Вирішила поділитися інформацією, бо Розетка реально дістала..... В п´ятницю зробила замовлення на прсудомийку за ціною 6 тис! Замовлення підтвердили, доставка повинна бути в понеділок після 17! В неділю ввечері зайшла на їхній сайт-ціни виросли((( і машинка вже коштує 8 тис!!! В понеділок зранку я дзвоню і уточняю ціну: все дійсне, ціна як на момент замовлення, тобто 6 тис! І шо ви думаєте???? О 15 год мені дзвонять і кажуть: Сорі, нема машинки! Є одна, але подерта! Вітринний варіант! Я кажу: на сайті у вас є така сама модель "в наявності" тільки за 8 тис! Розетка: ні нема! ( і на очах на сайті " в наявності" змінюється на " немає в наявності") я кажу: Ок! Давайте подерту, вітринний варіант!( бо ж розумію, шо вони просто не хочуть продавати по старій ціні)! Розетка: не можемо! Ми не можемо вам продати в такому стані! Я: я дуже хочу в такому стані! Я хочу подерту прсудомийку! )))
Короче: говорили довго і нудно)))) Я без машинки( за 6 тис я могла в п´ятницю на іншому сайті таку саму замовити, але думала Розетка... Надійніше.... Ось Вам і Розетка!
Замовила знову на Розетці посудомийну, за 6600, але іншу модель! Заявку прийняли, але поки дзвонили за підтвердженням ціна виросла до 7200!!!!!! Сказали завтра доставка за ціною 6600! Подивимося.... Завтра Вам напишу!!!!
Вибачайте, шо так багато, але накипіло.....
Інформація всім для роздумів і висновків.....
Короче: говорили довго і нудно)))) Я без машинки( за 6 тис я могла в п´ятницю на іншому сайті таку саму замовити, але думала Розетка... Надійніше.... Ось Вам і Розетка!
Замовила знову на Розетці посудомийну, за 6600, але іншу модель! Заявку прийняли, але поки дзвонили за підтвердженням ціна виросла до 7200!!!!!! Сказали завтра доставка за ціною 6600! Подивимося.... Завтра Вам напишу!!!!
Вибачайте, шо так багато, але накипіло.....
Інформація всім для роздумів і висновків.....
показать весь текст
купувала на Розетці блок живлення до ноутбука, прислали, менш ніж за тиждень він згорів
дзвонила, щоб повернути, так як була гарантія +14 днів ще не пройшло
мусила їздити у їхній офіс, після довгої розмови і ухмилок працівників - БЛОК ВІДМОВИЛИСЯ ПОМІНЯТИ чи ПОВЕРНУТИ КОШТИ!!!
яка ж я була зла, словами не передати
але вирішила настояти на своєму, знову поїхала в їхній офіс! нервів пішло багато, щоб доказати, що вони не праві(казали, що блок згорів через зміну напруги електрики і вони тут не при чім! а він згорів так, що аж штекер який запихається в ноутбук сплавився!),вдома два ноутбуки, блок живлення згорів лише один! їхній! +ніякої зміни напруги і збоїв електроенергії вдома не було
добилася всетаки, щоб поміняли на новий, заплатила ще 35 грн за пересилку!!!
ВИСНОВОК: ніколи більше нічого там не братиму!!! враження про цей інтернет-магаиз дуже НЕГАТИИВНІ!
дзвонила, щоб повернути, так як була гарантія +14 днів ще не пройшло
мусила їздити у їхній офіс, після довгої розмови і ухмилок працівників - БЛОК ВІДМОВИЛИСЯ ПОМІНЯТИ чи ПОВЕРНУТИ КОШТИ!!!
яка ж я була зла, словами не передати
але вирішила настояти на своєму, знову поїхала в їхній офіс! нервів пішло багато, щоб доказати, що вони не праві(казали, що блок згорів через зміну напруги електрики і вони тут не при чім! а він згорів так, що аж штекер який запихається в ноутбук сплавився!),вдома два ноутбуки, блок живлення згорів лише один! їхній! +ніякої зміни напруги і збоїв електроенергії вдома не було
добилася всетаки, щоб поміняли на новий, заплатила ще 35 грн за пересилку!!!
ВИСНОВОК: ніколи більше нічого там не братиму!!! враження про цей інтернет-магаиз дуже НЕГАТИИВНІ!
Ответ дляanonimka
Мы закупаем технику на одном складе (по одному бренду так точно).
Так вот у них понятие ’Витринная техника’ или ’немного б/у’ не существует.
Первым делом выкупается такая техника и потом все жалобы на царапинки, потертости, сколы и вмятинки грешат на транспортную компанию.
Все акции у них - это вообще смех) Где выгода - не понятно.
А вот гарантию добиться - не реально. У них все случаи - не гарантийные, брак назад не принимают.
Так вот у них понятие ’Витринная техника’ или ’немного б/у’ не существует.
Первым делом выкупается такая техника и потом все жалобы на царапинки, потертости, сколы и вмятинки грешат на транспортную компанию.
Все акции у них - это вообще смех) Где выгода - не понятно.
А вот гарантию добиться - не реально. У них все случаи - не гарантийные, брак назад не принимают.
’А вот гарантию добиться - не реально. У них все случаи - не гарантийные, брак назад не принимают.’
1000%
1000%
Hungry Annie• 09 февраля 2015
Ответ дляВалерия07
Ой,автор спасибо за тему,я хотела свою б.у посудомойку в идеальнейшем сост выставить на продажу за 1500 тыс
а я бы у вас купила
Забула додати: коли прийшла в їхній офіс, щоб розібратися з ситуацією, яка вийшла, мені сказали: РАДІЙТЕ, ЩО ЗГОРІВ НЕ КОМПЮТЕР!
Якби згорів мій компютер, я би все зробила для того, щоб вони відшкодували мені кошти! Бо це реально неподобство!
Не рекомендую з ними звязуватися!
Якби згорів мій компютер, я би все зробила для того, щоб вони відшкодували мені кошти! Бо це реально неподобство!
Не рекомендую з ними звязуватися!
Ви так ніби про мене говорите))). В четвер ввечері теж замовила у них посудомийну машину за 5500 (з копійками) і ввечері мені передзвонили і сказали що вже нема їх в наявності))). І всі ціни раптом теж піднялись))). Тепер шукаю у наших магазинах побутової техніки з наявності.
Мы брали духовой шкаф Кайзер - цена 11 тыс. Заказ сделали в пятницу, доставка на ПН.
Ну нам же ’не горело’, согласились ждать. В ПН привезли с кривоватой дверцей, отправили назад, на следующий день обещали другую, нормальную.
Но с утра перезвонили и сказали, что придется доплатить 500 грн за колебания курса. После того, как мы подняли истерику, что заказ принят, время потеряно, когда мы по таким же ценам могли сделать заказ в другом магазине и что есть все скрины заказа - нас ’пожалели’ и сказали что привезут по старой цене. Звонок через час - их нет в наличии
.
Звоним с другого номера - уточняем - таки есть, но на 700 уже грн дороже.
Перезваниваем - рассказываем, что обращение с записью разговора о том, что духовка есть в наличии будет тоже отправлена в права потребителей - ответ ’Ладно, так и быть, привезем’.
Через 4!!!!! дня привезли...вмятинка на корпусе сбоку... Так как техника встраиваемая, ее не видно, но факт дефекта меняет дело. Звоним в офис, рассказали о демонстрационной технике, нам молча сделали скидку в 700!!!! грн.
Так что не стесняйтесь вслух озвучивать свои права)
Ну нам же ’не горело’, согласились ждать. В ПН привезли с кривоватой дверцей, отправили назад, на следующий день обещали другую, нормальную.
Но с утра перезвонили и сказали, что придется доплатить 500 грн за колебания курса. После того, как мы подняли истерику, что заказ принят, время потеряно, когда мы по таким же ценам могли сделать заказ в другом магазине и что есть все скрины заказа - нас ’пожалели’ и сказали что привезут по старой цене. Звонок через час - их нет в наличии
. Звоним с другого номера - уточняем - таки есть, но на 700 уже грн дороже.
Перезваниваем - рассказываем, что обращение с записью разговора о том, что духовка есть в наличии будет тоже отправлена в права потребителей - ответ ’Ладно, так и быть, привезем’.
Через 4!!!!! дня привезли...вмятинка на корпусе сбоку... Так как техника встраиваемая, ее не видно, но факт дефекта меняет дело. Звоним в офис, рассказали о демонстрационной технике, нам молча сделали скидку в 700!!!! грн.
Так что не стесняйтесь вслух озвучивать свои права)
Валерия5828• 09 февраля 2015
У них очень завышенные цены. Использую этот сайт исключительно для ознакомления с характеристикой товара и отзывами о нем. А так ,если не полениться и промониторить другие сайты электроники, то можно найти такой же товар дешевле намного.
Ага, я теж 3 місяці тому замовила фотоапарат по хорошій ціні... Хотіла подумати ще трохи, але продавець запевнив, що в них залишився останній, невідомо, коли будуть та і ціна виросте... Короче кажучи, я повелась! Чоловік, будучи ще в їх магазині, подзвонив, щоб я вибрала собі ще сумку... І тут шок! Мій фотоапарат стоїть на сайті (через пару годин після мого замовлення) по ціні на кілька сотень дешевше + флешка на 32гб в подарунок! ((((( Чоловік хотів повернути, сказали, що він вже в руках тримав, то 2 тижні експертиза має бути!
Я до сліз засмутилась, подзвонила їм... Через кілька днів передзвонили і подарували флешку на 32гб, дякую хоч за це! Але 2 флешки особливо не потрібні, а переплата ~ 500грн. Сумно...
Я до сліз засмутилась, подзвонила їм... Через кілька днів передзвонили і подарували флешку на 32гб, дякую хоч за це! Але 2 флешки особливо не потрібні, а переплата ~ 500грн. Сумно...
Ответ дляolechka94
’А вот гарантию добиться - не реально. У них все случаи - не гарантийные, брак назад не принимают.’
1000%
1000%
Это враки.Мы меняли холодильник горенье, был заводской брак, обнаружен после 6мес использования.Мне нужен был именно вишневого цвета, привезли через две недели под заказ новый , а тот забрали на списание.
У меня с розеткой ни разу проблем не было.Забили из перечня привезти вытяжку, раза три звонили изаинялись и доставка была бесплатной.
У меня с розеткой ни разу проблем не было.Забили из перечня привезти вытяжку, раза три звонили изаинялись и доставка была бесплатной.
у меня нет нареканий на розетку, и не могу сказать что у них на все завышены цены. да некоторые товары можно найти дешевле но далеко не все. а цена прыгает везде сейчас(
но автору сочувствую, очень неприятная ситуация((( сейчас день потеряешь и во всех магазинах этот же товар значительно дороже(((
но автору сочувствую, очень неприятная ситуация((( сейчас день потеряешь и во всех магазинах этот же товар значительно дороже(((
Лохматый модник• 09 февраля 2015
Ответ дляcocon
Не защищаю Розетку. Но это просто нереально каждый день менять цены сейчас, а у них то какие объемы товарных позиций, даже автозагрузкой заморачиваться долго. Ведь поставщики каждый день выставляют курс. ( сама с таким сталкиваюсь. И перед клиентами неудобно, но и тупо днями щелкать цены по 2000товаров как то не весело (
на розетке наверное за 20 000 товаров
и да, я тоже вот запарилась цены менять в своем магазине, каждый день новый курс поставщики ставят :(
продаю то, что есть у меня на складе по старой цене, а если чего-то нет, то бывает даже просто говорю что товара нет в наличии.
и да, я тоже вот запарилась цены менять в своем магазине, каждый день новый курс поставщики ставят :(
продаю то, что есть у меня на складе по старой цене, а если чего-то нет, то бывает даже просто говорю что товара нет в наличии.
Лохматый модник• 09 февраля 2015
Ответ дляВалерия5828
У них очень завышенные цены. Использую этот сайт исключительно для ознакомления с характеристикой товара и отзывами о нем. А так ,если не полениться и промониторить другие сайты электроники, то можно найти такой же товар дешевле намного.
я вот пробовала, но обычно на таких сайтах цена дешевле, но товара нет
как в анекдоте :
- почем спички?
- 5 рублей
- ого, а чего так дорого? вон у Изи по 3 рубля
- вот когда у меня тоже спичек не будет, то и я буду продавать по 3 рубля
наши реалии:(
как в анекдоте :
- почем спички?
- 5 рублей
- ого, а чего так дорого? вон у Изи по 3 рубля
- вот когда у меня тоже спичек не будет, то и я буду продавать по 3 рубля
наши реалии:(
Лохматый модник• 09 февраля 2015
а по теме - у меня не было вроде недоразумений с розеткой. Именно с ценами, со сроками были, но с ценой нет, последние разы покупала в ноябре и январе
Ответ дляcocon
Не защищаю Розетку. Но это просто нереально каждый день менять цены сейчас, а у них то какие объемы товарных позиций, даже автозагрузкой заморачиваться долго. Ведь поставщики каждый день выставляют курс. ( сама с таким сталкиваюсь. И перед клиентами неудобно, но и тупо днями щелкать цены по 2000товаров как то не весело (
згідна з Вами! Проте у таких випадках на сайті треба писати: актуальність ціни перевіряйте у оператора! І все!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу