https://www.kidstaff.com.ua/tema-12797672.html#bot... сестра заказала жилетку у данного продавца, они были в малиновом и синем цветах, на фото ясно видна бирка фирмы ГЕП продавец выслал товар на другой склад Новой почты в другом конце города, но это полбеды, пришла жилетка с совсем другой биркой и сомнительного качества.
наша переписка
Добрый день! как вы можете так обманывать людей??? продали моей сестре не понятно какой фирмы жилетку, отправили ей на склад в другом конце города , она вынуждена была брать такси, чтоб туда добраться с ребенком. У вас на фото висит бирка ГЕП, я знаю качество фирмы ГЕП, это совсем не то , что вы продаете. По такой цене такое качество, извините это наглая ложь, я буду писать админам, чтоб разбирались с вами и вашим объявлением ответ для Nat_W 25 марта 2015 (20:52) Уважаемая, ваша сестра просила живое фото? В чем обман? Где-то у меня написано указано название фирми производителя? И если ви гуру продаж, то чего не научили сестру правильно делать покупки в интернете и не предявлять претензии, которие не обосновани! и если не устраивает цена, то тогда в магазин-там все намного дешевле!
Девочки рассудите как поступить с продавцом, цена вопроса 430грн
Ну, если честно, я думаю, что вины продавца в этом нет... В ее объявлении нигде не упоминается ГЕП... только на фото, а фото она взяла с ТАО... Вина в большей степени вашей сестры в том, что она была невнимательна... Продавец ведь не пытался ее обмануть...
П.С. Это моя точка зрения и вы вправе ее не принимать))
а почему не написано, что это Китай? что только бирка ГЕП ? и уже китайское ф... по 430грн?
как по мне продавец то неправа 100% но и покупатель чув дзвин та не за де вин, я бы не купилась только на этикетку, но я из наличия крайне редко что беру, последнее время только на ин сайтах тарюсь)
Это мошенничество. Не обязан покупатель знать весь ассортимент бренда, которому доверяет. Не выделывайтесь, дамочки. Продавец - мошенник.
Она что указала где-то, что это оригинал ГАп ил США? Что за бред? Внимательно читайте текст объявления, задавайте доп. вопросы о производителе и качестве товара, просите реальные фото товара - и будет вам счастье!
Так а где там указано в объявлении, то это оригинал геп? Просто фото поставщика скопировали, я даже более,чем уверена, что без задней мысли. Я думаю, что сестре просто не подошло качество товара, отстутствие бирки не повод - мы ж не носим одежду наизнанку, чтобы все видели название фирмы. А если есть проблема по качеству - вопрос можно решить гораздо гуманнее - просто попросив принять возврат без наездов.
ну в объявлении и не указано что жилетки под ГЭП. Зато бирка ГЭП в центре на фото. Я бы тоже купилась. Политика умалчивания.
Это мошенничество. Не обязан покупатель знать весь ассортимент бренда, которому доверяет. Не выделывайтесь, дамочки. Продавец - мошенник.
Обратите внимание, что в объявлении продавца в самом тексте нет ни слова об оригинальности или самом названии бренда ГЕП. Не пойму - где мошенничество?
Так а где там указано в объявлении, то это оригинал геп? Просто фото поставщика скопировали, я даже более,чем уверена, что без задней мысли. Я думаю, что сестре просто не подошло качество товара, отстутствие бирки не повод - мы ж не носим одежду наизнанку, чтобы все видели название фирмы. А если есть проблема по качеству - вопрос можно решить гораздо гуманнее - просто попросив принять возврат без наездов.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11076760.html посмотрите это объявление - человечки-поддевы флисовые Американской фирмы Carter`s. Я люблю картерс, но давно уже ничего не заказывала там, это оригинал?
Обратите внимание, что в объявлении продавца в самом тексте нет ни слова об оригинальности или самом названии бренда ГЕП. Не пойму - где мошенничество?
так это Китай чистой воды, фото каталожное, тем более, они Вам там и Некст прицепят)))) Если Вы знаете качество ГАПа, тогда должны были изначально понимать, что они такое не отшивают(без обид, но этими цветочками весь Китай только и пестрит, это их товар изначально и был, эти ссылки на фото тоже либо ТАО либо АЛИ. Продавец Вам правильно написала, что фирма производитель не указана, фото реального тоже не требовала(ну правда ж это) Но она, все равно, может требовать возврат, в течении 14дней
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11076760.html посмотрите это объявление - человечки-поддевы флисовые Американской фирмы Carter`s. Я люблю картерс, но давно уже ничего не заказывала там, это оригинал?
у моей дочки такой как на фото 3, заказывала с картерс, расцветка фото 2 тоже была
я не заказывала с Тобао, тких ньюансов не знала и сестра, когда заказывала, не думала, что за 430грн может быть не ГЕП
Просто попросите возврат за ваш счет. Продавец реально не обманул вас, в объявлении и в его названии ни слова о гепе или оригинале. То, что продавец должен зарисовать бирку или удалить фото с биркой - я согласна, чтобы не было проблем в дальнейшем, но обмана никакого нет, только невнимательность сестры.
но с другой стороны, будь я начинающим покупателем. то глядя на фото не задумывалась на счет каких-то номеров магазинов и прочих цифр, увидила жилетку, увидила бирку, знаю, что фирма класс, все хвалят и купила бы
Ну а при чем тут продавец? Это невнимательность покупателя в первую очередь.
покупатель, как раз, был сверхвнимателен и видел фирму, которой доверял. И не увидел предупреждения продавца, чтобы просили фото вживую, т.к. ее товар не совсем отвечает представленному на фото.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11076760.html посмотрите это объявление - человечки-поддевы флисовые Американской фирмы Carter`s. Я люблю картерс, но давно уже ничего не заказывала там, это оригинал?
да, первые 3 фото - точно.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff