Уважаемый Admin,неделю назад купила ботильоны у продавца Broslavska https://www.kidstaff.com.ua/tema-7128499.html. На объявление было написан размер 36,а пришли с размером 35,я не раз писала продавцу,ответа не последовало,хотя возврат предусмотрен. Деньги я сразу перечислила по указанным реквизитам. Как мне быть и к кому обратиться?
6
0
У продавца вся обувь в продаже (б/у и новая) в размере 35/36 стоит. И по стельке 23-23,5 см...
Покажите фото с обуви - какой на ней размер указан и фото с замерами стельки.
Покажите фото с обуви - какой на ней размер указан и фото с замерами стельки.
Ну как бы если общали размер 36, а на подошве написано 35 - это повод вполне даже без замеров.
Я раз тоже так купила ребенку - обещали 29 размер, приехал 30. + замеры не соответствовали.
Я раз тоже так купила ребенку - обещали 29 размер, приехал 30. + замеры не соответствовали.
В переписке чётко видно, что продавец обещал 36 размер, а оказывается на подошве написано 35 размер (продавец этого не отрицает). Должна вернуть денги и забрать обувь. Это её ошибка.
Увидела переписку под объявлением.
Объективно нужен замер стельки - если он меньше заявленого 23,5 - тогда да, требовать возврат.
все же хотеллсь бы видеть фото с указанием размера и длиной стельки
Объективно нужен замер стельки - если он меньше заявленого 23,5 - тогда да, требовать возврат.
все же хотеллсь бы видеть фото с указанием размера и длиной стельки
Хорошо я сделаю фото размера на подошве,но стельку мерить это все ровно,что оторвать ее,ведь приклеена. Как измерить не понимаю.Какие могут быть вопросы если предусмотрен возврат,размер не подошел,об этом в ссылке не указано,написано 35.5,36,36.5,37 но не 35,есть разница между всех этих цифр.Я их не могу надеть даже,хотя у меня 36.Спасибо.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу