История о том, как я осталась и без товара и без денег...
Это п**дец товарищи!
НИКОГДА не доверяйте этим мошенникам!
А теперь по существу.
1.10 покупатель просит оформить безопасную доставку джастином (и я дура согласилась). Оформляем, отправляю товар и жду получения.
Через несколько дней вижу, что товар все ещё не получен. Пишу покупателю, она пишет, что получила.
Звоню в Джастин и пишу в поддержку Шафе.
В Джастин обещают разобраться, в поддержке Шафы молчат(потом отвечают, не переживайте ждите получения)
Ок. Через пару дней шафа отменяет сделку, я опять пишу в поддержку : мол, товар то получен, возврат чего вы мне оформляете?
И тут начинается самое веселое!
Джастин тихонечко меняет статус посылки на полученную.
А Шафа отвечает, что они ни при чем и предлагает мне попросить денег у Джастина ( к слову, они оценивают посылки по 200 грн, а не по их стоимости)
Ну или написать покупателю ( хотя в письме похожу описалась поддержка) и попросить у него денег 😂
Теперь вопрос: в чем безопасность сделки? Почему Шафа зажала деньги?(с покупателем я на связи и ему деньги не вернули) и что, блин, делать? В Джастин уже обратилась, но там не шибко в курсе как решать вопрос.
В поддержке Шафы откровенно посылают.
Прилагаю их письма из поддержки с «гениальными» предложениями и советами )
Девочки, не продавайте и не покупайте их безопасной оплатой! Это развод! Она не безопасная. Покупателем жалуются, что им тоже не возвращаются деньги от посылок которые им не подошли!
Это п**дец товарищи!
НИКОГДА не доверяйте этим мошенникам!
А теперь по существу.
1.10 покупатель просит оформить безопасную доставку джастином (и я дура согласилась). Оформляем, отправляю товар и жду получения.
Через несколько дней вижу, что товар все ещё не получен. Пишу покупателю, она пишет, что получила.
Звоню в Джастин и пишу в поддержку Шафе.
В Джастин обещают разобраться, в поддержке Шафы молчат(потом отвечают, не переживайте ждите получения)
Ок. Через пару дней шафа отменяет сделку, я опять пишу в поддержку : мол, товар то получен, возврат чего вы мне оформляете?
И тут начинается самое веселое!
Джастин тихонечко меняет статус посылки на полученную.
А Шафа отвечает, что они ни при чем и предлагает мне попросить денег у Джастина ( к слову, они оценивают посылки по 200 грн, а не по их стоимости)
Ну или написать покупателю ( хотя в письме похожу описалась поддержка) и попросить у него денег 😂
Теперь вопрос: в чем безопасность сделки? Почему Шафа зажала деньги?(с покупателем я на связи и ему деньги не вернули) и что, блин, делать? В Джастин уже обратилась, но там не шибко в курсе как решать вопрос.
В поддержке Шафы откровенно посылают.
Прилагаю их письма из поддержки с «гениальными» предложениями и советами )
Девочки, не продавайте и не покупайте их безопасной оплатой! Это развод! Она не безопасная. Покупателем жалуются, что им тоже не возвращаются деньги от посылок которые им не подошли!
показать весь текст
Пиши-пропало• 15 октября 2020
Ответ дляГолос_Разума
А в чем проблема с наложкой по Укрпочте?
Пару раз отправляла, вроде все нормально)
Пару раз отправляла, вроде все нормально)
В том же как у вас с Джастином. Я сама не проверяла, но на форумах читала. Тоже могут потерять и ни от кого информации не добиться.
Я не рискую.
Хотя у меня подруга одеждой торгует, наложкой УП отправляла, то 3 недели ждала деньги.
Я не рискую.
Хотя у меня подруга одеждой торгует, наложкой УП отправляла, то 3 недели ждала деньги.
Ответ дляГолос_Разума
А в чем проблема с наложкой по Укрпочте?
Пару раз отправляла, вроде все нормально)
Пару раз отправляла, вроде все нормально)
Вот как раз сегодняшняя тема, месяц деньги не может продавец получить
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2733667
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2733667
Ответ дляПиши-пропало
В том же как у вас с Джастином. Я сама не проверяла, но на форумах читала. Тоже могут потерять и ни от кого информации не добиться.
Я не рискую.
Хотя у меня подруга одеждой торгует, наложкой УП отправляла, то 3 недели ждала деньги.
Я не рискую.
Хотя у меня подруга одеждой торгует, наложкой УП отправляла, то 3 недели ждала деньги.
Спасибо, буду знать!
Как же у нас любят ни за что не отвечать ...
Как же у нас любят ни за что не отвечать ...
Дюймовочка• 15 октября 2020
Ответ дляГолос_Разума
Буду очень благодарна, если кто-то распространит тему!
Уже написала, чем больше жалоб будет и распространения может начнут шевелится
Ответ дляlaloolay
Вот как раз сегодняшняя тема, месяц деньги не может продавец получить
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2733667
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2733667
Кошмар, у меня похожая история была с наложкой Новой Почтой в село)
У них один курьер там по трём сёлам пешком ходит( мне так обьяснили😆) реально деньги через полторы недели пришли ...
У них один курьер там по трём сёлам пешком ходит( мне так обьяснили😆) реально деньги через полторы недели пришли ...
Ответ дляДюймовочка
Уже написала, чем больше жалоб будет и распространения может начнут шевелится
Спасибо!
Пиши-пропало• 15 октября 2020
Ответ дляГолос_Разума
Спасибо, буду знать!
Как же у нас любят ни за что не отвечать ...
Как же у нас любят ни за что не отвечать ...
Ваш вопрос решится точно, но на фига эта нервотрепка? Вместо того, чтобы продавать и заниматься заказами, вы этот головняк выясняете. Сочувствую.
Ответ дляПиши-пропало
Ваш вопрос решится точно, но на фига эта нервотрепка? Вместо того, чтобы продавать и заниматься заказами, вы этот головняк выясняете. Сочувствую.
Я продаю свои вещи и распродаю остатки я закрылась пару месяцев назад и ушла в декрет)
У меня ребёнку 3 месяца, а они предлагают таскаться по отделениям джастина и претензии писать 🤷♀️
У меня ребёнку 3 месяца, а они предлагают таскаться по отделениям джастина и претензии писать 🤷♀️
Чудо в декрете• 15 октября 2020
Я отправила товар через ’безопасную оплату’. Получатель отказался от посылки, но в приложении новой почты светилось, что посылка получена. Мне пришли деньги за товар и посылка моя вернулась. Вот жду, когда эта кхм... Шафа снимет деньги с моей карты и вернет их покупателю. Отправляла впервые, не знаю как это работает и сеимут ли вообще.
То есть это небезопасно и для покупателей!
То есть это небезопасно и для покупателей!
Что-то не спится• 15 октября 2020
Я в их игры не играю, отключила джастин и нп хотя отправляю только нп. Если удалят профиль, фиг с ними .
Ответ дляЧудо в декрете
Я отправила товар через ’безопасную оплату’. Получатель отказался от посылки, но в приложении новой почты светилось, что посылка получена. Мне пришли деньги за товар и посылка моя вернулась. Вот жду, когда эта кхм... Шафа снимет деньги с моей карты и вернет их покупателю. Отправляла впервые, не знаю как это работает и сеимут ли вообще.
То есть это небезопасно и для покупателей!
То есть это небезопасно и для покупателей!
Да, покупатель писала мне, что ей уже больше 2 недель не приходят деньги за посылку от которой она отказалась
Чудо в декрете• 15 октября 2020
Ответ дляГолос_Разума
Да, покупатель писала мне, что ей уже больше 2 недель не приходят деньги за посылку от которой она отказалась
а еще Шафа прислала мне письмо, что будут деактивировать продавцов, которые отклоняют заказы через Безопасную оплату
Ответ дляЧудо в декрете
а еще Шафа прислала мне письмо, что будут деактивировать продавцов, которые отклоняют заказы через Безопасную оплату
Да, получила такое, но с такой безопасностью пусть идут лесом! И даже пятилетнего профиля с отзывами не жалко))
А ещё они требуют отметить тот товар проданным и оплатить комиссию! Цирк😆
А ещё они требуют отметить тот товар проданным и оплатить комиссию! Цирк😆
Чудо в декрете• 15 октября 2020
Ответ дляГолос_Разума
Да, получила такое, но с такой безопасностью пусть идут лесом! И даже пятилетнего профиля с отзывами не жалко))
А ещё они требуют отметить тот товар проданным и оплатить комиссию! Цирк😆
А ещё они требуют отметить тот товар проданным и оплатить комиссию! Цирк😆
Да, с меня тоже требуют 7% за непроданный товар, днище 😐
Ответ дляЧудо в декрете
Да, с меня тоже требуют 7% за непроданный товар, днище 😐
Так он не то что не продан, он получается подарен, я же денег за него не получила по их же вине 🤷♀️
Кудесница_с_пургеном• 15 октября 2020
Ответ дляКарта мордвы
с олх доставкой- всё отлично! два года пользуюсь как продавец
Поддерживаю. Я тоже продавец. Никогда не отказываю в безопасной сделке на олх. Всегда все четко. А Шафу не перевариваю. Жлобский проц, ужасная техподдержка, все риски на продавце в безопасной сделке
Однозначная• 15 октября 2020
Ответ дляГолос_Разума
Оставлю, но отзывы их не пугают, похоже)
Автор, напишите на сайте «Отзовик», пжл, чтоб не думали, что это продавцы охренели и не хотят оформлять «безопасную сделку».
Ленивица-красавица• 15 октября 2020
Ответ дляКарта мордвы
вот это жесть....я уже отключила в настройках новую почту и джастин-только предоплата...
А как? Я не найду.
Карта мордвы• 15 октября 2020
Ответ дляЛенивица-красавица
А как? Я не найду.
В настройках своих, отключите эти почты,а в объявлении я пишу ,что отправляю.
Рыжик-пыжик• 15 октября 2020
Добрый день. Я тоже создавала тему на Кидстаффе. Тоже жду 1300 грн от Безопасной сделки ещё от 21.09!!!!Скачала они мне писали, а теперь - ноль, не отвечают.
Топтунша• 15 октября 2020
Ответ дляПиши-пропало
В том же как у вас с Джастином. Я сама не проверяла, но на форумах читала. Тоже могут потерять и ни от кого информации не добиться.
Я не рискую.
Хотя у меня подруга одеждой торгует, наложкой УП отправляла, то 3 недели ждала деньги.
Я не рискую.
Хотя у меня подруга одеждой торгует, наложкой УП отправляла, то 3 недели ждала деньги.
’’На форумах’’ можно обо всем что-то подобное прочитать. Здесь каждая вторая тема о Новой почте - какие они гады.
Вдруг у кого-то возникнет такая же ситуация, как у автора, и у меня ( к слову, аналогичная) , информирую - мне вернул деньги покупатель. Втечение 7 дней ей пришел денежный возврат, то есть и товар, и деньги были у покупателя)
Покупатель оказалось девушкой честной , сразу мне сообщила и перевела деньги.
Покупатель оказалось девушкой честной , сразу мне сообщила и перевела деньги.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу