KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Прошу зайти и рассудить спор с продавцом

https://www.kidstaff.com.ua/tema-12797672.html#bot...
сестра заказала жилетку у данного продавца, они были в малиновом и синем цветах, на фото ясно видна бирка фирмы ГЕП
продавец выслал товар на другой склад Новой почты в другом конце города, но это полбеды, пришла жилетка с совсем другой биркой и сомнительного качества.

наша переписка

Добрый день! как вы можете так обманывать людей??? продали моей сестре не понятно какой фирмы жилетку, отправили ей на склад в другом конце города , она вынуждена была брать такси, чтоб туда добраться с ребенком.
У вас на фото висит бирка ГЕП, я знаю качество фирмы ГЕП, это совсем не то , что вы продаете. По такой цене такое качество, извините это наглая ложь, я буду писать админам, чтоб разбирались с вами и вашим объявлением
ответ для Nat_W
25 марта 2015 (20:52)
Уважаемая, ваша сестра просила живое фото? В чем обман? Где-то у меня написано указано название фирми производителя? И если ви гуру продаж, то чего не научили сестру правильно делать покупки в интернете и не предявлять претензии, которие не обосновани! и если не устраивает цена, то тогда в магазин-там все намного дешевле!

Девочки рассудите как поступить с продавцом, цена вопроса 430грн
25 марта 2015 в 21:19
  • Ответов: 142
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • ...
  • 5
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 звездная гала...
25 марта 2015 в 21:22
блин! когда это закончится??? зачем тогда фотографии которые и рядом с продаваемым товаром не лежали?
  • Благодарочка 11
2 Solmira Пользователь сейчас на сайте
25 марта 2015 в 21:22
Фото жилетки есть? продавец, конечно, не прав. Получается, что фото товара не соответствует тому, что она продает - нарушение правил Кидстафа. Я б за такое банила и снижала рейтинг
  • Благодарочка 9
3 Кирикова
25 марта 2015 в 21:22
а зачем тогда фото жилетки ГЕП, если там другая фирма? А как выглядит ваша покупка так же как эта жилетка на фото? Да уж, ну и продавец...
  • Благодарочка 1
4 max2013
25 марта 2015 в 21:22  
А какие вопросы были заданы покупателем?
(автор)
5 Nat_W
(автор)
25 марта 2015 в 21:22 Ответ для Solmira
Цитата:
Фото жилетки есть? продавец, конечно, не прав. Получается, что фото товара не соответствует тому, что она продает - нарушение правил Кидстафа. Я б за такое банила и снижала рейтинг
сейчас сестра сделает фото и я выставлю
6 Unona
25 марта 2015 в 21:23  
А ваша сестра уточняла фирму, производителя при покупке?
7 Гадар
25 марта 2015 в 21:23 Ответ для Осторожная
Цитата:
сейчас сестра сделает фото и я выставлю
видно что Китай явно что не гап..
  • Благодарочка 2
8 boda
25 марта 2015 в 21:24 Ответ для Гадар
Цитата:
видно что Китай явно что не гап..
100%
  • Благодарочка 1
(автор)
9 Nat_W
(автор)
25 марта 2015 в 21:24 Ответ для Unona
Цитата:
А ваша сестра уточняла фирму, производителя при покупке?
она знает фирму ГЕП, кто мог подумать. что будет не та
  • Благодарочка 2
10 max2013
25 марта 2015 в 21:24   Ответ для Осторожная
Цитата:
сейчас сестра сделает фото и я выставлю
купили какого цвета?
11 Nonavlon
25 марта 2015 в 21:25
Если судить по фото продавца - то это 100 % не ГЕП... просто в Китае лепят этикетки какие попало... Да и не было такой модели у ГЕП...
  • Благодарочка 2
12 Unona
25 марта 2015 в 21:26   Ответ для Осторожная
Цитата:
она знает фирму ГЕП, кто мог подумать. что будет не та
Я правильно поняла, доверились тому что была видна бирка на фото 2 в объявлении продавца. А продавец реальные фото вам предоставляла?
13 Nonavlon
25 марта 2015 в 21:26 Ответ для Осторожная
Цитата:
она знает фирму ГЕП, кто мог подумать. что будет не та
ну если она знает ГЕП, то как можно было ’повестись’ на эту подделку?
  • Благодарочка 2
14 ксюша2010
25 марта 2015 в 21:26 Ответ для max2013
Цитата:
купили какого цвета?
по-моему обман налицо Рассчитано на невнимательного покупателя. Еще хватает наглости язвить.
  • Благодарочка 4
15 natochka30
25 марта 2015 в 21:27 Ответ для Nonavlon
Цитата:
Если судить по фото продавца - то это 100 % не ГЕП... просто в Китае лепят этикетки какие попало... Да и не было такой модели у ГЕП...
+1. І, напевно, ніколи й не буде.
  • Благодарочка 3
16 max2013
25 марта 2015 в 21:27   Ответ для ксюша2010
Цитата:
по-моему обман налицо Рассчитано на невнимательного покупателя. Еще хватает наглости язвить.
это вы мне? Или продавцу?
17 Татьяна2012
25 марта 2015 в 21:27 Ответ для Осторожная
Цитата:
сейчас сестра сделает фото и я выставлю
Вы же заказываете товары из США, на гепе никогда не было таких жилеток. Это китайские жилетки, и кроме бирки геп там на фото есть номер магазина на таобао. Я никого не защищаю, но если в описании объявления нет указания того,что фирма геп, а бирку хоть от дольче габаны прицепить можно, оно ж от этого фирменной вещью не станет.
  • Благодарочка 3
18 kisusik
25 марта 2015 в 21:28
да, у продавца все товары из китая. я если что то понравится, обязательно смотрю объявления другие продавца, чтобы узнать чем живет и дышит)). поэтому здесь ожидать оригинал не стоило. у нее и зара продается. я уверенна с бирками ЗАРА. но это тоже не оригинал...
  • Благодарочка 1
19 ксюша2010
25 марта 2015 в 21:28 Ответ для max2013
Цитата:
это вы мне? Или продавцу?
автору, не туды тыкнула))
(автор)
20 Nat_W
(автор)
25 марта 2015 в 21:28 Ответ для Nonavlon
Цитата:
ну если она знает ГЕП, то как можно было ’повестись’ на эту подделку?
ну она же не мониторит весь ассортимент. знает, что есть такая американская марка, я мужу и себе брала вещи оттуда
  • Благодарочка 1
21 ЛюдмилаОрехова
25 марта 2015 в 21:28
Я бы тоже попалась наверное.Не додумалась бы спросить ’’а это точно Геп?’’.Видно ведь
  • Благодарочка 7
22 _Ineska_
25 марта 2015 в 21:28
ну бирку можно вообще левую прицепить)) а по фото видно, что это китайское гамно
  • Благодарочка 2
23 never_ending
25 марта 2015 в 21:29
а вот почитайте за 20 сентября отзыв, тоже название объявления одно, а продает копию. так что там не только фото, но еще и названия вводят людей в заблуждение.


жилеткой не довольна. очень плохое качество
Оценка товара: Плохо

Оценка: негативная

Ответная оценка: нейтральная
Удивили масштабные претензии покупателя к заказанной жилетке. Такое впечатление, что за 185грн. человек ожидал получить брендовую вещь, а не ее копию. Чтоб не было претензий к качеству вещей-тогда за покупками в магазины!
Тема: Жилеточки на девочек ZARA в наличии
  • Благодарочка 2
(автор)
24 Nat_W
(автор)
25 марта 2015 в 21:30 Ответ для max2013
Цитата:
купили какого цвета?
малиновую
25 Татьяна2012
25 марта 2015 в 21:30 Ответ для ксюша2010
Цитата:
по-моему обман налицо Рассчитано на невнимательного покупателя. Еще хватает наглости язвить.
Так а где там указано в объявлении, то это оригинал геп? Просто фото поставщика скопировали, я даже более,чем уверена, что без задней мысли.
Я думаю, что сестре просто не подошло качество товара, отстутствие бирки не повод - мы ж не носим одежду наизнанку, чтобы все видели название фирмы.
А если есть проблема по качеству - вопрос можно решить гораздо гуманнее - просто попросив принять возврат без наездов.
  • Благодарочка 3
26 pusik27
25 марта 2015 в 21:31 Ответ для Гадар
Цитата:
видно что Китай явно что не гап..
100% гап такое не шьет. хотя продавец коза конечно и жаловаться стоит.
  • Благодарочка 5
27 max2013
25 марта 2015 в 21:31   Ответ для ксюша2010
Цитата:
автору, не туды тыкнула))
28 Nonavlon
25 марта 2015 в 21:31 Ответ для Осторожная
Цитата:
ну она же не мониторит весь ассортимент. знает, что есть такая американская марка, я мужу и себе брала вещи оттуда
Ну, если честно, я думаю, что вины продавца в этом нет... В ее объявлении нигде не упоминается ГЕП... только на фото, а фото она взяла с ТАО... Вина в большей степени вашей сестры в том, что она была невнимательна... Продавец ведь не пытался ее обмануть...

П.С. Это моя точка зрения и вы вправе ее не принимать))
  • Благодарочка 2
29 Mellisa
25 марта 2015 в 21:31
я бы попалась. Знаю фирму гап, но никогда не интересовалась их ассортиментом. Откуда мне знать были у них такие жилеты или нет?
  • Благодарочка 5
(автор)
30 Nat_W
(автор)
25 марта 2015 в 21:31 Ответ для max2013
Цитата:
А какие вопросы были заданы покупателем?
22 марта 2015 22:48
Ксения84
Здравствуйте!
Хочу купить малиновую жилетку100,на 2-3 года может и дольше поносим,наш рост сейчас 90 см,подскажите подойдет ли нам такая?
А желтых нет в наличии?

23 марта 2015 08:10
katrinh
Доброе утро! желтых нет. если по замерам малиновая р.100 подходит, то конечно подойдет! Они полномерные! делайте оплату-отправлю. и напишите куда отправлять. приват банк 4149437734207713 Черная Екатерина.

23 марта 2015 18:09
Ксения84
Какая цена?

Еще замеряю малую и определюсь
23 марта 2015 18:46
katrinh
430грн.

23 марта 2015 23:27
Ксения84
Возьму 110

23 марта 2015 23:29
katrinh
ок, напишите адрес для отправки.

23 марта 2015 23:30
Ксения84
Перевожу деньги

23.31-432гр
сегодня 18:43
Ксения84
Добрый вечер!
Получила жилетку,
Почему вы отправили не на тот склад для меня остался секрет,в заказе стоит другой адрес,было не удобно добираться на склад и платить за такси(((
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • ...
  • 5
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта