ТыЧиНеТЫ• 06 марта 2015
Тарифы Укрпочты. Хочется кричать, чтобы все услышали
Девочки, которые отправляют Укрпочтой!!!
Пожалуйста, обратите внимание!!!
В отделениях, оснащённых системой компьютерного заполнения почтовых бланков, эта услуга (заполнение бланка) является БЕСПЛАТНОЙ и уже включена в стоимость пересылки!
Если вам в отделении говорят, что бланки надо покупать или за распечатку бланка надо платить 1,8 гривен, знайте: это НАРУШЕНИЕ!
В официальном письменном ответе с головного офиса мне разъяснили это очень подробно.
Пожалуйста, обратите внимание!!!
В отделениях, оснащённых системой компьютерного заполнения почтовых бланков, эта услуга (заполнение бланка) является БЕСПЛАТНОЙ и уже включена в стоимость пересылки!
Если вам в отделении говорят, что бланки надо покупать или за распечатку бланка надо платить 1,8 гривен, знайте: это НАРУШЕНИЕ!
В официальном письменном ответе с головного офиса мне разъяснили это очень подробно.
показать весь текст
188
0
у нас на почте не берут за бланки деньги, но я знаю, что операторы их за свой счет печатают, поэтому мы себе много напечатали и приходим со своими, еще хочу побольше распечатать и им отнести.
а таких цен в 3 грн я вообще не видела, минимум 5 грн в копейками, вот за блеск для губ заплатила 5.60, сапожки в моей коробке за 10 грн отправила на днях.
а таких цен в 3 грн я вообще не видела, минимум 5 грн в копейками, вот за блеск для губ заплатила 5.60, сапожки в моей коробке за 10 грн отправила на днях.
Когда-то была отличная тема тут на советчице, специально себе в закладки добавила, так как тоже были проблемы с тем, что работники укрпочты не знали о своих обязанностях и нужно было их учить работать. Читайте (Укрпочта, цена посылки 5 гр. Всем читать): https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-41170
Если вы продаете на постоянной основе, вы покупаете пакеты оптом дешевле, не так ли?Какие еще 3-6грн на почте? Так делают только ленивые продавцы, которым плевать на своих клиентов
Мне многие 2грн приватовские не платят(о проценте молчу, это моя проблема) ну и вальяжно себя чувствуют)))
А я беру обычный лист А4 режу на части и сама пишу бланк от руки, нормально все, никто не против
почему то любители укрпочты так и делают))
всегда бесплатно перематывают крест-накрест - это у них обязательно. Никогда не включают в стоимость. Жалуйтесь ...
никогда мне не перыматывают, поймите, потому я и написала не обязательна, а вот если бы я попросила то да денег бы взяли
я боюсь отправлять б\ц посылкой
укрпочта она такая не надежная. мне на отделении сказали, если не оценивать то в случаи потери посылки ничего не вернут
из недавнего
за вес 0,510 кг 7,64грн
за ценность 2,5 грн
пдв 12,17
итого 12,17 + 3 коп оператору на чай, в обьявлении сразу указывала 12 грн за пересылку , т.е 12 грн заплатил покупатель 20 коп я.
считаю все счастливы и довольны
укрпочта она такая не надежная. мне на отделении сказали, если не оценивать то в случаи потери посылки ничего не вернут из недавнего
за вес 0,510 кг 7,64грн
за ценность 2,5 грн
пдв 12,17
итого 12,17 + 3 коп оператору на чай, в обьявлении сразу указывала 12 грн за пересылку , т.е 12 грн заплатил покупатель 20 коп я.
считаю все счастливы и довольны
На моём любимом отделении так же сами вручную вбивают бланки, я уже пол года ничего не заполняю (а приношу иногда по 8 посылок)--ни копейки за эти бланки никогда не брали.
они перематывают, просто значит не при Вас, а потом все посылки одним махом. Это уже от оператора зависит, когда ему удобнее)) Я на разных операторов попадала - одни сразу при мне мотали, а потом уже на весы, другие взвешивают и откладывают, а когда очередь рассосётся, стоят мотают
у меня тоже(((
с покупателя беру 7-12 грн и от нескольких коп до пары грн всегда еще свои докладываю.
с покупателя беру 7-12 грн и от нескольких коп до пары грн всегда еще свои докладываю.
а у меня за коробку дет. обуви - 20-22 грн. Блин, меня эта укрпочта бесит просто - каждый оператор со своими тарифами. В мою упаковку не дают паковать - у меня суммы такие большие выходят. И на мое возмущение - я так и не увидела правил по поводу упаковки нигде.
Так а я о чем. Дело то не в мелочности. Я как ’связист-экономист’ пишу- эти поборы и вежливые тетки операторы отбивают охоту у людей пользоваться услугами Укрпочтой. А это гос предприятие.
на рекламу были потрачены/отмыты огромные деньги. А смымл,если сервис ужасный?
нужно улучшать качество обслуживания, тогда не придется бумегу туалетную на почте продавать
на рекламу были потрачены/отмыты огромные деньги. А смымл,если сервис ужасный?
нужно улучшать качество обслуживания, тогда не придется бумегу туалетную на почте продавать
а я недавно отправляла посылку в максимум 200 грамм,с меня взяли почти 10 грн!У меня глаза округлились,я говорю ей:я рассчитывала на максимум 5 грн. Она сказала, что если я упаковала дома, т.е не показала,что в посылке тогда еще + доплата идет.
напишу под анонимом, что б не думали что я тут рекламирую себя какой я классный продавец.. по поводу оценки посылок.. я готова к тому, что посылка может потеряться и я готова компенсировать стоимость покупателю либо если есть такой же товар, отправить еще раз. у меня заказы в пределах 50-300грн. а те, кто покупают на большую сумму, то как правило и не укрпочту просят.
за более тысячи отправок не было утерь посылок, поэтому считаю, что ничего смертельного не случится если даже и потеряется.
за более тысячи отправок не было утерь посылок, поэтому считаю, что ничего смертельного не случится если даже и потеряется.
возможно плюсуют стоимость собственной упаковки
я на днях 600 грн потратила на пакетики
, но я упаковку включаю в стоимость товара и то не всего, а только того у которого она значительна
я на днях 600 грн потратила на пакетики
, но я упаковку включаю в стоимость товара и то не всего, а только того у которого она значительна
мы тоже не оцениваем, у мужа товар стоимостью 100-300 у.е. - до войны и в Россию много отправляли бесценных, всегда все доходило, в Европу тоже нормально доходят
начиталась тут советов по отправке укрпочтой, первый раз пошла и прямо так заявила - мне безо всяких доп.услуг, по минимуму, должно выйти 4,50 грн (это было давно), если нужно доупаковать скотч у меня есть и ножницы.
сейчас все посылки упакованные приношу, не смотрят. так как им не доплачивают, чтобы они сидели с плачущими чужими детьми)), когда мама пакует посылки
сейчас все посылки упакованные приношу, не смотрят. так как им не доплачивают, чтобы они сидели с плачущими чужими детьми)), когда мама пакует посылки
После каждого такого случая, звоните на гарячую линию и жалуйтесь. Я неоднократно подавал жалобы и после 5-й наверное, встретился с начальником и после этого с меня ни разу не брали за доп услуги.
Если Вы позвонили, а Вам сказали что так надо - кладете трубочку и перезваниваете снова. Если Вы сами пакуете, то они НЕ ДОЛЖНЫ брать. Но им план надо выполнять..=)
Если Вы позвонили, а Вам сказали что так надо - кладете трубочку и перезваниваете снова. Если Вы сами пакуете, то они НЕ ДОЛЖНЫ брать. Но им план надо выполнять..=)
Ответ дляЯ_поехала
Ужас, сколько мелочных особ, выносить мозг за 1,80 
Слов нет.
Слов нет.
Почему мелочных? 10 отправок в день по 2 грн = 20 грн. За месяц 600 грн. Для Вас это мелочь?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу