Девочки, я в шоке! С таким хамством и безнаказанностью столкнулась в первые. может, здесь есть сотрудники ПРИВАТБАНКА или юристы..ПОМОГИТЕ!!! Мой муж 2 дня назад снимал в банкомате привата сумму 3100 банкомат деньги не выдал, написал что поломался, но выдал чек о том что деньги были выданы. Муж сразу же позвонил на горячую линию и сообщил о случившемся. Ему пообещали что после инкасации банкомата деньги будут зачислены в течении 2 суток. В итоге. Ему пришло на карту 1100 грн!!! После звонка моего мужа оператору с возмущениями ему перечислили еще 500 грн. И все. Сказали что больше излишка денег при инкасации не было!! То есть вместо 3100 грн вернули 1600 грн.Что делать?!!!
51
0
У мужа в телефоне пишутся все разговоры. И, соответственно, все разговоры с операторами записаны. Какие еще нужны доказательства?
инкасаторы получаются намутили??? Покажите чек в привате и пускай смотрят в камеры, что у вас обналички не было...
Вы в банке были? Вы писали заявление о спорной транзакции?, что значит разговоры по телефону? Как то странно .., я работа администратором банкоматов( в другом банке), что то не сходится у Вас
какая камера? там в каждой кассете определенное количество купюр, излишек выявляется элементарно при инкассации
муж только что наругал, что на форуме все написала а у него до конца все не уточнила (( он снимал 4000. Выдало 900. и банкомат написал что поломался. А чек выдали на сумму 4000 грн.тоесть 3100 банкомат не вернул!
А почему не верите? Странные люди. Я верю. Отбирать у нас все могут. Банк лопнул... Хрен нормально депозиты людям вернуть. А забрать... Это всегда пожалуйста. Гады!!!
Автор есть определенная процедура по возврату средств, если интересно , могу зайти к Вам в личку, очень долго писать
камера в банкоматі є, але мені здається, що вона на обличчя направлена, а не купюри. Йдіть в службу безпеки з заявою.
Идите в Службу безопасности банка пишите заявление пусть разбираются, + заправлять банкомат может отделение банка, если банкомат на територии тогда заявлене еще начальнику етого отделенния.
Автор, помахайте ручкой.
Я работала в банке, вышла в декрет и пошла снимать декретные.
Ввела 2000 грн, но банкомат выдал ответ - операция невозможна.
А с карты деньги ушли.
Сколько я ни билась, всем уже позвонила, все, что нужно написала - ничего не помогло.
Излишков в банкомате не было.
Я общалась с нашими инкассаторвами. Естественно никто ничего не знает.
Я работала в банке, вышла в декрет и пошла снимать декретные.
Ввела 2000 грн, но банкомат выдал ответ - операция невозможна.
А с карты деньги ушли.
Сколько я ни билась, всем уже позвонила, все, что нужно написала - ничего не помогло.
Излишков в банкомате не было.
Я общалась с нашими инкассаторвами. Естественно никто ничего не знает.
Автор, а муж в банке был? или только звонил? могу только повторить что если хотите зайду к Вам в личку и расскажу процедуру какие должны быть у Вас действия, я работала администратором банкоматов и понимаю о чем говорю, если не хотите, продолжайте задавать вопросы здесь дальше.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу