ГендиреХтор• 15 марта 2013
Девочки , как поступить в такой ситуации ?
Девочки , продаю вязаные летние сапожки . Пишет девушка мол хочу взять давайте реквизиты. Потом пишет сейчас оплачу, высылайте завтра. Оплата не приходит и я спрашиваю не передумали ли брать ? Она пишет в понедельник оплачу. Опять тишина. Пишу, что бронь снимаю , просит отправить наложенным платежом. Я отправляю в этот же вечер , но не отписалась с номером , так как по обстоятельствам не могла зайти на Кидстафф. На сл утро такое :
ответ для 56910qwer
Когда вы обещали в понедельник оплатить на карту и не оплатили и НЕ ОТПИСАЛИСЬ , я же не писала вам : ГДЕ ОПЛАТА ? ИЛИ МНЕ ПРИСНИТЬСЯ ВРЕМЯ ВАШЕГО ПЛАТЕЖА ДОЛЖНО ?)))
ответ для 56910qwer
И по порядку :
1) Вы сказали ПОКУПАЮ-ОПЛАЧУ , не оплатили вовремя , не отписались .
2) Я сказала отправлю и ОТПРАВИЛА . То , что не было возможности отписаться в тот вечер с номером накл это не повод для вашего хамства. Я обещала-я сделала ( в отличии от вас).
14 марта 2013 (08:57)
а номер посылки мне должен приснится
ответ для 56910qwer 14 марта 2013 (09:49)
Здравствуйте ! А к чему сарказм ? Я вчера отправила посылку и по обстоятельствам ночевала у сестры и сюда возможности отписаться не было . . .59000006843959 . Когда вы обещали в понедельник оплатить на карту и не оплатили и НЕ ОТПИСАЛИСЬ , я же не писала вам : ГДЕ ОПЛАТА ? ИЛИ МНЕ ПРИСНИТЬСЯ ВРЕМЯ ВАШЕГО ПЛАТЕЖА ДОЛЖНО ?)))
я не собираюсь с вами прерикатся..... вы продавец а я покупатель. если вас что-то не устраивает в моих сарказмах то можете не проводить со мной сделку, более того я позавчера купила 2 пары таких сапог на кидстафе по 125 гривен, у вас заказала только потому, что у них не было черных...
поэтому давайте не будем ссорится....
поэтому давайте не будем ссорится....
ответ для 56910qwer 15 марта 2013
Я с вами и не ссорюсь . А теперь поэтапно. Я покупаю эти сапожки в закупке по 138грн. Именно поэтому , именно у меня САМЫЙ БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ наличия на этом сайте , потому что я выкупаю без ростовок , под заказ и когда девочкам нужно СРОЧНО могу предоставить им любой цвет любую пару за 3дня. Если покупать ростовками сапожки стоят 110грн-пара+ доставка от поставщика + процент , получается 115грн . Если вы брали у кого-то за 125 , значит человек выкупал ДЛЯ СЕБЯ . У меня ставка 20грн на срочку , если вас это не устраивает , зачем вообщи пришли покупать ? И по порядку :
1) Вы сказали ПОКУПАЮ-ОПЛАЧУ , не оплатили вовремя , не отписались .
2) Я сказала отправлю и ОТПРАВИЛА . То , что не было возможности отписаться в тот вечер с номером накл это не повод для вашего хамства. Я обещала-я сделала ( в отличии от вас).
показать весь текст
42
0
Ответ дляГендиреХтор
Да , действительно ничего страшного. Впечатлительная я наверное 
так обидно просто стало ((( темболее всегда иду на встречу и возвратом и скидками и жду оплату , если человек не может сразу оплатить. Просто еще не попадала на таких . . .
так обидно просто стало ((( темболее всегда иду на встречу и возвратом и скидками и жду оплату , если человек не может сразу оплатить. Просто еще не попадала на таких . . .
Ну на каких - ’таких’? Ну съязвила она, подумаешь. Не матом же обложила. Я вообще думаю, что без задней мысли написала, просто исходя из того, что ’покупатель всегда прав’. Это вы на нервной работе, видимо, не работали. А я работала с ВИП-клиентами, и такие экземпляры попадались, что просто мамочки, а нужно было улыбаться в лицо и ничем не показать неприязни. Через монитор легче, правда. Короче говоря, отпустите, не накручивайте себя, произошло НЕДОРАЗУМЕНИЕ, а не катастрофа.
Хм , что-то мне сейчас мысль пришла в голову , что это скорее всего клон . сделки 2 из 4ех у продавца , который занимается такими же сапожками. а 2 остальные сделки мелочь - покупка браслетов от комаров . . . . еще лучше . .
Ладно , пошла спать.
А работа основная у меня действительно относительно спокойная )))
Ладно , пошла спать.
А работа основная у меня действительно относительно спокойная )))
Зря Вы психанули. Игнорить надо таких покупательниц, ну схамила, как говорит одна моя знакомая, встала, корону поправила, и пошла дальше! А Вы завелись. Зачем? Чтобы сейчас сидеть и переживать о сделке Отзыв у Вас в любом случае будет плохой
Отзыв у Вас в любом случае будет плохой
Да, автор, вы конечно психанули, бывает)) я в таких случаях научилась гасить конфликт, либо спокойно отвечаю по делу, бывает даже извиняюсь, если что-то задержала или где-то ошиблась, даже если человек начинает ’газовать’. Я так недавно общалась с такой дамой, которая мне откровенным текстом говорила в приказном тоне говорила, что я должна сделать, как она хочет и что я буду разговарить с ней в любое время суток, лишь бы ей было удобно итд итп и подвезу ей в другой конец города в свой личный выходной. Ничего, я пару раз вскипала про себя, вдыхала-выдыхала и сдержано с ней говорила, выпады и претензии игнорировала, говорила только по делу. После этого она стала почти скромной и милой и даже спросила, можно ли будет сделать еще один заказ)) Эх, смотрю, продажи взращивают толстый такой дзен)))
Во-во ! скорее всего так и есть ! 
у нас с недавнего времени уж очень много покупателей с низким рейтингом развелось и портят уйму гостевых ))) Недавно буквально мне в гостевуху одна написала поэму целую о том , что мой товар и я - г*вно . А я ее знать не знаю 
ну что тут сделаешь ? поржать только )))
у нас с недавнего времени уж очень много покупателей с низким рейтингом развелось и портят уйму гостевых ))) Недавно буквально мне в гостевуху одна написала поэму целую о том , что мой товар и я - г*вно . А я ее знать не знаю ну что тут сделаешь ? поржать только )))
Осспадя, извинились за задержку с номером декларации и забыли.
Неее... Нам надо самоутвердиться, выяснить несуществующие отношения.
Продавец гонит.
Неее... Нам надо самоутвердиться, выяснить несуществующие отношения.
Продавец гонит.
тю так продавец все вовремя ж отправил !
я таких покупателей , которые по пять дней обещают оплатить и пропадают вообще сразу игнорю и негативный отзыв бац ! на каждого нервов не хватит .
я таких покупателей , которые по пять дней обещают оплатить и пропадают вообще сразу игнорю и негативный отзыв бац ! на каждого нервов не хватит .
Автор, вы погорячились,вам же главное нормально сделку завершить ,а не кому-то что-то доказать.Я б ограничилась’Я вчера отправила посылку и по обстоятельствам ночевала у сестры и сюда возможности отписаться не было . . .59000006843959 . ’
Какая разница, вовремя, не вовремя? Взорвется моск, если не воспитает какую-то незнакомую тетку?
Ну обещала оплатить, ну не платила 5 дней.
А то судебным постановлением обязали наложкой отправлять, что ли?
Надо было не отправлять, если покупатель не нравится. Но воспитывать покупателя должны были мама с папой, это не продавца задача.
Не даром говорят, что никогда не боритесь со свиньей. Измажетесь в грязи оба, но свинье это нравится.
Ну обещала оплатить, ну не платила 5 дней.
А то судебным постановлением обязали наложкой отправлять, что ли?
Надо было не отправлять, если покупатель не нравится. Но воспитывать покупателя должны были мама с папой, это не продавца задача.
Не даром говорят, что никогда не боритесь со свиньей. Измажетесь в грязи оба, но свинье это нравится.
+1000000 тоже так бы ответила. Ведь сразу видно по ее комментарию , что покупатель скандалист . Такая и х*ями вас обложит от нечего делать . В таких ситуациях нужно очень сдержано отвечать . На Кидстаффе таких полно , а вы себе нервы будете тратить. Все равно вы такому человеку ничего не докажите .
тоже так бы ответила. Ведь сразу видно по ее комментарию , что покупатель скандалист . Такая и х*ями вас обложит от нечего делать . В таких ситуациях нужно очень сдержано отвечать . На Кидстаффе таких полно , а вы себе нервы будете тратить. Все равно вы такому человеку ничего не докажите .
Не нужно переживать, есть такие люди... Ваши нервы дороже 20 грн и потраченого времени на Новой почте.. у нее плохое настроение и она портит его всем..
Я считаю, просто обьясниться что не было возможности, что вы и сделали.. и правельно вы сказали что она свою часть обязательств как покупатель выполнила не особо отвецтвенно.. и вы ей кроме предупреждений ничего не говорили.
+ девочка видимо не знает что Новая почта смс-ки шлет и номер этой накладной это только что бы удостоверится что вы уже отдали на Новую почту и посылка зарегистрирована.
Я думаю забирать не стоит.. только сново время потеряете и думать будете о ситуации не переставая.. Может девочка подобреет когда увидет сапожки и еще сама осознает что была егоисткой.. )
Я считаю, просто обьясниться что не было возможности, что вы и сделали.. и правельно вы сказали что она свою часть обязательств как покупатель выполнила не особо отвецтвенно.. и вы ей кроме предупреждений ничего не говорили.
+ девочка видимо не знает что Новая почта смс-ки шлет и номер этой накладной это только что бы удостоверится что вы уже отдали на Новую почту и посылка зарегистрирована.
Я думаю забирать не стоит.. только сново время потеряете и думать будете о ситуации не переставая.. Может девочка подобреет когда увидет сапожки и еще сама осознает что была егоисткой.. )
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу