не видели, что у продавца, пока не ткнули носов в бабочки, цветочки
Автор, успокойтесь.
Вы все сделали правильно. Админы писали про возврат: сначала высылается товар, продавец его проверяет и только если товар пришёл в том же виде в котором был продан, идёт возврат денег. Но возврат оплачивает покупатель.
Дальше пусть покупатель сам решает, что ему делать. Админы скажут то же самое.
Поэтому расслабтесь :)
Вы все сделали правильно. Админы писали про возврат: сначала высылается товар, продавец его проверяет и только если товар пришёл в том же виде в котором был продан, идёт возврат денег. Но возврат оплачивает покупатель.
Дальше пусть покупатель сам решает, что ему делать. Админы скажут то же самое.
Поэтому расслабтесь :)
Думала пару опытных продавцов отпишут как делать это в кидстаффе !!! У мння ВКонтакте все мои покупатели поэтому доверие есть ! На кидстаффе доверия к рейтингу 0.06 нет !
Письма о том что я вру мння вообще подветгают в шок ! Я сразу сказала заберу переписку показала ! О чем идет речь какое вранье , 290 грн сандали девочки это смешно , я понимаю что может кому то
Это
Большая сума поэтому тут же написала слать обратно и хотела поставить точку ! Но как оказалось сначала я не то фото выложила , потом не те сандали выслала , у меня есть полная история покупок этой обуви там такая одна ротосвлка !
Письма о том что я вру мння вообще подветгают в шок ! Я сразу сказала заберу переписку показала ! О чем идет речь какое вранье , 290 грн сандали девочки это смешно , я понимаю что может кому то
Это
Большая сума поэтому тут же написала слать обратно и хотела поставить точку ! Но как оказалось сначала я не то фото выложила , потом не те сандали выслала , у меня есть полная история покупок этой обуви там такая одна ротосвлка !
Что мне ей писать ?? Я предложила 4 раза выслать мне , она сказала наложкой я сказала хорошо , она сказала потом деньги на карту
давайте покупателю ссылку на тему и ваши условия возврата - получаете босоножки-проверяете-возвращаете деньги, все
не устраивает покупателя это ее выбор
доставка за ее счет, если окажется что пара действительно с браком Вы ей возместите - другого выхода не вижу
не устраивает покупателя это ее выбор
доставка за ее счет, если окажется что пара действительно с браком Вы ей возместите - другого выхода не вижу
никаких денег до получения босоного, можно и без всего остаться, где гарантия что она вышлет Вам ваши же босоножки а не б\у и вышлет ли вообще
да ну его в пень... вот делать нечего фоткать каждую единицу товара, если я вижу, что дефектов нет, то чего мне его фоткать? одно фото любого размера сделали и все. Кто захочет придолбаться, тот придолбется и с фото
Потому что тут на Кидстаффе у многих хобби такое, устраивать травлю продавца, не разбирая прав он или нет. Продавец тут абсолютно не защищён от недобросовестных покупателей.
Ну а тут так и есть я скрываю ничего дала контакт дала все что есть! И то я не прошу что б обсудили босоноги! Я их моментально согласилась забрать , но денег я не вышлю , чего я должна слать какой
То женщине деньги с рейтинглм 0.006
Котрая мне сразу пишет про суд
То женщине деньги с рейтинглм 0.006
Котрая мне сразу пишет про суд
Автор - я правильно понимаю .
Фото 1- ваше фото с вк.
Фотт 2.3 - фото которые вам сбросила покупатель ?
Если да - это одна и та же пара !
Абсолютно идентичное расположение цветочков на левом бос, и сдертость кожи .
Фото 1- ваше фото с вк.
Фотт 2.3 - фото которые вам сбросила покупатель ?
Если да - это одна и та же пара !
Абсолютно идентичное расположение цветочков на левом бос, и сдертость кожи .
А по поводу фото ! Зачем мне делать было Фоьл того что купили до приезда , а 28 на моих Фоьл есьь ВКонтакте ! Т я не сижу не смотрю
Цветочки выложила сразу все с телефона !
Цветочки выложила сразу все с телефона !
Автор, а оплачивали вам через терминал?
Не первый случай, когда продавцу пытаются втюхать другой товар. Будьте внимательны!
Не первый случай, когда продавцу пытаются втюхать другой товар. Будьте внимательны!
Я к сожедению
Все перечитать не могу выложила все что есть еще раз напишу ! Суть не в цветочках , а суть в том была права ли я что деньги до того как не увижу сандали я не отдам
Все перечитать не могу выложила все что есть еще раз напишу ! Суть не в цветочках , а суть в том была права ли я что деньги до того как не увижу сандали я не отдам
Босоножки не ношены.Были б на белой подошве отпечатки пальцев.Они одинаковые.По фото определись степень разности 2-х босоножек сложно тк. свет по разному падает и свет от вспышки по разному ложится.Не могу понять в чем проблема Продавец согласна на возврат.Кто будет оплачивать наложку, и почему тогда босоножки не ехали к покупателю наложкой.????Если покупатель так боится .... Почему продавец должна за свой товар сначала отдать деньги,а потом может быть получить босоножки назад??
Продавец согласна на возврат.Кто будет оплачивать наложку, и почему тогда босоножки не ехали к покупателю наложкой.????Если покупатель так боится .... Почему продавец должна за свой товар сначала отдать деньги,а потом может быть получить босоножки назад??
пусть укрпочтой отправит,только на почту как раз и оплатит доставку и вернете деньги ,когда получите
Сначала босоноги-потом деньги.
Объясните ей : она же не приходит в магазин и не говорит: веррите мне деньги , а товар я вам завтра принесу
Объясните ей : она же не приходит в магазин и не говорит: веррите мне деньги , а товар я вам завтра принесу
Суть в том, что если даже и брак на ваших босоногах, сначала высылают вам, а потом деньги. Но при браке ваши расходы на доставку. Если не брак - то ее. По фото из 168 поста пара точно ваша.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу