Божья коровка• 08 ноября 2018
Ситуация сегодня в Новусе
Собрала покупки в корзину, стою на кассе. Доходит моя очередь, кассир начинает пробивать товары, постоянно что-то переклацивает, затем просит охранника сделать отмену чего то и , наконец, оглашаем мне сумму к оплате. Я рассчитываюсь и что-то мне подсказывает, что следует проверить чек. Очки я забыла, прошу свою 12 летнюю дочь мне прочитать. Вместо яиц второй категории мне пробивают 1, вместо 1 кг лука репчатого за 12 грн. мне пробивают лук шалот, его цена за килограмм 113 грн, яблоки гала вместо 8,99 пробито 15 грн. Как раз мужчина рассчитываться , я ему говорю, что обязательно проверяйте чек и он сразу это делает: ему пробили бутылочку для кормления за 110 грн, которую он даже не покупал. Его чек был не закрыт, поэтому продавец быстро все удалила и он ушел. За ним стояли две женщины, я им говорю, что я сейчас буду разбираться и прошу их стать в другую кассу. Боже, что я только о себе узнала: мелочная, тварь, делать ей нечего и в таком духе. Я возразила: почему я должна платить за товар который я не покупала и по ценам которые не соответствуют действительности? Стала требовать администратора. Администратор пришла и заявила, что кассир новенькая и такое бывает, я резонно спросила: почему если она стажер, то работает одна и нет рядом того кто ей может помочь и проконтролировать? Администратор сказала, что работать некому. Я никак не могу понять почему проблемы новуса должны отражаться на моей кошельке? И почему те люди, которые стояли сзади в очереди вылили на меня корыто помоев. Я , кстати, одной из женщин предложила оставить чаевые кассиру гривен 70 , ведь это же с ее слов не деньги. Она мне сказала, что запросто это сделает, но почему-то рассчиталась за свой товар , ушла и ничего не оставила..... Я пришла домой и никак не могу успокоится... К тому, что обсчитывают я уже как-то даже привыкла, но к нашим людям нет:(
162
0
Только после слова тварь надо было вызвать полицию и все фиксировать и писать заявление. А еще камеру вкл.на тел тихо.
Не верю, что в новусе вас наградили такими эпитетами как вы написали. Новус -не атб. Там приятный и вежливый персонал...
Не знаю, что такое Новус, мне их сеть совсем не по дороге, но больше бы туда не ходила.
Автор, вы абсолютно правы. Свои деньги кому-то дарить вы не обязаны. Хоть 70 грн, хоть 7 копеек.
Автор, вы абсолютно правы. Свои деньги кому-то дарить вы не обязаны. Хоть 70 грн, хоть 7 копеек.
я скала людям, что буду разбираться, на это уйдет время. им лучше стать в кассу рядом, там было пусто
Мене так само обрахували в Новуса на касі, також касирша підозріло метушилася. Побачила зайві товари вже вдома, повертатися на розборки сил не було, але в Новус більше не хожу.
Вы не прочитали. хамил не персонал, а покупатели, которым лень было идти на другую кассу. А охрана и сотрудники позволили этот цирк. Что б автор побыстрее оставила их самих в покое
Нужно уметь отстаивать свои права!Я даже ради двух гривен устрою разборки.Просто дело принципа.Не нужно нарушать мои права.А тех куриц-хамок -лесом!
Особенно вежливые в Новусе в Дрим тауне. Хамки через одну. Там администратор не успевает к людям выходить и выслушивать претензии и извиняться. И вонище ужас.
Выпейте чайку с мятой и выбросьте из головы сегодняшнюю ситуацию. У меня тоже пару раз был конфликт с «товарищами из очереди» по подобному поводу. Поверьте,нормальные люди просто перешли на соседнюю кассу,если торопятся или не хотят слушать чужие разборки. Или спокойно бы ждали своей очереди. И такие обычно,если им не дают 2 копейки сдачи поднимают такой кипишь,что мало не покажется никому. Так что не трепалки себе нервы из-за хамов,их таких много,на всех здоровья не хватит.
К этому нельзя привыкнуть нормальному человеку.Пожелайте им всего хорошего и отпустите ситуацию.Не разрушайте себя.
У нас в АТБ очень приятный персонал,девчонки работают годами,вежливые все.Это ж не от магазина зависит,от человека.
более внятно излагайте мысли.
Ошибиться может каждый, программа может дать сбой. Советую вам всегда внимательно смотреть, ЧТО и СКОЛЬКО пробивает кассир. Вы же приходя на кассу примерно в уме подсчитываете сумму покупок. Да, неприятная история, не вы первая, не вы последняя. Не думаю, что кассир-новичок специально вас обсчитала.
Ошибиться может каждый, программа может дать сбой. Советую вам всегда внимательно смотреть, ЧТО и СКОЛЬКО пробивает кассир. Вы же приходя на кассу примерно в уме подсчитываете сумму покупок. Да, неприятная история, не вы первая, не вы последняя. Не думаю, что кассир-новичок специально вас обсчитала.
Сейчас везде люди нервные, несдержанные, спешащие.
Я такая же. Мысленно посылала в опу красавицу, которая 15 минут ковырялась у терминала, потом ушла и когда подошла я, прибежала обратно и стала звонить на горячую линию, что в чеке у неё одна сумма, заплатила другую, остаток от пополнения забыла забросить на мобильный. Там 20 грн завившая сумма была. А у меня цейтнот, бежала в следующее отделение так , как будто сдаю норматив.
Я такая же. Мысленно посылала в опу красавицу, которая 15 минут ковырялась у терминала, потом ушла и когда подошла я, прибежала обратно и стала звонить на горячую линию, что в чеке у неё одна сумма, заплатила другую, остаток от пополнения забыла забросить на мобильный. Там 20 грн завившая сумма была. А у меня цейтнот, бежала в следующее отделение так , как будто сдаю норматив.
Всегда проверяю чек. Особенно после рассказа левушки, как она работала на кассе и пробивала левый товар, особенно когда много товара в чеке и невнимательным. Так себе зарабатывала. Только, не поняла, как выводили эти деньги.
Комментарии к ответу