КАПСЛОЧНИЦА• 04 апреля 2013
Заказала жилетку, оплатила сумму больше. Не могу вернуть деньги.
Сегодня заказала жилетку! Было написано переплата в 5 ,10,15 грн не возвращаются!это бонусы продавца! Она сказала если оплату до 12. .00 завтрашнего дня ,то товар отправлять в этот день . Если не успею то аж в понедельник! Хорошая погода захотелось успеть! Но по времени отправить завтра до двенадцати не успевала и сегодня опаздывали к врачу! Ноя решилась забежали в банк побыстрому перевела вместо 350 и комиссия 1% итого 360 тк купюры принимаются кратные десяти , 400 из за комиссии продавец получил 398 грн. Вернувшись вечером домой написала ,что по внимательности перевела больше! Она отказывается возвращать говорит ,что вернет при следующей покупке! Я попросила написать номер телефона , а она оказалась сказала,что все можно решить в переписке?Я понимаю вина в том что больше перевела!! Можно ж по человечески вернуть???ну ошиблась но сумма не 5,10,15грн ,а 48грн! В итоге она сказала что я безответственная хитрая и специально перевела больше!написала номер карты подруги! И сказала что после этого хочу вернуть деньги А вы знаете что она пишет!что она поселку отдала курьеруднем! Хотя я вечером ей написала об оплате! Как она просила! А если бы я не отправила деньги? Хочет мне вернуть минус 50грн. За курьера итого 348. И просит карточку с моим именем! У меня ее нет!!!попала так попала!
показать весь текст
574
0
Я в шоке, сама не продаю здесь, только покупаю. Так мне сколько раз ложили в посылочку или на телефон сдачу, хоть я и не просила продавцов. отдавали и 3, и4 и 5грн. Одна девушка мне несколько раз писала, просила номер карты, хотела вернуть 2грн.))) нифига се, 48грн оставить на следующую покупку... Непорядочно это.
Продавец пишет, что не может запомнить кто сколько переплатил, чтоб вернуть сдачу, но при этом обещает учесть при следующей покупке? Через месяц или два ей проще будет вспомнить? Не очень похоже на правду.
Судя по гостевой, надо пролистать несколько страниц и становится понятно, что это самый настоящий горе-продавец, ее видать уже и на форуме не раз обсуждали((( а ее дерзость, ничто иное как хабальство и глупость, лично у меня она уже в черном списке. Противно становится от таких продавцов!
Я сама такая- всегда даю человеку второй шанс! Хочется верить людям, что они все таки одумались, пересмотрели свое поведение и отношение.
А наказание понижением рейтинга - это не серьезно. Опасаются покупать только у ’нулевичков’. Вот если б или доску почета сделали, или банили с последующим окончательным удалением акаунта, вот это уже было бы более действенно.
А наказание понижением рейтинга - это не серьезно. Опасаются покупать только у ’нулевичков’. Вот если б или доску почета сделали, или банили с последующим окончательным удалением акаунта, вот это уже было бы более действенно.
Не скажите. Как раз понижение рейтинга будет действенным методом... Ведь его можно и до нуля понизить, если систематически будут жаловаться на такого горе-продавца... а зарабатывается он ой как не легко...
Можетеа закидать меня тапками,я не продавец,и с продавцом не знакома,но..
-Автор,мусор Тчибо за 350 грн-это вы погорячились-такая одежда на вес продается,или у вас магазинов с нормальной одеждой в городе нет?
-Вы не смогли отличить 100 от 50 грн в попыхах-за вами что,собаки гнались,по-моему они абсолютно разные по цвету,если только вы не дальтоник,да и на экране терминала видно сумму пополнения?. В любом банке есть размен денег-специально сотрудники стоят. Вы за ребенком своим следите?,так следите и за деньгами.
- В условиях все написано. Покупая вещь,вы автоматически согласны с условиями сделки.А вы пришли махать руками после боя.
-В возврате вам не отказали,просто перенесли на следующую покупку,значит не украли(в некоторых супермаркетах есть услуга Копилка)
-Почему вы ,по вашим словам,долго покупая и продавая,не имеете банковской карты?Вы в черном списке банков?Почему продавец должна возвращать разницу на телефон неизвестно кого(если только вы не контрактный абонент) или на чужую карту на деревню дедушке?-я б точно не вернула. ТК запрещают пересылать в посылках деньги.
-
-Уж если вы хотите вернуть деньги,то имея чек,можете подать в банке на возврат случайно переведенной суммы.
- Я не на стороне продавца,но и вас не поддерживаю
-Автор,мусор Тчибо за 350 грн-это вы погорячились-такая одежда на вес продается,или у вас магазинов с нормальной одеждой в городе нет?
-Вы не смогли отличить 100 от 50 грн в попыхах-за вами что,собаки гнались,по-моему они абсолютно разные по цвету,если только вы не дальтоник,да и на экране терминала видно сумму пополнения?. В любом банке есть размен денег-специально сотрудники стоят. Вы за ребенком своим следите?,так следите и за деньгами.
- В условиях все написано. Покупая вещь,вы автоматически согласны с условиями сделки.А вы пришли махать руками после боя.
-В возврате вам не отказали,просто перенесли на следующую покупку,значит не украли(в некоторых супермаркетах есть услуга Копилка)
-Почему вы ,по вашим словам,долго покупая и продавая,не имеете банковской карты?Вы в черном списке банков?Почему продавец должна возвращать разницу на телефон неизвестно кого(если только вы не контрактный абонент) или на чужую карту на деревню дедушке?-я б точно не вернула. ТК запрещают пересылать в посылках деньги.
-
-Уж если вы хотите вернуть деньги,то имея чек,можете подать в банке на возврат случайно переведенной суммы.
- Я не на стороне продавца,но и вас не поддерживаю
Ну хоть что-то... Если в ближайшее время еще будут жалобы на то, что не добавляет в покупатели, то у нее рейтинг вообще обнулится. А просто гордо оставить ей 50 грн. и не жаловаться - это глупо.
а толку от нее? мало того, что она плавающая, так еще и туда попадают и не очень хорошие продавцы... главное, чтоб рейтинг был выше 9 и продаж более 1000
Ну и продавец,хамка редкостная.
Автор ,выложите в ее гостевой всю вашу переписку-пусть потенциальные покупателя почитают.
Автор ,выложите в ее гостевой всю вашу переписку-пусть потенциальные покупателя почитают.
Соглашусь только с тем, что прочитав, что сдачу не возвращают, вообще бы уже не связывалась с таким продавцом. Автор темки, видать понадеялась на порядочность, но тут ее и не пахнет...
Да, но успевает посчитать и запомнить кто её недоплатил! Главное что бы себе было хорошо!!! Наглость!
например этот пункт: -Уж если вы хотите вернуть деньги,то имея чек,можете подать в банке на возврат случайно переведенной суммы.
Вы о чем??? Сами хоть подумали, что написали? На каком основании? Может все начнут писать такие заявления.. А что? Купил вещь, как только продавец отправил тебе ее, идешь в банк и пишешь заявление на возврат, случайно видите ли заплатил... Класс!!!
Вы о чем??? Сами хоть подумали, что написали? На каком основании? Может все начнут писать такие заявления.. А что? Купил вещь, как только продавец отправил тебе ее, идешь в банк и пишешь заявление на возврат, случайно видите ли заплатил... Класс!!!
А еще хватает времени вести с покупателем такую обширную переписку. Быстрее было бы вернуть сдачу, чем пререкаться. Теперь еще и репутацию себе заработает, и рейтинг понизят.
Да все верно Вы говорите, НО!! Существует человеческий фактор!!
И лично я привыкла иметь дело с любезными и вежливыми продавцами, так как они на мне зарабатывают!!
И сама я предельно вежлива со своими покупателями - это неписаное правило!
А о том, чтобы разницу в 48 грн не вернуть - это вообще без комментариев!!
И лично я привыкла иметь дело с любезными и вежливыми продавцами, так как они на мне зарабатывают!!
И сама я предельно вежлива со своими покупателями - это неписаное правило!
А о том, чтобы разницу в 48 грн не вернуть - это вообще без комментариев!!
Продавец ещё та цаца!!!: ’Я делаю вам отдолжение , что продаю вам вещи!, без меня вы бы голые ходили!’ Так что соглашайтесь на все мои условия!!!Обсуждение не подлежит!
Обе хороши.... 
Как в народе говорят ’якій шов таку і здибав’ А продавец обязан вернуть деньги...
Как в народе говорят ’якій шов таку і здибав’ А продавец обязан вернуть деньги...
Продавец хабалка, покупатель не сумела сдержать свои эмоции, что тоже чести не делает. Мне продавцы и 3 гривны в посылки возвращали, я даже и не просила. А тут - работать без сдачи круто. Удивляюсь ее покупателям, никогда бы не пошла к такому продавцу.
Комментарии к ответу