Выручалка• 20 апреля 2015
должен ли продавец оплатить доставку назад если товар не соответствует описанию?
Ситуация такая:заказала реглан детский. было заявлено в объявлении"состояние нового, только без бирки" Получила я состояние нового такое :
1)воняет, не секонд, но запах как нафталина какого-то, старьём каким-то. ну ладно, может после стирки вывоняется.
2)маленькая дырочка на сгибе манжета
3)пятна сзади на рукаве и спине
в общем как- будто его поносили хорошо.
продавец сказала, что оплачивает только стоимость реглана. Я считаю, что не совсем так, ведь товар вовсе не соответствует описанию.
ещё продавец требует, чтобы я отправила его завтра,так как получила его в субботу и должна в течение трёх дней отправить. я бы отправила,если бы не проблемы у ребёнка со здоровьем в данный момент. она после больницы с воспалением лёгких и у нас домашний режим, нельзя никуда ходить, чтобы не заразиться и мы продолжаем ещё лечиться. могу отправить только в субботу. Я продавцу описала ситуацию, её это не волнует, видимо.
в объявлении указано возврат в течение 14 дней.
я полагаю, что я имею право на её оплату пересылки и возврат в субботу.
как считаете прав ли продавец или я?
1)воняет, не секонд, но запах как нафталина какого-то, старьём каким-то. ну ладно, может после стирки вывоняется.
2)маленькая дырочка на сгибе манжета
3)пятна сзади на рукаве и спине
в общем как- будто его поносили хорошо.
продавец сказала, что оплачивает только стоимость реглана. Я считаю, что не совсем так, ведь товар вовсе не соответствует описанию.
ещё продавец требует, чтобы я отправила его завтра,так как получила его в субботу и должна в течение трёх дней отправить. я бы отправила,если бы не проблемы у ребёнка со здоровьем в данный момент. она после больницы с воспалением лёгких и у нас домашний режим, нельзя никуда ходить, чтобы не заразиться и мы продолжаем ещё лечиться. могу отправить только в субботу. Я продавцу описала ситуацию, её это не волнует, видимо.
в объявлении указано возврат в течение 14 дней.
я полагаю, что я имею право на её оплату пересылки и возврат в субботу.
как считаете прав ли продавец или я?
показать весь текст
89
0
Цена какая? Наверное гривен 50? Почему Вы так это скрываете?
Вам, как я полагаю, написали, что состояние новой и без бирки, а над этим всегда есть смысл подумать.
Это уже не новая, хотя и в объявлении указано, но Вам же сказали как есть.
Вам, как я полагаю, написали, что состояние новой и без бирки, а над этим всегда есть смысл подумать.
Это уже не новая, хотя и в объявлении указано, но Вам же сказали как есть.
Я тоже прочитала в объявлении, написано четко, уже и цену увадиел, 45 грн.
45 грн!Реглан Gap Kids с пингвинами,4-5 лет,рост 104.
Красивого бирюзового цвета.Состояние нового,только без бирки.
Рукавчик выполнен чуть фонариком.
Длина 43,ширина 31,рукавчик 41,плечо 3,5
Цена окончательная!Торга нет.
Доставка Укрпочтой,Новой почтой.
Оплата на карту Приватбанка.
45 грн!Реглан Gap Kids с пингвинами,4-5 лет,рост 104.
Красивого бирюзового цвета.Состояние нового,только без бирки.
Рукавчик выполнен чуть фонариком.
Длина 43,ширина 31,рукавчик 41,плечо 3,5
Цена окончательная!Торга нет.
Доставка Укрпочтой,Новой почтой.
Оплата на карту Приватбанка.
я не скрываю сколько она стоит, я ранее давала ссылку на объявление и там указана цена 45 грн. да какая разница какая цена, если товар не соответствует описанию? и почему даже эти 45 грн я должна выбрасывать...
Продавец, если Вы уже здесь, ответьте нам на не отвлеченные вопросы:
Когда к Вам обратился покупатель с претензией и просьбой на возврат?
Вещь б/у? Если новая, но с ньюансами, почему умолчали?
Цена реглана?
Когда к Вам обратился покупатель с претензией и просьбой на возврат?
Вещь б/у? Если новая, но с ньюансами, почему умолчали?
Цена реглана?
45 грн. - это вообще аут. Тем более, что продавец четко в объявлении указала, что состояние нового.
автор ,но ведь написано,состояние нового,а не новый,так на фото впринципе и так выглядит,не новый,но и не заношеный,да и 45 грн,
Конечно может вам виднее,но если возврат,то сегодня уже должны отправить,в другом случае продавец прав,возврата не может быть
Конечно может вам виднее,но если возврат,то сегодня уже должны отправить,в другом случае продавец прав,возврата не может быть
Разница большая, Вы прекрасно знаете, что за такую цену новый реглан Gap сейчас не купишь. Тем более, что было указано ’состояние нового’. Продавец не отказывается принять возврат. Но Ваша хитропопость поражает: когда Вам выгодно - Вы настаиваете, что реглан не новый. Как только зашла речь, что коль б/у, то возврат максимум на следующий день - Вы уже твердите, что новый...
Мой Вам совет, закройте тему, оставьте реглан у себя и постирайте, ГЭП за такую цену, Вы не найдете, разве очень сильно б/у.
А этот , судя по вашим фото, в очень приличном состоянии. Катышков от долгой носки я не заметила.
Хотя, мне почему то кажется, что Вам прикольно людей позадра...чивать, извините, конечно, но на правду не обижаются)))
А этот , судя по вашим фото, в очень приличном состоянии. Катышков от долгой носки я не заметила.
Хотя, мне почему то кажется, что Вам прикольно людей позадра...чивать, извините, конечно, но на правду не обижаются)))
Да по фото видно, что он неношеный. Есть незначительный брак, возможно, куплен по скидке. Поэтому и цена на него соответственная. я уже продавцу в личку написала: если ей отправят в обусловленные ею сроки - я его куплю, дочке как раз к осени будет.
Продавец, Вы здесь?Компенсируйте покупателю 10 грн за порошок и моральный ущерб и все будут счастливы.
Покупатель, а Вы никому не говорите, что ребенку совсем б/у не покупаете, а за 45 грн новый ГЭП ищете)
Покупатель, а Вы никому не говорите, что ребенку совсем б/у не покупаете, а за 45 грн новый ГЭП ищете)
автор вы показали фото,да оно выглядит как не новый,но не заношенный,на 45 грн прекрасно выглядит,
и какая проблема,продавец согласен на возврат,быстренько отправили и все
Но пересылка за счет продавца я не вижу,реглан по вашим фотам и по цене соответствует
и какая проблема,продавец согласен на возврат,быстренько отправили и все
Но пересылка за счет продавца я не вижу,реглан по вашим фотам и по цене соответствует
не, ну у меня, конечно, закрадывались мысли, что что-то не то. я переспросила. ответ был состояние нового, только без бирки. это из серии ’из дешёвой рыбки паршивая юшка’. 
Ответ дляЛюда М.
не, ну у меня, конечно, закрадывались мысли, что что-то не то. я переспросила. ответ был состояние нового, только без бирки. это из серии ’из дешёвой рыбки паршивая юшка’.
автор но смешно,вы хотите новый за 45 грн,смотрят на цену и понимают,что оно не новый
Занесла покупателя в ЧС ,думаю как и многие..
Автор не обижайтесь,но похоже вы мозгоклюйка))) Почитала отзывы о сделках...похоже вы любите менять или возвращать товар.
Автор не обижайтесь,но похоже вы мозгоклюйка))) Почитала отзывы о сделках...похоже вы любите менять или возвращать товар.
тут девочки сосояние нового показывали за 200 грн и с вашим даже в сравнение не идет,там да
а здесь,закрывайте тему и отправляйте в сроки указанные продавцом,
но я бы на вашем месте постирала и носил бы ребенок за такую цену
а здесь,закрывайте тему и отправляйте в сроки указанные продавцом,
но я бы на вашем месте постирала и носил бы ребенок за такую цену
.
вы знаете,лучше вы здесь этого не писали,а то складывается впечатление,что вы хотите непонятно что за такйю цену и да я тоже заинтерисовалась вашими сделками,мне тоже вы приглянулись как немного скандальный покупатель,извините,но вам не захотят продавать,
да уж, честно говоря, так и подумала, что кто-то внесёт меня в чс, хотя я считаю себя отличным покупателем. пожалуйста, ваше полное право. это даже к лучшему, будет ясно к какому продавцу не надо будет обращаться.
за целый год это у меня первая такая ситуация спорная и сразу тебя заносят в чс...да уж... эх, советчицы...
за целый год это у меня первая такая ситуация спорная и сразу тебя заносят в чс...да уж... эх, советчицы...
это вы сделали вывод, что я скандальный покупатель из-за одного отзыва в гостевой? а вы заходили в гостевую того продавца, который написал его?
я прекрасно понимаю, что это дёшево. ну мало ли... бывает такое. вот, как писала выше, зареклась покупать вещи без бирки. если верить на слово - плохо заканчивается...
а чего анонимно пишите? открывайтесь, может я ответно хочу внести вас в чс? будете у меня первой.
я же не анонимно писала...
я же не анонимно писала...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу