sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Бизнес, Финансы - Банк
noavatar
mistral• 24 мая 2015

Девочки будь внимательны!!!! Страхование Приватбанк! Мошенники!

Только что мне позвонили с номера 0567335040 представились Приватбанком.
И началось!!!

Со следующего месяца у вас понижается кредитный лимит. Вам необходимо погасить задолженность до нового лимита.

Но если вы хотите, мы можем застраховать ваш кредитный лимит за 0,9% в месяц, когда в случае не погашения, оплату осуществляет страховая. Много бла-бла и повторений (чтобы запудрить мозги и отвлечь).

Я стараюсь не принимать решений "здесь и сейчас" по фин. вопросам. Поэтому сказала, что подумаю. А сама при этом считаю, теперешний % по кред.лимиту, да страховка, во сколько это будет обходится, что выгоднее, довести теперешний кредит до нового пониженного уровня, или подключить эту страховку. Т.е. я уверена, что разговариваю с представителем Приватбанка. А почему? А потому, что знают мое ФИО, знают размер моего теперешнего кредитного лимита, а знают мою задолженность в рамках этого лимита!

Сказать я зла, ничего не сказать.
Очень хочу выслушать мнение Приватбанка о том, как и кому они сливают информацию!!!!

Теперь, как я поняла, что это мошенники.

Я сказала, что я подумаю. А этот гад мне начал о том, что предложение эксклюзивное, работает только в телефонном режиме, а в отделении мне такую услугу подключить не смогут! Я даже не дала ему договорить, правда культурная, попрощалась. Хотя надо было сказать пару ласковых.....

В общем будьте бдительны!!! Буду рада, если кому-то это поможет!

А ответ Приватбанка жду !!!!!
22 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
автор mistral • 24 мая 2015
1
А дозвониться то в Приватбанк не могу
Поеду в отделение выяснять в чем дело

noavatar
Лорика• 24 мая 2015
2
кошмар........
noavatar
ronda• 24 мая 2015
3
Ой мне тоже звонили,сказали что понижают лимит с первого числа, предлагали страховку я отказалась но лимит действительно понизили.
noavatar
автор mistral • 24 мая 2015
4
МОжет, конечно , ’у страха глаза велики’... Но лучше перебдеть, я считаю ...
noavatar
Лорика• 24 мая 2015
5
это что совсем опупели или как...
noavatar
автор mistral • 24 мая 2015
6
Ответ дляronda
Ой мне тоже звонили,сказали что понижают лимит с первого числа, предлагали страховку я отказалась но лимит действительно понизили.


Понизят лимит - фиг с ним. Быстрее рассчитаюсь

Меня заявки, ’только в телефонном режиме’ очень напрягают!
noavatar
ronda• 24 мая 2015
7
Ответ дляА_Шо_Такое


Понизят лимит - фиг с ним. Быстрее рассчитаюсь

Меня заявки, ’только в телефонном режиме’ очень напрягают!
Цитата:
Понизят лимит - фиг с ним. Быстрее рассчитаюсь Меня заявки, ’только в телефонном режиме’ очень напрягают![/citта Нет не быстрее. У меня пока задолженность по старому числится, просто сумму теперь можно брать меньше
noavatar
timkin• 24 мая 2015
8
год назад у нас всех сотрудников обзванивали-предлагали страховку на случай потери работы. может и правда приват?
noavatar
автор mistral • 24 мая 2015
9
Ответ дляronda
Цитата:
Понизят лимит - фиг с ним. Быстрее рассчитаюсь Меня заявки, ’только в телефонном режиме’ очень напрягают![/citта Нет не быстрее. У меня пока задолженность по старому числится, просто сумму теперь можно брать меньше
Чего это? Именно так и будет. Имея 3 тыс. лимита и тратя его, гасить дольше ,чем имея 1 тыс.

noavatar
ПриватБанк• 24 мая 2015
10
Добрый день, Уважаемый Клиент.
Специально для условий, сложившихся в стране на текущий момент, мы разработали продукт ’Страхование кредитного лимита’, которым рекомендуем воспользоваться нашим клиентам. В ряде случаев предложение этой услуги связано с возможным уменьшением кредитного лимита на карте клиента. Это делается для того, чтобы снизить потенциальный риск возникновения проблемной задолженности у этих клиентов. Рекомендуем Вам оформить этот вид страхования, ведь в этом случае Вы будете защищены от риска неуплаты по кредитному лимиту в случае изменения ситуации на Вашей работе.
С уважением, ПриватБанк.
noavatar
автор mistral • 24 мая 2015
11
Если это действительно Приват, то все что они получат - это уменьшение их дохода. Т.к. %, который они получают сейчас с 3 тыс. кредита больше, чем с 1 тыс., который они будут получать после понижения.
noavatar
автор mistral • 24 мая 2015
12
Ответ дляПриватБанк
Добрый день, Уважаемый Клиент.
Специально для условий, сложившихся в стране на текущий момент, мы разработали продукт ’Страхование кредитного лимита’, которым рекомендуем воспользоваться нашим клиентам. В ряде случаев предложение этой услуги связано с возможным уменьшением кредитного лимита на карте клиента. Это делается для того, чтобы снизить потенциальный риск возникновения проблемной задолженности у этих клиентов. Рекомендуем Вам оформить этот вид страхования, ведь в этом случае Вы будете защищены от риска неуплаты по кредитному лимиту в случае изменения ситуации на Вашей работе.
С уважением, ПриватБанк.


Ясно! Но смешно читать. Если бы вы предлагали такую услугу, а не навязывали - это одно. А ультиматумы, оставить кредитный лимит на таком уровне только если вы подпишите страховку - глупо. Я говорю конкретно про мой случай! Когда все платежи вовремя без штрафных санкций и т.д, и т.п.

При нестабильных платежах клиента - имеет место быть. А при стабильных - только уменьшит размер дохода ПБ. Вот и все.
noavatar
автор mistral • 24 мая 2015
13
Клиентов, которые дают возможность заработать, надо холить и лелеять, а не наоборот.
noavatar
Jasper• 25 мая 2015
14
Ответ дляПриватБанк
Добрый день, Уважаемый Клиент.
Специально для условий, сложившихся в стране на текущий момент, мы разработали продукт ’Страхование кредитного лимита’, которым рекомендуем воспользоваться нашим клиентам. В ряде случаев предложение этой услуги связано с возможным уменьшением кредитного лимита на карте клиента. Это делается для того, чтобы снизить потенциальный риск возникновения проблемной задолженности у этих клиентов. Рекомендуем Вам оформить этот вид страхования, ведь в этом случае Вы будете защищены от риска неуплаты по кредитному лимиту в случае изменения ситуации на Вашей работе.
С уважением, ПриватБанк.

А на каком основании банк может принудительно вогнать в состояние ’непредвиденной задолженности’ клиента, который годами исправно пользуется услугой, выплачивает за пользование кредитом?
Если лимит 8 тыс, и сейчас никаких возможностей уменьшить его до 5 тыс. Каким пунктом договора регулируется этот момент?
noavatar
Zадавака• 25 мая 2015
15
меня тоже так напрягла оператор своей навязчивостью с предложением этой услуги, что завела меня ужасно и довела до точки кипения. Я ей сказала, что мне нужно подумать, а она опять, такая навязчивая, второй раз вежливо, третий, а на четвертый говорю ВСЕ ХВАТИТ! Завтра погашу ваш кредитный лимит и покончу с вашим чертовым банком! и положила трубку.
Ну достала.
Приватбанк, вы же читаете? Научите их по-другому поступать, не ’обрабатывать возражения’- так же вы их учите? Пусть говорят, что перезовонят через 1-2 дня для уточнения нашего решения. Это будет не так сильно бесить- а своим маркетологам поставьте двойку.
noavatar
ПриватБанк• 28 мая 2015
16
Ответ дляJasper

А на каком основании банк может принудительно вогнать в состояние ’непредвиденной задолженности’ клиента, который годами исправно пользуется услугой, выплачивает за пользование кредитом?
Если лимит 8 тыс, и сейчас никаких возможностей уменьшить его до 5 тыс. Каким пунктом договора регулируется этот момент?


Уважаемый Клиент, добрый день.
Хотим заметить, что сумма кредитного лимита может быть снижена только до суммы Вашей задолженности по карте.
С уважением, ПриватБанк.
noavatar
Lylu• 30 мая 2015
17
Ответ дляПриватБанк
Добрый день, Уважаемый Клиент.
Специально для условий, сложившихся в стране на текущий момент, мы разработали продукт ’Страхование кредитного лимита’, которым рекомендуем воспользоваться нашим клиентам. В ряде случаев предложение этой услуги связано с возможным уменьшением кредитного лимита на карте клиента. Это делается для того, чтобы снизить потенциальный риск возникновения проблемной задолженности у этих клиентов. Рекомендуем Вам оформить этот вид страхования, ведь в этом случае Вы будете защищены от риска неуплаты по кредитному лимиту в случае изменения ситуации на Вашей работе.
С уважением, ПриватБанк.
Мне 28 мая также предложили такую услугу. Звонок был из центрального офиса в 8-30 утра. Мне предложили именно с понижением лимита. И сказали, что лимит будут снижать до тех пор пока я не соглашусь на страховку. У меня не было за 5 лет ни одного проблемного месяца с погашением и, на минуточку, я оплачиваю % за его пользование. В моем отделении, где я оформляла карточку, никто ничего не может объяснить, так как этим занимается центральный офис.
Я лично расцениваю это предложение как оскорбительное. У меня стабильная работа, я руковожу фирмой, которая уже 12 лет на рынке. У меня высокая зарплата и есть другие активы. По какой причине мне звонит менеджер с констатацией факта моей предположительной финансовой несостоятельности и моего предположительного мошенничества в виде предполагаемых невыплат? Являясь добросовестным покупателем услуг Приватбанка, выполняющим свои обязательства в сроки и в полном объеме, почему я получаю сужение услуги в худшую сторону, тем более без объяснения и нормальной аргументации. Еще раз повторюсь-расцениваю предложение как личное оскорбление. Рекомендую подобные услуги предлагать новым клиентам банка или клиентам, которые грубо нарушают свои обязательства. Для лояльных клиентов (таких как я была раньше)- предлагаю страховать только повышенный кредитный лимит -предложить увеличение (НЕ СУЖЕНИЕ) кредитного лимита и страховку на него.
и еще хочу добавить- несмотря на то, что осенью банк незаконно списал с моей карточки сумму, более 1 000 грн (потом после моей заявки в БОК и расследования мне ее вернули) я осталась симпатиком банка до сегодня. Но, скорее всего, я в июне закрою все свои счета в банке. Банк, не уважающий своего клиента, не имеет будущего
noavatar
Lylu• 30 мая 2015
18
Ответ дляПриватБанк


Уважаемый Клиент, добрый день.
Хотим заметить, что сумма кредитного лимита может быть снижена только до суммы Вашей задолженности по карте.
С уважением, ПриватБанк.

задолженности? мне четко сказали, что идет снижение с 25 тыс до 17 тыс. И это не задолженность. У меня нет задолженности.
noavatar
Lylu• 30 мая 2015
19
Ответ дляJasper

А на каком основании банк может принудительно вогнать в состояние ’непредвиденной задолженности’ клиента, который годами исправно пользуется услугой, выплачивает за пользование кредитом?
Если лимит 8 тыс, и сейчас никаких возможностей уменьшить его до 5 тыс. Каким пунктом договора регулируется этот момент?

мне в центральном офисе сказали, что банк может в одностороннем порядке снижать и повышать лимит. Пару лет назад мне банк сам и повысил кредитный лимит. Отправили читать условия в кабинет. Я не нашла ничего, никаких подробностей, на мои вопросы в онлайн чате никто не ответил.

noavatar
Jasper• 30 мая 2015
20
Ответ дляПриватБанк


Уважаемый Клиент, добрый день.
Хотим заметить, что сумма кредитного лимита может быть снижена только до суммы Вашей задолженности по карте.
С уважением, ПриватБанк.

Пасибо за ясный ответ, которого не возможно добиться по телефону, от предлагающих услуги страховиков сотрудников.
noavatar
Jasper• 30 мая 2015
21
Ответ дляLylu

мне в центральном офисе сказали, что банк может в одностороннем порядке снижать и повышать лимит. Пару лет назад мне банк сам и повысил кредитный лимит. Отправили читать условия в кабинет. Я не нашла ничего, никаких подробностей, на мои вопросы в онлайн чате никто не ответил.

суть моего вопроса не в этом.
Если у меня лимит 6 тыс, и все 6 - это задолженность по карте, в телефонном режиме всё выглядит так, словно через неделю банк установит лимит 4 тыс, а на счету будет минус 2 тыс, за которые будут применятся штрафные санкции, как за просрочку.
И так попугивают многих- просто не давая полную информацию.
Такое вот принуждениеие к услуге, которая не нужна :)
Поэтому, являясь клиентом Привата уже 8 лет, я разговариваю с ними только на языке документов. Помогает.
noavatar
Jasper• 30 мая 2015
22
Ответ дляLylu
Мне 28 мая также предложили такую услугу. Звонок был из центрального офиса в 8-30 утра. Мне предложили именно с понижением лимита. И сказали, что лимит будут снижать до тех пор пока я не соглашусь на страховку. У меня не было за 5 лет ни одного проблемного месяца с погашением и, на минуточку, я оплачиваю % за его пользование. В моем отделении, где я оформляла карточку, никто ничего не может объяснить, так как этим занимается центральный офис.
Я лично расцениваю это предложение как оскорбительное. У меня стабильная работа, я руковожу фирмой, которая уже 12 лет на рынке. У меня высокая зарплата и есть другие активы. По какой причине мне звонит менеджер с констатацией факта моей предположительной финансовой несостоятельности и моего предположительного мошенничества в виде предполагаемых невыплат? Являясь добросовестным покупателем услуг Приватбанка, выполняющим свои обязательства в сроки и в полном объеме, почему я получаю сужение услуги в худшую сторону, тем более без объяснения и нормальной аргументации. Еще раз повторюсь-расцениваю предложение как личное оскорбление. Рекомендую подобные услуги предлагать новым клиентам банка или клиентам, которые грубо нарушают свои обязательства. Для лояльных клиентов (таких как я была раньше)- предлагаю страховать только повышенный кредитный лимит -предложить увеличение (НЕ СУЖЕНИЕ) кредитного лимита и страховку на него.
и еще хочу добавить- несмотря на то, что осенью банк незаконно списал с моей карточки сумму, более 1 000 грн (потом после моей заявки в БОК и расследования мне ее вернули) я осталась симпатиком банка до сегодня. Но, скорее всего, я в июне закрою все свои счета в банке. Банк, не уважающий своего клиента, не имеет будущего

Согласна на 100%
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff