неужели я не права?

Девочки, помогите разобраться.
Покупала комнатные тапочки у особы с высоким рейтингом. https://www.kidstaff.com.ua/user-459527.html смотрела, что комментарии хорошие вроде, и только буквально пара штук комментов - плохие.
заказала тапки. 36 и 37 размеров. как вы считаете эти размеры должны отличаться чем-то?длиной стельки, конечно же. Написала ей перед оплатой, идет ли 36 на 23 см, а 37 на 24см. она не ответила. думаю, ну ладно. ну, то что у нее пересылка только новой почтой и интаймом, то дело такое... оплатила я 25 грн за пересылку, как полагается. пришли мне тапочки. абсолютно одинаковые по длине стельки. вот точь в точь. при чем на тапочкам не выбит размер, а наклейка (ценник) с надписью 36 и 37.
пишу ей, прошу обменять. упирается. далее идет переписка. почитайте, кому не лень и скажите свое мнение. что самое интересное, - заказ после последнего диалога она аннулировала мой. и закрыла все диалоговые окна. я тут ничего не продавала. рейтинг у меня нулевой. я ей даже не могу написать отзыв. ((
Сообщение



nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

28 апреля 2015 (16:03) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


здравствуйте. вы отправили тапульки?

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

28 апреля 2015 (21:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


еще раз, здравствуйте. вы обещали сегодня отправить посылку. вы отправили? можно номер накладной? спасибо)
ответ для nef
28 апреля 2015 (21:35)
Здравствуйте! Здравствуйте!
сегодня не успели завтра утром отправим - не переживайте!
Там посылки выезжают в 10-00, поэтому если б мы сегодня отнесли после обеда она б уехала завтра! Номера пишу сразу после отправки!!!

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

28 апреля 2015 (21:38) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


ok. очень хочу все же получить до праздников)
ответ для nef
28 апреля 2015 (21:45)
Я Вас понимаю на 100% - получите!!!
29 апреля 2015 (10:08)
59000107498295
всегда приходит раньше чем показывает!

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (19:11) Сделать сообщение приватным


ДОбрый вечер! Я получила ваши тапочки. у меня есть некоторые вопросы. я заказала 36 размер и 37, еще у вас уточнила сколько по стельке они идут 23 и 24см? посмотрите в истории. но прислали мне оба размера на 24 см. это же 37 и 37 размеры, а не то, что я заказывала. надо же было измерить. я же спрашивала.
как будем решать этот вопрос?

ответ для nef
05 мая 2015 (20:04)
Здравствуйте!
Вам отправили две пары в одной модели 01 в 36 и 37 размерах.
интересно а какие варианты?

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (20:15) Сделать сообщение приватным


при чем здесь модель? то, что я просила у вас одинаковую модель - это я знаю и понимаю. но мне были нужны два разных размера 36 и 37. или по вашему 36 и 37 размеры идут абсолютно одинаковые? и длина тапочка по стельке и в 36 и 37 размере тоже должна быть одинаковой в 24 см???? а то, что на них идет наклейка (наклеенная неизвестно кем) - это не говорит о том, что это два разных размера.
вы понимаете, что это две АБСОЛЮТНО ОДИНАКОВЫХ ПАРЫ тапочек по размеру!!!!! почему вы не измеряли стельку, когда я вас об этом спрашивала?
какие варианты? варианты обмена на нужную модель!это не моя вина, что тапочки абсолютно одинакового размера при условии того, что размеры мне нужны были разные. наклейка ни о чем не говорит. обо всем говорит длина стельки, которая и на 36 размере и на 37 размере - 24 см.

ответ для nef
05 мая 2015 (20:23)
Я их продалатысячи - и назад никто не возвращал еще!!! мне это говорит о многом!
Давайте я продам Вам еще 36 размер - перемеряю!

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (20:44) Сделать сообщение приватным


ну, вы их могли продать и миллион, никто не сомневается. но мы говорим не о тех тысячах проданных вами, а о моей паре 36-го размера, которая соответствует 37 размеру. я вам могу прислать фото все четырех тапочек, с сантиметром внутри! о какой продаже еще одного 36 размера идет речь? а что мне делать с тем 36 размером, который не соответствует заявленному, а на размер больше????????????
и ваш вновь высланный 36 будет чем-то отличаться от уже имеющегося у меня? или все 36 размеры у вас по длине стельки такие же как 37? так в чем тогда разница???? или все же 36 размер есть, но мне не повезло???

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (20:47) Сделать сообщение приватным


девушка, я хочу обмена! это полностью ваша вина!

ответ для nef
05 мая 2015 (21:12)
хорошо! обмен пожайлуста!
моей вины только тут нет!
Высылайте назад 36 размер с 24 см по стельке

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (21:30) Сделать сообщение приватным


а что вышлите мне вы? у вас есть модель ЭТИХ тапочек 23 см? ровно 23! уже Бог с ним, с тем цветом!

пересылка, надеюсь, вы понимаете, что за ваш счет. потому как если уж вашей вины нет, так моей и подавно.

ответ для nef
05 мая 2015 (21:41)
тапки я продаю как посредник!
я их не отправляю, но несу за это ответственность однозначно!
Доставка исключительно за счет покупателя а не продавца - включайте логику. Обмена и возврата у меня нет. Если поставщик согласиться поменять то поменяем. Для этого ему надо будет выслать две пары - которые Вы и получили, а только потом продолжить разговор.

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (21:50) Сделать сообщение приватным


вы же говорили тапочки в наличии, разве нет?
а почему я должна включать логику там, где она у меня и не отключалась? я вам задавала вопрос по поводу длины стельки? - задавала. вы мне что-то ответили? - нет.
теперь смотрим, что вы пишите далее - Давайте я продам Вам еще 36 размер - перемеряю!. что же вы собираетесь перемерять если у вас их нет в наличии? не делайте из меня дурочку.
Девушка! Оплата посылки должна быть за ваш счет. я оплачивала товар, желая получить его таким, каким я его заказывала, а не путаницу с размерами. выслали ВЫ мне одинаковые пары, так почему же я должна оплачивать пересылку?????? включайте логику вы!
и какие две пары я должна высылать? меня одна пара устраивает. меня не устраивает 36 размер другой пары, который соответствует 37.

ответ для nef
05 мая 2015 (21:56)
но как же нет???
ВЫ ИСТЕРИТЕ почем зря 100%
После Вашего сег обращения - мы сделали переучет - есть еще по одной паре в тжл 01 и 36 и 37 и они разные.
....ДВЕ ПАРЫ НАДО ВЫСЛАТЬ НАЗАД ПОСТАВЩИКУ - чтоб он смог в этом убедиться потому что в это надо еще и поверить!
А какая вам разница - вам же поменяют и вернут ее назад ту что подходит...вы ее как то отметите

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (22:13) Сделать сообщение приватным


1. Мне нужно знать точную длину стельки в 36 размере! Это можно узнать? вы собирались там, что-то перемерять. так перемерьте!и скажите мне точно!
2. как вы считаете, я заплатила 25 грн за доставку. желая получить два разных размера. по итогу я получаю два одинаковых. КТО там напутал и ЧТО мне уже в принципе мало интересно, потому как по факту - я имею не то, что заказывала. я за свой счет (за 25 грн) высылаю вам их обратно. и потом вы мне присылаете назад тапочки (25 грн еще). как вы считаете 50 грн сверху, за чью-то халатность, невнимательность или еще что-то мне платить надо? я бы еще поняла, если бы меня что-то не устроило и я бы вас просила поменять. а так меня тапки устраивают. а вот с размером получился бардак, в котором не виновата я. так почему я должна платить за чью-то ошибку? вашу или поставщика....
3.вы вообще говорите, и пишите, что тапочки в наличии. в наличии у кого, у вас? или у поставщика? так меня интересует тогда вопрос, как вы мне собирались продать еще одну пару 36 размера, и что-то там перемерять, если у вас их нет?????
4. как вы считаете если бы мне тапочки подошли, я бы вела с вами этот диалог? оно мне надо. мне от него удовольствия мало.
5. почему я должна высылать две пары, если одна из них мне подходит. я вам вышлю пару, на которой наклеена наклейка (ваша или вашего поставщика) с 36 размером. меряйте стельку, она там 24 см. хотите фото всех тапок????? или я тут сижу и не знаю чем себя занять и меряю тапки, чтобы с вами дискутировать?ну, это просто смешно.

ответ для nef
05 мая 2015 (22:21)
Я поставщику написала - завтра будет день подождем ответ.
Еще раз повторю - подобного такого еще не было!!! я даже не могу предположить что он мне ответит - вот и предложила Вам купить еще 36 размер.
Если на обмен все же две пары ему надо будет присоать - чтоб он в этом убедился, - иначе речи об обмене быть не может.
05 мая 2015 (22:22)
прислать две пары - чтоб избежать повторной ошибки, блин ну что не ясно!

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (22:28) Сделать сообщение приватным


блин, а что не ясно вам? оплачивать посылку туда-обратно я не буду! пересылка за ваш счет - это не моя вина, чтобы оплачивать еще поездки тапочек. я и так оплатила, что было необходимо при заказе, в том числе и пересылку.
и вы мне так и не ответили на вопрос - 36 размер сколько см по стельке???????????
вот скажите, КАК может быть 36 и 37 размеры одинаковыми по длине?

ответ для nef
05 мая 2015 (22:30)
никак не может!
в данный момент есть 36 и 37 - они разные по длине.

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (22:30) Сделать сообщение приватным


я даже не могу предположить что он мне ответит - вот и предложила Вам купить еще 36 размер.
тот размер, который вы предлагаете мне купить, спрашиваю еще раз, сколько точно см по стельке???? вы можете мне ответить или нет?

ответ для nef
05 мая 2015 (22:33)
завтра я же вам написала уже

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (22:32) Сделать сообщение приватным


в данный момент есть 36 и 37 - они разные по длине.
Девушка! напишите пожалуйста, сколько см 36 размер и сколько см 37.
вы можете это сделать? вы же пишите, что в данный момент есть. У вас есть? или где?

ответ для nef
05 мая 2015 (22:36)
завтра постараюсь вам ответить

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

05 мая 2015 (22:36) Сделать сообщение приватным


хорошо, спасибо

ответ для nef
05 мая 2015 (22:41)
Если Вы поставщику назад пришлете две пары - и это точно окажется что они одинаковые - я думаю он оплатит и доставку и сделает обмен, он очень порядочный. Тапки у него а не у меня - да это наличие! они в Украине и отправка каждый день.
Я на него так как Вы на меня давите - не могу давить, потому как еще раз повторюсь - такое впервые!!!
06 мая 2015 (12:20)
мне поставщик ответил - 36-23.5См. 37-24 см. Там різниці майже нема. Уже з 38 більша різниця тільки що міряв

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

06 мая 2015 (13:46) Сделать сообщение приватным


если там не разницы, то какой же тогда 36 размер, если это 37? зачем называть 36 размером что-то, что на 36 не тянет?

при таком раскладе я прихожу к выводу, что обмена не будет?

nef Пользователь сейчас на сайте

0.00(0%)

06 мая 2015 (21:43) Сделать сообщение приватным


девушка, хотелось бы от вас услышать ответ! состоится ли обмен за ваш счет?
или вы по прежнему настаиваете на том, чтобы я пересылала за свой счет?
Сделан заказ (товаров: 1) просмотреть заказ

ответ для nef
06 мая 2015 (21:47)
вы бредите просто!
Вы получили все четко 36 и 37 размер.
Какой счет может быть?
Вопрос решен девушка.