Купила ребёнку курточку б.у. Внешне на фото выглядела симпатично,продавец в переписке написал что она в хорошем состоянии без дефектов. Пришёл просто ужас я даже словами не могу передать :
1. Грязная,вся в пятнах, засмальцованая, отертая,затертые грязнючие аж до блеска карманы и рукава, к сожалению фото не передаёт состояние ткани, а только делает её лучше
2. Курточка вся побита мелкими дырочками, на кармане вверху куртки оторваны лямки от которых на куртке огромные дырки, порван боковой карман внизу, по бокам там где бегунки куча дырок,на спине и на капюшоне мелкие дырки .
3. По всей курточке переодически отсутсвую строчки ,они порозходились и высыпались
4.Вещь даже неприятно взять в руки .
В покупатели меня продавец не добавила. В личной переписке потом сказала,что нужно лучше узнавать о вещи и я сама виновата,хотя еще повторюсь раз было сказано что она в хорошем состоянии без дефектов. По телефону мне было сказано ,что продавец щитает это хорошим состоянием вещи, а если меня не устраивает это мои проблемы,и вообще никаких дефектов на курточке нет я их придумала. В возрате денег отказано.
Что делать? Обидно до слез... Куртка хоть и не дорогая 100 грн,но реально прислали шерпотреб который выдали за хорошую вещь.
Как мне потом сказал продавец это же бу ,а не новая вещь - но я прекрасно понимаю что такое бу( и не первый раз покупаю бу вещи) или если бу тодолжна быть грязная,замызганая и дырявая тряпка,которую противно держать в руках не то,что одеть на ребенка?
Была бы возможность взяла бы эту курточку и поехала к ней пусть бы посмотрела в глаза и показала где там без дефектов...
Помогите пожалуйста и подскажите, что делать ?
Все фото ипереписка в галерее вот ссылка https://www.kidstaff.com.ua/kid_gallerytuning-3272...
1. Грязная,вся в пятнах, засмальцованая, отертая,затертые грязнючие аж до блеска карманы и рукава, к сожалению фото не передаёт состояние ткани, а только делает её лучше
2. Курточка вся побита мелкими дырочками, на кармане вверху куртки оторваны лямки от которых на куртке огромные дырки, порван боковой карман внизу, по бокам там где бегунки куча дырок,на спине и на капюшоне мелкие дырки .
3. По всей курточке переодически отсутсвую строчки ,они порозходились и высыпались
4.Вещь даже неприятно взять в руки .
В покупатели меня продавец не добавила. В личной переписке потом сказала,что нужно лучше узнавать о вещи и я сама виновата,хотя еще повторюсь раз было сказано что она в хорошем состоянии без дефектов. По телефону мне было сказано ,что продавец щитает это хорошим состоянием вещи, а если меня не устраивает это мои проблемы,и вообще никаких дефектов на курточке нет я их придумала. В возрате денег отказано.
Что делать? Обидно до слез... Куртка хоть и не дорогая 100 грн,но реально прислали шерпотреб который выдали за хорошую вещь.
Как мне потом сказал продавец это же бу ,а не новая вещь - но я прекрасно понимаю что такое бу( и не первый раз покупаю бу вещи) или если бу тодолжна быть грязная,замызганая и дырявая тряпка,которую противно держать в руках не то,что одеть на ребенка?
Была бы возможность взяла бы эту курточку и поехала к ней пусть бы посмотрела в глаза и показала где там без дефектов...
Помогите пожалуйста и подскажите, что делать ?
Все фото ипереписка в галерее вот ссылка https://www.kidstaff.com.ua/kid_gallerytuning-3272...
показать весь текст
135
0
я сначала хотела ей просто отправить курточку в подарок назад,пусть сама носит свою в ’хорошем состоянии’ но не смогла успокоится ,решила нужно рассказать и дело не только в 100 гривнах , просто ну очень очень очень обидно
Дело каждого как и за сколько продавать. Я каждій год продаю наши б/у комбезы, но я продаю дорогую фирму и которой у нас практически нет, продаю б/у за 3-3,5 тыс, покупаю за 4,5.
Просто я наверное этого не понимаю... если такая маленькая разница между новым и б/у, то зачем тогда б/у? Конечно же это дело каждого, просто интересно...
Есть такие модели что уже не выпускаются. Я например бы Рейму последних колекций б/у и даром не взяла, очень поменялось качество.
соглашусь,в прошлом году купила курточку,так за сезон так убилась-ужас.а комбез прошлых коллекция после 3х детей как новенький
Девушка , мне вас жаль. Как можно за такую тряпку просить -100 грн. оставьте ей такой отзыв на 2 страницы, и прикрепите переписку и фото.
Я тоже когда-то дочери купила пуховик Коламбия бу,в ооооочень отличном состоянии,в пятнах и без пуха,он просто повылазил. Разборки с продавцом,оказалось,что курточку отправили в отличном состоянии, а при пересылке что-то с ней произошло.сотрудники НП повыдергивали :-) правды не добилась
Вот никогда не оплачиваю, пока не добавят в покупатели! и то бывают казусы, но решить легче, когда есть страх у продавца за рейтинг.
По відгуках- це взагалі перший продаж цього продавця,надіюсь,що й останній.До цього в неї тільки покупки були.
Нужно всегда настаивать и ждать, чтобы продавец поменял статус Вашего заказа из НОВЫЙ на В РАБОТЕ,
И у меня уже не раз было, договорились о покупке прошу перевести в покупатели и дать реквизиты,реквизиты приходят ,а в покупатели говорят после оплаты, оному продавцу с рейтингом 9,7 пыталась доказать ,что так не делают, и ссылку на правила давала,так она мне мне сказала что ее рейтинг самый главный показатель а я ей не подхожу в покупатели и ищите говорит другого продавца, вот так
Ужас..я тоже продаю много вещей своего сына, и каждую зацепочку описываю..все чуть ли не в микроскоп разглядываю..но чтобы за такое вообще цену назначить ???
Я поддерживаю, что это однозначно возврат за счет продавца !!
Я поддерживаю, что это однозначно возврат за счет продавца !!
Жесть... Сама продаю б/у после сына, каждый раз пересматриваю и переживаю, чтобы все ок было....
Автор, я Вам сочувствую, но с этой особой, видимо, разговаривать бесполезно... Там ни стыда, ни совести
Автор, я Вам сочувствую, но с этой особой, видимо, разговаривать бесполезно... Там ни стыда, ни совести
Пусть забирает такое ’чудо’ обратно, Вы же не договаривались на такой товар!Я вообще не понимаю:как можно вещь в таком состоянии продавать!?!?Какая цена вопроса?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу