Стекловыжималка• 28 марта 2015
Хто виноватий?
Пішла сьогодні у відділення привату заплатити кредит дельтабанку,касир ввела невірні реквізити,яи їй вказала що невірно введені,а вона мені відповіла операція вже пройшла,нічого не можу зробити,гроші Вам скоро повернуться на карту,на запитання коли скоро вона пожала плечами,на запитання про те що мені робити з дельтабанком,адже там просрочка буде,хто платитиме штраф вона сказала платіть ще раз,Комісія 10 грн. Хто мені поверне? Прийдеться платити ще штраф.Перезвонила на гарячу лінію,дала їм всю інформацію,номер транзакції і т.п.сказали уточнять у спеціалістів по данному питанні і перезвонять ,до тепер чекаю.Що робити в такій ситуації?
16
0
Ответ дляСемен Семеныч
вроде же приват не принимает дельтовские платежи, да и другие банки тоже 
Приймають,тільки в касі,а не в терміналі.Потрібні всі реквізити банку код МФО,якийсь ЄДРПО вроді...
Нужно было сразу звать в банке управляющую! И с ней или ним решать вопрос на месте! А не сейчас писать тут! Тут Вам никто толком не поможет!
не могла она провести эту операцию,все проплаты по кредиту дельтабанка только у них в кассах,так как для других фин установ счета заблокированы,автор вас развели на возвращение денег у банка есть аж 180 дней
это не верно,если у вас есть кредит в дельтабанке осуществляйте платежи у них через кассу с мокрой печатью
Что-то я о таком не слышала вовсе. Отделение в супермаркете.
Ок, пусть оно будет где угодно, но если это отделение - то там должен быть управляющий
Ок, пусть оно будет где угодно, но если это отделение - то там должен быть управляющий
Це обман, відсторнування банковскої операції 15хв. Касир мав зробити через власну мережу на НБУ і операція по сплаті коштів повернулась на відділення.
Вона сказалаб що сторнування їм відмінили,мама працювала в банку,я одразу їй про це сказала....Незнаю як це,але не могла вона сторнувати
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу