Развод от магазина с рекомендациями stokkemama((( не доверяйте высоким рейтингам

Ой,девочки красавицы..как это всё прекрасно,ждать малыша,выбирать для него всё самое лучшее: вещичьки,игрушечки,кроваточку..ну,конечно,самое основное - выбор коляски,о ней речь и пойдёт,а точнее о нём,о выборе магазина..

Вот,моя знакомая,пребывает на восьмом месяце беременности и вся в предродовых хлопотах и мечтах очень некрасиво попала на круглую сумму денег,на 21 штуку..

Рассказ от неё,высланный мне на почту,так как сама она из Одессы,а магазин киевский,то писала она мне,желая хоть какой-нибудь поддержки,как я понимаю..а ещё хочется возмездия,конечно))но,нам хоть отзыв оставить,чтоб не попадался никто на этих мошенников :

Это Вика. Пишу тебе душещипательную историю о своей тупости. Очень хочется предупредить остальных, если это возможно. Я не могу написать это на Клумбе, тк для того, чтобы оставить отзыв, продавец должен подтвердить, что я оформляла у него заказ. Заранее спасибо. Вдруг получится куда-нибудь этот отзыв передать по назначению.

Итак: 9 ноября 2014 через сайт stokkemama.com.ua был оформлен заказ и получено соответствующее письмо, которое прикрепляю. Продавец с этим же ником "stokkemama" и ссылкой на вышеуказанный сайт продает товары на Клумбе. На следующий день мне позвонил менеджер магазина - Владимир, подтвердил сумму заказа и сказал, что в день оплаты заказ будет отправлен в Одессу Новой почтой, по адресу, который я указала в заказе. 11.11.2014г. я оплатила 18 010 грн. и перезвонила менеджеру. Он подтведил получение денег и сообщил что готовит товар к отправке. 12.11.2014г. со мной связался менеджер и сообщил, что цены поднялись и необходимо допласить 2725 грн. Долго извинялся за накладку. Я произвела доплату, тк основная сумма была уже оплачена и я ориентировалась на положительные отзывы о продавце и наличие официальных документов на товар. В тот же день менджер позвонил, сообщил, что вечером отправит товар Новой Почтой и пришлет номер декларации. 13.11.2014 я созвонилась с менеджером, который сказал, что товар отправлен, но деклараций на руках у него нет и номер он сможет прислать только к вечеру. Вечером Владимир сообщил, что коляска не была отправлена, тк не оказалось полного комплекта - отсутствовало автокресло. В субботу будет новая поставка товара и в понедельник он отправит нам коляску, 100%. В понедельник, 24.11.14 со слов Владимира, отправка состоялась, но (незадача) накладной опять не было. Ответ: "Ждите уже смс от Новой Почты, завтра товар будет у Вас в Одессе". Само собой, на следующий день никакой товар к нам не приехал и смс от Новой почты не было. Позвонил муж и начал обсуждать возврат денег. Ответ: "Да-да, конечно! Я верну вам всю сумму а размере 20725 грн., но я так сильно попаду на штрафные санкции. Давайте я вот сегодня точно все вам отправлю". Муж созвонился со мной, озвучил просьбу и перезвонил Владимиру с требованием о возврате денег. Тот сообщил, что уже уехал из офиса, в банк не успеет, деньги вернет только завтра. 27.11.2014г. Владимир сообщил, что перечислил деньги на названный ему счет в Приватбанке, НО квитанции у него с собой нет и будет она у него с собой не скоро. Стоит ли говорить, что никаких денег на счет не возвращалось.

При необходимости вышлю сканы квитанций об оплате.



(все чеки и квитанции она,таки выслала)

А продавец просто пропал,поотключал все телефоны,включил мороз,на все выходные,в понедельник объявился,телефон включил,удалось ему дозвониться и назничить встречу,типа для самовывоза..правда пришёл он,почему-то,без коляски6как я понимаю,а Викины неравнодушные друзья пришли с нарядом милиции..вышло так:

Таня, трубаааа... Сегодня наш товарищ в Киеве приехал на встречу с этим колясочным продавцом. Но не один, а с нарядом милиции))) Пришел чудак на встречу, сказал что денег у него нет. У чудака забрали паспорт и идент код, заставили написать расписку и занесли данные в базу УВД - паспорт он просто так не восстановит. В расписке написал, что послезавтра до 16 часов вернет деньги. Какая-то странная хрень. Такое впечатление, что чувак неадекватный. Чешет что-то, что снять деньги с карты - это 5%, что он всем тут заправляет, но к деньгам доступа не имеет... Зачем он пришел?! Что происходит?!)) Таня, это новогодний сюрреализм какой-то:) Вот тебе фоточки с распиской в руках прикрепляю. Интересно же))
Вот такой вот развод,по стоккемамовски,а рейтинг,на сайте с которго совершалась покупка,аж в 134 голоса,даже не выхывал сомнения,поэтому и предоплата отправлялась с лёгким сердцем,а вышло всё совсем не просто и неизвестено чем всё закончится.

Сомнения у меня вызвали лишь два последних отзыва,они сделаны пользователями однодневками,это меня насторожило бы,точно,но не насторожило Вику,она в этом деле новичок((

Девочки,читайте отзывы внимательно,что сказать и оформляйте все заказы через кнопку ЗАКАЗ,мы этого не сделали,теперь боремся с сайтом,чтоб хоть отзыв оставить((

Вот ссылка на магазин на стаффе:

https://www.kidstaff.com.ua/tema-9232434.html
Будьте осторожны.

Знаю,что прежняя хозяйка магазина,Марина,вроде,ответственный и порядочный продавец,но что с ней не ясно..магазин в распоряжении мошенников((