Благоуханочка• 19 мая 2015
Мне кажется надо мной начали издеваться покупатели-новички...
Мне пока везло с покупателями...а тут,девушка заказа в сп вот такой комплект в кораллово-неоновом цвете по себестоимости(без орг зб и другого).
Она заявляет что ей цвет не нравится и не идет,предлагает возрат и обмен(на что?) за мой счет.
Она заявляет что ей цвет не нравится и не идет,предлагает возрат и обмен(на что?) за мой счет.
22
0
Покупка по интернету это всегда риск, помните об этом! К сожалению не всегда модель может подойти. Поэтому, пожалуйста: только ВАМ решать - заказывать или нет. Не нужно обвинять нас в том, что Вам не подошёл размер. Это только ВАШ осознанный выбор и берите на себя ответственность за своё решение. Если сомневаетесь в покупке, то лучше не заказывайте и купите в магазине. Там дороже, но можно померить, пощупать и т.д. Первое и самое главное, ради чего и заказывают товары по интернету это -НИЗКАЯ ЦЕНА на качественный товар!!! Это не магазин-бутик и не рынок - это добровольное сообщество или клуб по интересам! Здесь Вы не получаете с чеком гарантийных обязательств и нужно понимать, что в наши минимальные цены не включен ’любой каприз’, а правило - ’Клиент всегда прав’ к интернет-покупкам не относится..
Так же не принимаем отказы от заказанного товара по причине - ’ОЙ, а я думала что модель будет: -будет зеленее, желтее, фиолетовее и т.д.; - будет цветастее, полосатее, однотоннее, шершавее, глаже; - будут рукава длиннее, а штанины покороче; - будут красивее чем на фото и т.д.
Так же не принимаем отказы от заказанного товара по причине - ’ОЙ, а я думала что модель будет: -будет зеленее, желтее, фиолетовее и т.д.; - будет цветастее, полосатее, однотоннее, шершавее, глаже; - будут рукава длиннее, а штанины покороче; - будут красивее чем на фото и т.д.
Это не проблема для меня,я просто не понимаю почему чесный человек должен зависеть от прихоти покупателя(припустим почему рейтинг зарабатывается годами а испортить его можно новичком в одну секунду,при этом-Незаслужено).
Спасибо,я в принципе не принимаю,у меня есть проблемы и по серьезней.
Но хочу иметь возможность защищать свои права.
Но хочу иметь возможность защищать свои права.
ну у меня вообще товар из наличия брали,все замеры написала,со всеми покупатель согласен был,оплатила,отправила ей,а получила пишет малы.и вод до сих пор не могу понять зачем при шаге 80см надо было заказывать общую длину лосин 82см(при этом замеры изначально ее устраивали),потом оказались малы,пошла ей на уступки так как беременная была она ,а потом еще и негатив получила оценку(при том что уже ладно думаю девочка беременная уступлю хотя и чулочно-носочные не подлежат обмену и возврату),а итог еще и получила негативную оценку и ушат грязи,а теперь сижу и думаю а зачем это было вообще такая вот покупка! надо было просто поставить что не было сделки ведь пошла на уступки деньги вернула а получила бяку(((
Какие возвраты в СП??? Вы условия ей озвучили - озвучили. На фиг с пляжа.
А не идет цвет и т.п. - это не причина возврата даже при покупке из наличия! Что значит цвет не нравится? Откуда продавец знает, понравится ли он и будет ли к лицу, или к тону колготок или трусов?
А не идет цвет и т.п. - это не причина возврата даже при покупке из наличия! Что значит цвет не нравится? Откуда продавец знает, понравится ли он и будет ли к лицу, или к тону колготок или трусов?
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-979947#answ...
Если заказ был на другой цвет - то это ваш недосмотр
Если заказ был на другой цвет - то это ваш недосмотр
Ответ дляКоролеВешна
Какие возвраты в СП??? Вы условия ей озвучили - озвучили. На фиг с пляжа.
А не идет цвет и т.п. - это не причина возврата даже при покупке из наличия! Что значит цвет не нравится? Откуда продавец знает, понравится ли он и будет ли к лицу, или к тону колготок или трусов?
А не идет цвет и т.п. - это не причина возврата даже при покупке из наличия! Что значит цвет не нравится? Откуда продавец знает, понравится ли он и будет ли к лицу, или к тону колготок или трусов?
Продавец заказала не тот цвет, за который покупатель деньги платил.
покупатель заказал зелёный костюм, а ему продавец прислал красный - разве покупатель не прав? https://sovet.kidstaff.com.ua/question-979947
Ответ дляChillyPepper
Умка, +мильён!
ага, конечно, респект... вот только продавец умолчала, что ей заказал покупатель зелёный костюм, а она прислала покупателю красный!
что именно? покупатель утверждает, что заказала зеленый, вы - что коралловый. Определить, кто прав, можно только по скринам переписки, которых ни вы, ни она не предоставили. А там уже по ситуации - если заказ был на коралловый, или без уточнения цвета, и покупатель передумала, когда примерила и ей не понравилось - правда на вашей стороне, если на зеленый - то это ваш недосмотр, и ’обмена и возврата нет’ тут не работает, потому что вы прислали не то, что заказывал покупатель
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу