Играюся• 28 апреля 2015
Нервные продавцы.
На прошлой недели сделала много покупок тут, доставка новой почтой. У меня все посылки забирает муж, отделение почты рядом с его работой. Но ему пришлось срочно уехать и посылки пока не получены. Два продавца из меня уже душу вытрясли. Одна заявляет, что если я вотпрямщас не заберу посылку, то продавец будет платить штраф! О каком штрафе речь, я так и не поняла... Вторая каждый день пишет и звонит - заберите срочно. Спокойно объясняю, что да-да, заберу, тем более наложки там нет, все оплачено. Может я чего не знаю про новую почту? И несчастных продавцов это страшное заведение прессует по чем зря? Достали...
32
0
Им на второй или третий день приходят смс, что товар не получен, если чего, чтоб готовились принять. Вот и переживают.
если без наложки,то какое им дело? За просрочку вы платить будете
Вам могу дать дельный совет) при отправке вы можете просить указывать получателями сразу 2 человек) себя и мужа, на такие случаи, когда его вдруг нет - вы можете получить. По теме - 
Это и правда нервные продавцы. Как по мне, то после оплаты и отправки хоть при получении сжигайте, хоть сотрудникам НП дарите - мне уже всё равно. Вы заплатили, велели оставить там-то, дальше дело Ваше.
Так Вы же ,если не заберете за 5 дней, то будете оплачивать хранение. А вообще с Новой почты звонят продавцу, если посылка не забрана.
если наложка и хранение больше 5 дней, тогда НП возьмет с них за каждый день просрочки по 10 гривен и за дорогу туда и обратно
С каких это пор? Смс присылали, что моя посылка не забрана, звонить - не звонили. Но мне звонили неоднократно, когда я свои посылки не забирала, как получатель
Что за чушь) однажды заказала блузу и юбку, все было оплачено, оставалась доставка) получилось так, что уехала ненадолго в другой город, перенаправлять посылку не стала) позвонила в отделение и они дали мне возможность забрать посылку в течение 25 ДНЕЙ!! естественно, пеню я оплатила)) так что пусть ваши продавцы не паникуют) вы же все оплатили) когда вы её будете забирать, сугубо ваше дело)
Значит я самая везучая. На мой вопрос: почему мне звоните , а не получателю? Ответ : а он трубку не берет.
не знаю, у меня пару раз было что покупатели не забирали с НП в 5-и дневной срок и с НП операторы звонили мне (отправителю) на моб., а не человеку, которому пришла посылка
Если посылки не забраны несколько дней- продавцу приходит смс. Может быть они беспокоятся и стараются ответственно подойти к вашей посылочке. Как мне кажется ничего дурного в этом нет..
Если Вы заказывали у продавцов, которые занимаются перепродажей со складов (дропшиппингом), то у некоторых поставщиков (складов) автоматически разворачиваются посылки обратно, если их не забрали в течении 5 дней, не хранятся не Новой почте. Могу сделать скриншот предупреждений от таких сайтов.
Так что по-человечески спросите продавца, возможно ему действительно придется компенсировать доставку в 2 конца поставщику-производителю.
Так что по-человечески спросите продавца, возможно ему действительно придется компенсировать доставку в 2 конца поставщику-производителю.
Так у меня так было уже несколько раз. А один раз оператор НП с Киева еще и требовала, чтобы я сделала возврат, так как отправка не оплачено. Я ее послала вежливо . С чего я ее должна возвращать, если человек мне ее оплатил ?
С одной стороны вы правы. За товар уплочено- а там хоть трава не расти.
НО...сколько раз я вижу темы- в которых покупатели прям ’ истерят’- дескать- ПОКА посылка не вручена- ответственность несет продавец- и если что- Деньги рефенд обратно...даже если и вина покупателя- что не забран свой же оплаченный товар..
И не поверите- но есть продавцы- что прям таки создают ’ движение’- что если что- нужно вернуть деньги за вычетом пересылки покупателю...
НО...сколько раз я вижу темы- в которых покупатели прям ’ истерят’- дескать- ПОКА посылка не вручена- ответственность несет продавец- и если что- Деньги рефенд обратно...даже если и вина покупателя- что не забран свой же оплаченный товар..
И не поверите- но есть продавцы- что прям таки создают ’ движение’- что если что- нужно вернуть деньги за вычетом пересылки покупателю...
нееее ну как бы девочки на НП по большей части приятные, адекватные и вежливые
мне везло
и да я перезванивала покупателю, спрашивала может чего случилось, все таки 5 дней приличный срок
я вообще всегда переживаю за свои оправленные посылки
зато сама получаю обычно в день приезда вещи ко мне, я всегда жду свои покупки
мне везло
и да я перезванивала покупателю, спрашивала может чего случилось, все таки 5 дней приличный срок
я вообще всегда переживаю за свои оправленные посылки
зато сама получаю обычно в день приезда вещи ко мне, я всегда жду свои покупки
Мне нервные не попадались, наоборот, деликатно напоминали, дескать, посылочка прибыла, получите) Не более одного раза)
Вопрос в том, кто тут нервный.
Вот Вам пример только 1 из мульона инет-магазинов, в которых посылку необходимо забрать за 5 дней! У них договор с НП, чтобы разворачивали посылку обратно, без их заявления. А некоторым лишь бы попыхтеть, поржать, да??????
Вот Вам пример только 1 из мульона инет-магазинов, в которых посылку необходимо забрать за 5 дней! У них договор с НП, чтобы разворачивали посылку обратно, без их заявления. А некоторым лишь бы попыхтеть, поржать, да??????
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу