sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Бизнес, Финансы - Другое
noavatar
Dontsovich• 09 июля 2015

"Респект" и "уважуха" ООО "Новая почта".

Цитата " У наших відділеннях працюють професіонали......"


Без комментариев. Слов нет. Думайте сами: пользоваться ли услугами этой компании.
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
336 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • …
  • 12
noavatar
СмирноваН• 09 июля 2015
211
Ответ дляpokypaem.com

с чего вы взяли,что они сами оценили
это они еще добрые) сказали б вы забрали на 9999,вот вам 1 грн,держите
должны быть документы-если забирается часть товара
ну откуда они знают сколько стоит,а если правда раритет какой-то или вообще я захотела свои дорогие для сердца вещи оценит в 10 тыс,а по факту они не модные и стоят 1000.или наоборот.ну поймите-тут же не просто так,взяли деньги из кассы отдали и нигде не провели))

я согласна, что у автора ситуация сложная и не однозначная. Я отвечала изначально на этот пост девочке:
Для особливо цінного вантажу є кур’єрська доставка))) І ще одне раджу знати, бо в житті всяке буває) якщо нема накладної, то робиться експертна оцінка відповідними спеціалістами) а Ви можете свою ляльку чи іншу річ оцінити хоч на мільйон) то Ваше право.
noavatar
автор Dontsovich • 09 июля 2015
212
Ответ дляigorrr
Девочки, кто пишет про ненадлежащую упаковку.
Во-первый, НП не должна принимать груз, а тем более, страховать на 10 тыс., если упаковка не соответствует их требованиям (согласно условиям перевозки и публичному договору)
Во-вторых, в додатке к этому договору четко указано, какие грузы подлежать обрешетке, палетированию и т.п.
http://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Ser...
Насколько я поняла, автор, у вас проблема с доказательством стоимости груза?
Если у вас есть перечень поврежденного товара, то вы можете найти среднюю стоимость по наименованиям.
Я не знаю, как быть в вашем случае.
Но! Одна из транспортных компаний повредила пром.груз. Возникла проблема с определением стоимости. Предприятие, которому повредили груз обратилось в облстат с запросом по средним ценам в области (они обычно этот документ для тендеров берут). Вроде как сошлись на какой-то сумме. Но предприятие - юр. лицо(




согласна. но я физ лицо. и этот товар трудно оценить
noavatar
L-o-v-e• 09 июля 2015
213
Ответ дляDontsovich


он отправил мне повторно эту продукцию. и сам в шоке. сказал с деньгами разберемся.
ну, а документы он дает? Это халатность и НП - они должны за нее отвечать.

у вас отправитель порядочно поступил. Респект
noavatar
igorrr• 09 июля 2015
214
Ответ дляpokypaem.com

получаешь возмещение
автор сглупила,а новая почта виновата
отказалас бы полностью,вернули б деньги все
повторяю-товар частично забрали,теперь нужно доказать,что забрали на 2тыс,а не на 9999

Автор же пишет, что был составлен перечень по наименованиям и сотрудник НП подписал его.
Хотя согласна, что надо было ничего не забирать. Так было бы проще
noavatar
pokypaem.com• 09 июля 2015
215
Ответ дляigorrr

Автор же пишет, что был составлен перечень по наименованиям и сотрудник НП подписал его.
Хотя согласна, что надо было ничего не забирать. Так было бы проще

ну так я ж об этом и пишу-тепер по перечнюк оценщику-он оценивает и остаток выплачивает НП
или вы хотите,что сотрудник НП оценил,вот они и оценили в 7 тыс походу уже
noavatar
L-o-v-e• 09 июля 2015
216
Ответ дляpokypaem.com

это понятно
но претензия автора-что 8 тыс не отдают.а только 3
она пишет хотят вернуть 30%,ну во первых не 30%
а на 2тыс товара забрали домой и 3 предложила НП
то есть возврат 50%
но то такое
автор даст бумажки и вернут деньги
а то как с приватом-все ругают,а вы другим банком попользуйтеси почувствуйте разницу)
так и тут
я понимаю все. Сейчас речь об элементарной совести. Кто-то через Ж выполнил свои обязанности. А изначально - на НП набирают молодых и зеленых, лишь бы меньше платить. Вот и безответственность. А теперь надо автору гонять снова на склад, в жару. Тратить нервы, силы, время.
noavatar
pokypaem.com• 09 июля 2015
217
Ответ дляDontsovich




согласна. но я физ лицо. и этот товар трудно оценить

почему трудно оценить,вроде обычная быт химия судя по фото
оценят
noavatar
L-o-v-e• 09 июля 2015
218
Автор, но получается, что отправитель у вас с доками. Он же может дать стоимость, подтвержденную бумажками?
noavatar
igorrr• 09 июля 2015
219
Ответ дляDontsovich




согласна. но я физ лицо. и этот товар трудно оценить

Вы будете оценивать товар не по марке, а по содержимому)
Т.е. не порошок Ариель, а просто - порошок, объемом и т.п.
да, стоимость будет меньше.
Выше девушка правильно написала про экспертизу.
noavatar
Оль_Вія• 09 июля 2015
220
Ответ дляВатный Пупс
ну, а менi не дивно. Потому что человек не сталкивается с таким каждый день. Значит, принимать посылку с оценкой в сумму от балды - это норма? Наверное, только у нас.

Автор осталась один на один с проблемой, цена которой 10 000. Не мало все таки.

Ні, не тільки у нас) автор залишилась зі своєю проблемою в силу багатьох причин і пошкодження вантажу внаслідок падіння на нього великогабаритного грузу - тільки одна з них, яка оголила решту.
noavatar
igorrr• 09 июля 2015
221
Ответ дляpokypaem.com

ну так я ж об этом и пишу-тепер по перечнюк оценщику-он оценивает и остаток выплачивает НП
или вы хотите,что сотрудник НП оценил,вот они и оценили в 7 тыс походу уже

да, я с Вами согласна) Я не видела Ваш пост, пока свой ваяла))
noavatar
L-o-v-e• 09 июля 2015
222
девочки, то есть урок на всякий случай - не забирать ничего, если хоть что-то испорчено?

я всегда на доверии и часто вообще дома только открываю посылку ((
noavatar
mazurova_a• 09 июля 2015
223
Ответ дляОль_Вія

Чому неправильно? Їм без різниці) яку суму Ви назвете, це не їх проблема. Це Ваша проблема: у випадку пошкодження чи втрати доказати, що річ саме стілки коштувала, у скільки Ви її оцінили. Є мінімальна страхова сума, яку виплачують без будь-яких підтверджуючих документів. А все решта - тільки на підставі підтвержуючих документів. Мені дивно) що є люди, які не розуміють таких елементарних азів)))



я правильно зрозуміла: коли відправляю кілька пар штор по 2 тис. кожна і страхую на повну суму (скажімо, 6 тис.), то у випадку чогось мені треба будет доказати їх вартість, інакше мені нічого не вернуть?

якщо так, то якого фіга я їх страхую??? поставлю мінмалку 400 грн. - яка разниця, якщо більше все одно не віддадуть?
noavatar
Леска• 09 июля 2015
224
Ответ дляDontsovich



тогда зачем вскрывают упакованные посылки и проверяют?
я тоже отправляла тарелки за бесплатно (дарила), т.е. если б разбили, то я бы притензий не имела, на свой страх и риск, у меня отказались принимать без пленки-пупырки и пенопласта. ТАк что вина приемщика в вашем случае тоже есть.
noavatar
pokypaem.com• 09 июля 2015
225
Ответ дляВатный Пупс
я понимаю все. Сейчас речь об элементарной совести. Кто-то через Ж выполнил свои обязанности. А изначально - на НП набирают молодых и зеленых, лишь бы меньше платить. Вот и безответственность. А теперь надо автору гонять снова на склад, в жару. Тратить нервы, силы, время.

бывают разные ситуации
о совести чьей сейчас речь? сотрудника НП? на кого оформлено отделение-а они все СПД,на хозяина НП или о чьей?
вы ж поймите еще раз-забрали часть товара-почему я должна верить чтозабрали на 2 тыс,а не на 9999.понимаете?
кстати-отправитель ничего не может написать и жалобу оставить-только получатель.
объясните мне-почему сотрудник НП и юр отдел НП должны согласиться просто так с тем,что автор забрала товар на 2 тыс и именно на 2,а не на больше?
noavatar
L-o-v-e• 09 июля 2015
226
Ответ дляОль_Вія

Ні, не тільки у нас) автор залишилась зі своєю проблемою в силу багатьох причин і пошкодження вантажу внаслідок падіння на нього великогабаритного грузу - тільки одна з них, яка оголила решту.
у автора оказался отправитель с совестью. Надеюсь, что все решится
noavatar
СмирноваН• 09 июля 2015
227
Ответ дляpokypaem.com

почему трудно оценить,вроде обычная быт химия судя по фото
оценят

а вот как это оценить? автор же небось оптом покупала, в магазинах эта же химия дороже, по каким расценкам оценивать? оптовым или магазинным?
noavatar
pokypaem.com• 09 июля 2015
228
Ответ дляmazurova_a



я правильно зрозуміла: коли відправляю кілька пар штор по 2 тис. кожна і страхую на повну суму (скажімо, 6 тис.), то у випадку чогось мені треба будет доказати їх вартість, інакше мені нічого не вернуть?

якщо так, то якого фіга я їх страхую??? поставлю мінмалку 400 грн. - яка разниця, якщо більше все одно не віддадуть?

нет
смотрите
вы страхуете
пришел поврежденный товар-получатель отказывается от принятия,составляется акт и выплачивается полная страховка
а вот если например было 2 шторы или 3 или 4,он одну забирает,а от остальных отказывается-тогда нужно доказывать
noavatar
Оль_Вія• 09 июля 2015
229
Ответ дляmazurova_a



я правильно зрозуміла: коли відправляю кілька пар штор по 2 тис. кожна і страхую на повну суму (скажімо, 6 тис.), то у випадку чогось мені треба будет доказати їх вартість, інакше мені нічого не вернуть?

якщо так, то якого фіга я їх страхую??? поставлю мінмалку 400 грн. - яка разниця, якщо більше все одно не віддадуть?

вернуть мінімальну страховку)) у нас було пошкодження грузу вартістю в 2,6 тис. і часткове пошкодження вантажу на 14 тис. (дорога керамічна плитка) Відправник надав накладні, нам повернули гроші) Вантаж був упакований по всіх правилах і застрахований на повну вартість)))
noavatar
L-o-v-e• 09 июля 2015
230
Ответ дляpokypaem.com

бывают разные ситуации
о совести чьей сейчас речь? сотрудника НП? на кого оформлено отделение-а они все СПД,на хозяина НП или о чьей?
вы ж поймите еще раз-забрали часть товара-почему я должна верить чтозабрали на 2 тыс,а не на 9999.понимаете?
кстати-отправитель ничего не может написать и жалобу оставить-только получатель.
объясните мне-почему сотрудник НП и юр отдел НП должны согласиться просто так с тем,что автор забрала товар на 2 тыс и именно на 2,а не на больше?
да поняла я уже, что автору не надо было забирать ничего. Но не автор же прыгала на коробках. Ее вина только в том, что человек растерялся и забрал то, что уцелело. Я бы тоже впала в панику и не знала что дальше.

речь о безответственности сотрудников. В данном случае НП, а вообще очень многих. Но это так, к слову
noavatar
pokypaem.com• 09 июля 2015
231
Ответ дляСмирноваН

а вот как это оценить? автор же небось оптом покупала, в магазинах эта же химия дороже, по каким расценкам оценивать? оптовым или магазинным?

оценивают по средним ценам в регионе и не работник НП))
noavatar
СмирноваН• 09 июля 2015
232
Ответ дляigorrr

Вы будете оценивать товар не по марке, а по содержимому)
Т.е. не порошок Ариель, а просто - порошок, объемом и т.п.
да, стоимость будет меньше.
Выше девушка правильно написала про экспертизу.

капец...и нет разницы гала это или ариель? ну не правильно же так... а как оценить юбку, например?
noavatar
Оль_Вія• 09 июля 2015
233
Ой, випала частина фрази: якщо не підтвердите - компенсують мінімальну.
noavatar
pokypaem.com• 09 июля 2015
234
Ответ дляВатный Пупс
девочки, то есть урок на всякий случай - не забирать ничего, если хоть что-то испорчено?

я всегда на доверии и часто вообще дома только открываю посылку ((

можете забирать,но если нет доков-то доказать по стоимости трудно
noavatar
Lora_z• 09 июля 2015
235
Отправляли груз от физ лица,(алюмин.профиль) побили один из профилей.груз был застрахован, вернули полностью всю сумму при этом составили акт и через 5 дней юр.отдел НП выдал резолюцию на компенсацию.
noavatar
Lora_z• 09 июля 2015
236
Автор если что то нужно по химии заходите сделаю Вам скидку
noavatar
автор Dontsovich • 09 июля 2015
237
Ответ дляНе любовница
Автор если что то нужно по химии заходите сделаю Вам скидку



спасибо, я уже постирала, помылась и т д там одни кассеты для бритв больше 3 тысяч
noavatar
автор Dontsovich • 09 июля 2015
238
Ответ дляВатный Пупс
да поняла я уже, что автору не надо было забирать ничего. Но не автор же прыгала на коробках. Ее вина только в том, что человек растерялся и забрал то, что уцелело. Я бы тоже впала в панику и не знала что дальше.

речь о безответственности сотрудников. В данном случае НП, а вообще очень многих. Но это так, к слову




теперь я буду знать как правильно себя с такими вести. надо же когда-то начинать...
noavatar
lenusya22• 09 июля 2015
239
мой муж работает на испытательном приемщиком. говорит разбил один сотрудник блюдце издорого сервиза. что вы думаете? запоковал без него! просто не вложили. жесть в общем,а не компания. автор,добивайтесь полной компенсации,пусть прод вам скинет доки,или сам на отделении предоставит и давите их. где это ввидано? ьакая сумма ,столько товара испорчено. пусть возмещают и не 3000,а все 10тыс. угрожайте начальнику судом и обращайтесь выше. я бы это так не оставила
noavatar
pokypaem.com• 09 июля 2015
240
Ответ дляlenusya22
мой муж работает на испытательном приемщиком. говорит разбил один сотрудник блюдце издорого сервиза. что вы думаете? запоковал без него! просто не вложили. жесть в общем,а не компания. автор,добивайтесь полной компенсации,пусть прод вам скинет доки,или сам на отделении предоставит и давите их. где это ввидано? ьакая сумма ,столько товара испорчено. пусть возмещают и не 3000,а все 10тыс. угрожайте начальнику судом и обращайтесь выше. я бы это так не оставила

да? а ничего,что на складе камеры
приедет сервиз-его точно проверят так как хрупкое-сразу составят акт и сотрудник бует компенсировать.
при чем тут компания-если сотрдник мурло.и почему длжны 10 вернуть,если забрали на 2 домой?
с чем она в суд будет обращаться? где доки?
|« «» »|
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • …
  • 12
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff