Приятно удивлена(инет магазин Mirson).Позитивное.

Наверно все же мы идем в Европу.
Обо всем по порядку.
В ноябре 2014 года купила пуховое одеяло в этом инет магазине,экстратеплое. Все меня устраивало,теплое,пушистое,легкое.Но месяца через 1,5-2 моя квартира превратилась в курятник,пух был везде.Думала это временное.Чек естественно выбросила через 2 недели.

Буквально пару дней назад на советчице вижу хвалебные отзывы данной ТМ. Конечно не удержалась и написала все что думаю.В одном из коментов было написано,что позвоните на фирму,все решат,быть такого не может,только брак.

Позвонила,без особой надежды(у меня с чеком не всегда товар принимали назад),девушка сказала,что она передаст мою жалобу начальству,со мной свяжутся.Ну думаю понятно...
Через 15 мин перезвонил молодой человек и сказал что скорее всего это брак и сегодня же курьер заменит на новое.
Девочки,через 9 МЕСЯЦЕВ и без чека заменят на новое!!!!
Сказать,что я в шоке ничего не сказать!Просто,без проблем с извинениями.Чувствуешь себя нормальным человеком,которому пошли на встречу.
В общем могу за обслуживание и отношение к клиентам ставить магазину твердую 10+++.
Как будет служить одеяло увижу когда похолодает,визуально тут наперник более плотный что ли...или пропитан чем то.

Извините за сумбур,пишу на эмоциях...

Плюс еще за причиненные неудобства мне подарили подушку.

Обязательно в ноябре-декабре отпишусь тут за одеяло,но на 90% уверенна что все будет ОК.
Магазин могу смело рекомендовать отношение к клиентам на высшем уровне.
Перед тем как покупать одеяло,я перешерстила все магазины,США и Европу тоже,тут оказались самые оптимальные цены.