Сиреневая цапля• 13 мая 2015
Продавцы,че вы твкие тугие.....
на возвраты?)))...меня просто убивает жлобство таких людей!Неужели так легко продавать свою совесть за пару гривне?!?!.Я принимаю назад без проблем,всякое бывает(не подошло,не понравилось,не село).и не нужно писать,что есть замеры ,идите в магазин и т.д.Считаю ,что всегда нужно оставаться человеком.
421
0
Я сразу прохожу мимо таких объявлений...и Вас советую..раньше тоже молча возмущалась
Сама туфли продавала..человека 3-4 возвращали(не подошел р-р)
Сама туфли продавала..человека 3-4 возвращали(не подошел р-р)
А почему покупатели морочат голову кучей ненужные вопросов, а потом не покупают потому что ’не подходит’. Причём спрашивают обо всем и о скидке и доставке и возврате!!! Слов нет..
Одни эмоции
Одни эмоции
Ответ дляЦиля Шниперсон
Я сразу прохожу мимо таких объявлений...и Вас советую..раньше тоже молча возмущалась
Сама туфли продавала..человека 3-4 возвращали(не подошел р-р)
Сама туфли продавала..человека 3-4 возвращали(не подошел р-р)
А я не поддерживаю. Вы захотите купить новую вещь, после 5 возвратов и пересылок?Вещь будет выглядеть новой? И почему я должна по несколько раз бегать на почту если кому-то лень посмотреть, померять замеры, подумать наконец. и тут дело не в жлобстве, а в элементарной порядочности покупателя.
А потом темы открывают ’Прислали новую вещь, а она с затяжками, грязным воротом и запахом’. И опять продавец виноват.
И опять же, хотите померять - идите в магазин.
Я например, на кидстафе себе ничего не покупаю. Ребенку - ориентируюсь по возрасту, замерам. Если не подошла - пытаюсь сама пристроить. У меня даже язык не поворачивается спросить - я лоханулась, может назад заберете?.
Другое дело-если продан товар путем обмана(буза новое)или брак. Но это совсем другая история.
А потом темы открывают ’Прислали новую вещь, а она с затяжками, грязным воротом и запахом’. И опять продавец виноват.
И опять же, хотите померять - идите в магазин.
Я например, на кидстафе себе ничего не покупаю. Ребенку - ориентируюсь по возрасту, замерам. Если не подошла - пытаюсь сама пристроить. У меня даже язык не поворачивается спросить - я лоханулась, может назад заберете?.
Другое дело-если продан товар путем обмана(буза новое)или брак. Но это совсем другая история.
потому что
- некоторые вещи весьма портятся от примерок с переездами туда-сюда
- часть покупателей льстит своей фигуре и пытается впихнуть невпихуемое с понятным результатом (расходяться молнии, саиаются швы)
- потому что любой возврат - время на поход туда сюда на почту два раза
- потому что возрат по любом нервирует - переживаешь как будут мерять, как назад упакуют качественно или нет, не испачкают ли, не порвут ли.
- некоторые вещи весьма портятся от примерок с переездами туда-сюда
- часть покупателей льстит своей фигуре и пытается впихнуть невпихуемое с понятным результатом (расходяться молнии, саиаются швы)
- потому что любой возврат - время на поход туда сюда на почту два раза
- потому что возрат по любом нервирует - переживаешь как будут мерять, как назад упакуют качественно или нет, не испачкают ли, не порвут ли.
Если это не СП, а вещи мои б/у то хоть и пишу без возврата, по факту всегда возврат принимаю, так как понимаю, что одно дело замеры, другое, как по фигуре ляжет или на ноге сядет.. одни детские туфли (которые купила а они не подошли доченьке, а продавец возврат не принял) объездили пол украины, пока не нашли своего покупателя. поэтому ничего страшного не вижу в возврате. я тоже когда-то подобную тему создала, так меня тут тапками закидали...
В очень редких случаях делаю возвраты и то, если заранее это обговорили с покупателем, и причин много-потому что за время проездов вещи я теряю потенциальных покупателей-ведь объявка отключена,естественно интирес к вещи, подписчики пропадают, еще вид вещи теряется от бесконечных переездов, примерок-не все аккуратно примеряют, а это оторванные бирки, пуговицы, затяжки и пятна на вещах, потом такие как вы создают темы-купила новую вещь а она без бирки, верните потому что вы мне б/у прислали,да и время продавец теряет бегая туда и назад по несколько раз, проезды на транспорт ни кто не возвращает и не считает, в магазине не всегда можно вернуть-и то если у вас новая вещь и с чеком, а на рынке купите и принесите назад-послушаете что вам там расскажут-нет денег на возврат, ждите пока наторгуют кассу, а это может быть не один день с такой торговлей,только обмен на что то другое и т.д.,а это интернет торговля,одно дело если вам прислали вещь с дефектом, не то описание, а если вы представляли одно. а на вас село по другому, оттенок вам к лицу не подошел, вы не рассчитали что вы уже не модельной телосложения, то это уже ваши проблемы, как бы обидно это не звучало,продавец тоже на что то рассчитывает когда продает,я например продаю свои пролеты сама и не прошу возвратов,понимаю, что это риск такие покупки, а если не хочу рисковать иду по магазинам у себя в городе и переплачивая покупаю там, зато спокойна
они продавалисьне как новые,а как б/у (читайте внимательнее), и там был настолько мал подъем, что ногу в них вставить нереально, я до сих пор и не представляю ребенка с такой манюсенькой ножкой, которому они подошли...
По Украины?Я представляю в каком они у вас виде продались в конечном итоге,транспортировка и бесконечные примерки тоже изрядно портят внешний вид вещей и обуви,могли примерять не на чистом полу,не на совсем чистые ноги, носки,не совсем того размера что туфли-растянуть и т.д.-вы рискованная дама
Всегда обговариваем с покупателем возможность возврата. Но возврата ни разу не было, все садится отлично.
Скоро покупатели будут требовать доставку на дом. И причем бесплатную. С возможностью примерить, обсудить с подружками 
К каким словам, не поняла?Вы сами написали-туфли объездили пол страны пока нашли своего покупателя, вам и ответила, что не так?
это все отговорки-деньги возвращаются по приходу и пересмотру вещи,если там что-то не то,все отправляете покупателю,это и так ясно.
Вам пригласить в тему покупателя, который скажет в каком состоянии она их получила??? Я считаю нормальным, если товар в наличии, в случае если не подойдет принять возврат и знаю многих продавцов тут на киде, которые если обувь, то высылаю по 2-3 пары сразу, что бы покупатель выбрал то что подходит и нравится. и джинсы высылают по 2-3 пары для выбора и знаете они работают ни один год, но у них проблем не возникало.. может потому что у них изначально качественный товар, который не может испортиться из-за 1-2 примерок? Когда Вы покупаете в магазине, вы думаете. что вы покупаете девственную пару обуви??? не смешите..
в ваших словах не нашла совпадения со своими покуп-продаж.))1.не отключаю,пока не дойдет ответ,что все ок.2бесконечно кататься-это миф))3 на рынке дааавно не покупаю,а когда была там,то возвращала без проблем...я не думаю,что это катасрофическая проблема-возврат,это чсто человеческое тношени.больше ничего)
....Считаю ,что всегда нужно оставаться человеком.
А вообще оставаться человеком нужно не только продавцу, но и покупателям. И ценить время и нервы человека с которым ты проводишь сделку. Что значит цвет не подошёл или не село? Я считаю, что это не причина для возврата. Почему продавец должен бегать за возвратом, просматривать обнюхивать после кого-то брр..
А вообще оставаться человеком нужно не только продавцу, но и покупателям. И ценить время и нервы человека с которым ты проводишь сделку. Что значит цвет не подошёл или не село? Я считаю, что это не причина для возврата. Почему продавец должен бегать за возвратом, просматривать обнюхивать после кого-то брр..
Это время, это проезды на тех же маршрутках, вы мне возвратите тех же 10 грн?Каждый будет на примерки вещи брать, это только работать на такие покатушки
Да зачем мне ваш покупатель?Мне абсолютно все равно, я вам просто отвечаю что думаю по этому поводу раз зашел разговор про это- у вас не так получилось, вам значит повезло,в магазине я вижу что я примеряю-я не буду мерить если мне грязные и затоптанные туфли принесут
...Потому что это и есть работа продавца,как не парадоксально и не приятно)..дворник,подметая,не может оставить какашки не тронутыми,так и здесь.работа-есть работа...я говорю о нормальных покупателях,не о заблудших)))надеюсь таких большинство)
согласна,мне тже слали несколько пар,чтоб выбрала!могут работать люди,но таких не много,к сожалению..
Как это не отключать объявки?Это вроде и в правилах сайта-отключил значит бронь или оплачено, что вещь уже не в продаже, это же не удалить, многие наоборот требуют покупатели, им так спокойнее, а на счет возвратов на рынках-если бы сама лично не сталкивалась. не писала бы, да и часто у подружек такие проблемы возникают-купили, если не договорились заранее с продавцом, то потом ни кто не хочет брать возвраты-это их деньги, они от этого зарплату получают, кто захочет терять свою копейку заработанную, тем более сейчас когда торговли нет, на обмен еще идут, а возврат-начинается деньги хозяйке сдали, касса пустая. вот наторгуем что то и вернем. оставляйте вещь и ждите, а ждать можно сами понимаете сколько,так же и в магазине когда то сапоги возвращала-дочке купили, оказались ей неудобны, размеров уже не было, поехала на след. день возвращать-так наслушалась, что и денег так же в кассе нет и по закону они обязаны эти деньги не сразу возвращать а то ли в 10 дневный срок то ли в 14-ти дневный и это они мне вообще идут на уступки, вообщем мне пришлось сидеть в зале и ждать пока кто то что то у них купит и мне отдадут деньги, благо магазин популярный был и там много людей делали покупки и я это видела и у них не было выбора как мне отдать деньги
речь идет о покупках в интернете, и о возвратах потом продавцу здесь же, а не в вашем городе, покупатель оплатит проезды только посылки, а мне кто деньги за проезды потом вернет поехать отправить вам-назад и потом опять забрать потому что вам что то не понравилось?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу