Стекловыжималка• 15 июня 2015
Никогда не отправляйте наложкой... Укрпочтой
Заказала одна ДАМА у меня брюки, просила отослать Укрпочтой (просила и убеждала очень сильно, обьясняя, что у них нет в селе ни терминалов ни Новой Почты), посылка была с наложенным платежом, отослала я 5,06. Сегодня звонок от нее, почему я не забираю ПОСЫЛКУ с почты (она отслеживает и видит, что у меня на отделении). Я ни сном не духом, ничего не понимаю... говорю, что перевод (деньги-наложку) сегодня иду на почту сама забирать (хотя уведомлении еще с почты не пришло), а она мне в ответ....что ей брюки не подошли и она их отослала назад (хотя о возврате речь не шла). И тут занавес....я прихожу на почту и забираю свои брюки, Покупатель посчитала в стоимость возврата и доставку и плюс еще я заплатила и сумму за перевод денег. Сказать, что я в шоке-ничего не сказать...прождать 10 дней и заплатить свои 20 грн потому что ей не подошли (хотя все замеры были в обьявлении). Это был мой первый раз наложка Укрпочтой и последний.....Звоню ей на мобильный, договорится что бы эти 20 грн мне на мобильный перевела...и тишина, трубку не берут. вот так сделай доброе дело людям, а они в ответ большое СПАСИБО!
31
0
Укрпочта - пока не заплатишь , посылка не открывается! Вот, почему в село отправлять наложкой нельзя! Звоните на Горячую Линию и жалуйтесь!!!
а я наложкой вообще не отправляю,мне этих проблем не надо,если не нравится покупателям,то не покупают,их право
это точно жалуйтесь на горячую линию. как это не заплатив забрала посылку померяла и отослала назад, это точно в село нельзя они там сваты и братья все , а вы страдаете
что если покупатель отказывается от посылки и возвращает ее продавцу, то все расходы по пересылке в обе стороны оплачивает отправитель (продавец)
А я не отправляю наложенным просто. Только по предоплате, даже если это село! Чтоб потом влететь и платить свои деньги. Нет простите!!!!!!
на Укрпочте нельзя вскрыть посылку, пока не оплатишь. А так наложка везде риск. На НП дадут осмотреть, если возврат, то продавец влетает на размер стоимости доставки в оба конца. Только разве они имели право брать деньги за услугу наложенного? Деньги ведь обратно не ехали
на укр почте не имели права отдать посылку пока не заплатишь , а тут видно какие то родственники работают , вот и пошли на это отдали ей посылку без оплаты она померяла и отправила назад а это незаконно
Девочки...она перевела перевод денег тоже, просто вышло: Брюки=150 грн, доставка=13 грн, к наложке 163 грн. Мне пришел перевод на Укрпочте 163 грн...и посылка (мои брюки) с наложкой (теперь ей назад) 163 грн + 6.50 грн за перевод денег. Итого: я оплатила 13 грн свои за ее доставку и 6.50 грн за перевод денег
Я для себя открыла ’пересылку за свой счет’ ( за счет продавца)- уже, как минимум, один повод для переживаний у покупателя отпадает( принимать ли Новой, если Укр дешевле и тд)
Автор, в Вашей ситуации надо было страховать посылку на почте- тогда б работники не посмели дать примерять клиенту
Автор, в Вашей ситуации надо было страховать посылку на почте- тогда б работники не посмели дать примерять клиенту
Как ....если она выставила сумму к возврату 163 грн, я или плачу или не забираю вообще посылку. Я туго соображала вообще после работы, теперь жалею, надо было вообще не забирать брюки назад. Забрала бы деньги свои, а ее возврат потом бы вернули ей. Я просто понадеялась на порядочность, думала позвоню и попрошу переслать эти 20 грн мне на телефон
Мне пришла посылка на почту с послеоплатой 163 грн, почта берет за перевод денег %. У меня вышло 6.5 грн
Да уж, повезло вам((( Но тут дело не в наложке. Она могла то же самое вычудить и без наложки. А варианта забрать перевод, но не забрать посылку не было? Пусть бы они ей вернулись назад, через месяц.
Ааа, так она просто вернула Вам брюки. Но тогда наложенный платеж здесь ни при чем. Так же она могла их вернуть Вам, купив по предоплате на карту.
Вы действителтьно не должны были их забирать, тк об эом не договаривались, и брюки уже были на от момент ее собственность
Вы действителтьно не должны были их забирать, тк об эом не договаривались, и брюки уже были на от момент ее собственность
Нет, не так. Даже если бы она купила по предоплате, она могла бы обратно отослать Вам наложенным платежем. Просто в Вашем случае Вы растерялись и зачем-о забрали свои брюки назад, хотя могли бы этого не делать
ОНА просто должна была сумму поставить не 163 грн, а меньше. И можно было просто позвонить в тот же день и сказать мне, что брюки не подошли и хочет вернуть. Решили бы каким способом вернула бы деньги ей назад, у меня обьявление было удалено 10 дней, мой покупатель- прошел мимо..., и она звонит мне с претензией сегодня, почему я не забираю посылку....просто аут
, а сейчас тупо не берет трубку, знает....что я ей хочу сказать. И самое обидное, что ее профиля нигде нет и выставить ее на публичный позор не могу. Она мне звонила на телефон и договаривались по телефону
Ответ дляСтекловыжималка
ОНА просто должна была сумму поставить не 163 грн, а меньше. И можно было просто позвонить в тот же день и сказать мне, что брюки не подошли и хочет вернуть. Решили бы каким способом вернула бы деньги ей назад, у меня обьявление было удалено 10 дней, мой покупатель- прошел мимо..., и она звонит мне с претензией сегодня, почему я не забираю посылку....просто аут
, а сейчас тупо не берет трубку, знает....что я ей хочу сказать. И самое обидное, что ее профиля нигде нет и выставить ее на публичный позор не могу. Она мне звонила на телефон и договаривались по телефону
Вот в том-то и дело, что покупатель оказался непорядочным и хитроопым Но наложка здесь ни при чем
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу