KidstaffСоветчица

Снежнакомка

Продавец отказывается переводить в покупатели.

Девочки,такая ситуация-я оплатила товар,который должны завтра отправить Новой Почтой.После моей просьбы перевести в покупатели-получаю отказ...Якобы,а вдруг посылка не дойдёт,и всё в таком духе.Продавец с максимальным рейтингом,у меня-почти такой же.Сижу-и думаю-в чём подвох?Жаловаться Админу?На все мои ссылки на правила сайта-отказ и непонимание..
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
14 апреля 2013 в 19:09
  • Ответов: 112
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Печенюшка
1 Печенюшка
14 апреля 2013 в 19:11
Продавец обязан перевести Вас в покупатели.
Пишите Админу, рейтинг Продавца снизится на 50%
Снегурочко
2 Снегурочко
14 апреля 2013 в 19:11
я уже заметила, что есть продавцы, которые, пока покупатель не отпишет, что доволен покупкой и пока они уверенны, что покупатель не поставит негативной оценки, не добавляют в покупатели...
Снежнакомка
(автор)
3 Снежнакомка
(автор)
14 апреля 2013 в 19:11
Вот её очередное сообщение-’когда переводятся в покупатели выставляется оценка по совершенной сделке, совершенная сделка это когда Вы получили товар, а я деньги и все довольны или не довольны, я не понимаю несколько Вашей обеспокоенности, я ведь тоже не первый день на сайте и тоже заинтересована в отзыве и чтобы Вы остались довольны и пользовались наздоровье.’
Печенюшка
4 Печенюшка
14 апреля 2013 в 19:11
Лучше конечно еще раз сообщить Продавцу о новых правилах на счет снижения рейтинга
Снегурочко
5 Снегурочко
14 апреля 2013 в 19:12
делайте заказ через кнопку заказа
Печенюшка
6 Печенюшка
14 апреля 2013 в 19:12
Пригласите Продавца в темку
7 vesna-letoo
14 апреля 2013 в 19:13 Ответ для Снегурочко
Цитата:
делайте заказ через кнопку заказа
Кстати, очень хорошая рекомендация.
Оформите заказ правильно, через кнопку ’Заказать’
фрау Гитта
8 фрау Гитта
14 апреля 2013 в 19:13
я у одного продавца с 100% рейтингом просила 4 раза чтобы добавила в покупатели, до и после оплаты- в ответ полный игнор. Обратилась к админу, он ей понизил рейтинг. Так что карты в руки!
  • Благодарочка 1
Анонимарик
9 Анонимарик
14 апреля 2013 в 19:13
Напишите продавцу, что он нарушает правила и повторно попросите перевести вас в покупатели. Если опять получите отказ - жалуйтесь Напомните о понижении рейтинга на 50 процентов за каждый случай.
  • Благодарочка 2
Снежнакомка
(автор)
10 Снежнакомка
(автор)
14 апреля 2013 в 19:13 Ответ для vesna-letoo
Цитата:
Кстати, очень хорошая рекомендация.Оформите заказ правильно, через кнопку ’Заказать’
и что,я автоматически-покупатель?
Вбигудях
11 Вбигудях
14 апреля 2013 в 19:14
Ну так настаивайте на том, чтобы все-таки перевела в покупатели. И покажите продавцу эту ссылку. Мол, Вы волнуетесь и хотели бы все-таки, чтобы она Вас перевела в покупатели.
фрау Гитта
12 фрау Гитта
14 апреля 2013 в 19:15 Ответ для Снегурочко
Цитата:
я уже заметила, что есть продавцы, которые, пока покупатель не отпишет, что доволен покупкой и пока они уверенны, что покупатель не поставит негативной оценки, не добавляют в покупатели...
я тоже такое замечаю часто
Ро30BbIu_CJIoHuK
13 Ро30BbIu_CJIoHuK
14 апреля 2013 в 19:15
напишите админу.
14 vesna-letoo
14 апреля 2013 в 19:15 Ответ для Снежнакомка
Цитата:
и что,я автоматически-покупатель?
Если заказ ’В работе’ - Да, Вы автоматически переводитесь системой в покупатели
15 Palchewska
14 апреля 2013 в 19:16 Ответ для Снежнакомка
Цитата:
и что,я автоматически-покупатель?
да!
как в аукционе
Сиренькая
16 Сиренькая
14 апреля 2013 в 19:16
ГМ...А чего она отказывается? Деньги вы оплатили, посылку она вам вроде собирается отправить. Сделка уже состоялась. Получите товар, оцените. Чего тянуть? Напомнило темку о жилетках...
17 Nikimarishka
14 апреля 2013 в 19:16 Ответ для Снегурочко
Цитата:
делайте заказ через кнопку заказа
Так тоже не вариант. Продавец может просто не менять статус заказа.

Автор, напишите для начала продавцу. Может это как-то изменит ситуацию? Ну а если откажется - у Вас есть все доказательства. Обращайтесь к Админам.
Начальник Анонимов
18 Начальник Анонимов
14 апреля 2013 в 19:17 Ответ для Снежнакомка
Цитата:
и что,я автоматически-покупатель?
Нет,пока продавец не напишет или не изменит статус заказа,вы все равно не покупатель((
Вбигудях
19 Вбигудях
14 апреля 2013 в 19:18
Вообще в корне неправильно она поступает. Нужно переводить в покупатели, как только она получила оплату от покупателя. Всегда сразу по факту получения денег, сразу добавляю в покупатели и не зависимо от того, отправила заказ или еще не отправила.
фрау Гитта
20 фрау Гитта
14 апреля 2013 в 19:19 Ответ для Начальник Анонимов
Цитата:
Нет,пока продавец не напишет или не изменит статус заказа,вы все равно не покупатель((
да, лучше пускай добавляют по-старому
АсобеннАя
21 АсобеннАя
14 апреля 2013 в 19:19
А Вы ему напомните вот о чем (цитирую напоминание Администрации для покупателей):

’Обратите внимание, что оценить продавца и покупателя возможно при наличии сообщения тут. Если АВТОР этого объявления требует предоплату, или Ваша сделка уже состоялась, ТРЕБУЙТЕ изменения Вашего статуса ´на ПОКУПАТЕЛЯ´, чтобы иметь возможность оставить отзыв о сделке! Подробнее об этом читайте тут: https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...

И напомните продавцу, что в случае Вашего обращения к Админу он (продавец) рискует тем, что ему понизят рейтинг в 2 раза!
фрау Гитта
22 фрау Гитта
14 апреля 2013 в 19:19 Ответ для Вбигудях
Цитата:
Вообще в корне неправильно она поступает. Нужно переводить в покупатели, как только она получила оплату от покупателя. Всегда сразу по факту получения денег, сразу добавляю в покупатели и не зависимо от того, отправила заказ или еще не отправила.
Сиренькая
23 Сиренькая
14 апреля 2013 в 19:20 Ответ для Вбигудях
Цитата:
Вообще в корне неправильно она поступает. Нужно переводить в покупатели, как только она получила оплату от покупателя. Всегда сразу по факту получения денег, сразу добавляю в покупатели и не зависимо от того, отправила заказ или еще не отправила.
Аналогично. Раньше не добавляю, потому что просящих реквизиты, брони и прочее много, но это не факт что они и покупают. Но как только деньги пришли- я добавляю. Человек сделал свою часть сделки, оплатил.
  • Благодарочка 2
Кима_кепка
24 Кима_кепка
14 апреля 2013 в 19:20 Ответ для Вбигудях
Цитата:
Вообще в корне неправильно она поступает. Нужно переводить в покупатели, как только она получила оплату от покупателя. Всегда сразу по факту получения денег, сразу добавляю в покупатели и не зависимо от того, отправила заказ или еще не отправила.
ВНИМАНИЕ! Если Вы, как ПОКУПАТЕЛЬ, собираетесь уже перечислять деньги, ТРЕБУЙТЕ у автора объявления изменения Вашего статуса ’на ПОКУПАТЕЛЯ’. В случае отказа ПРОДАВЦА в переводе статуса после оплаты, обязательно сообщите об этом администратору через личное сообщение. Отказ в переводе статуса влечет наказание в виде 50% понижения рейтинга за каждый случай!

Так тут йдеться мова, що в покупці переводять ще до оплати
  • Благодарочка 2
АсобеннАя
25 АсобеннАя
14 апреля 2013 в 19:20 Ответ для Снежнакомка
Цитата:
и что,я автоматически-покупатель?
Нет. К сожалению, если покупатель может в этом случае отменить сделку, если статус заказа не изменен на ’в работе’!
26 springy
14 апреля 2013 в 19:22 Ответ для Вбигудях
Цитата:
Вообще в корне неправильно она поступает. Нужно переводить в покупатели, как только она получила оплату от покупателя. Всегда сразу по факту получения денег, сразу добавляю в покупатели и не зависимо от того, отправила заказ или еще не отправила.
вобще-то в статус покупателя переводят ДО оплаты товара. это прописано в правилах
Снежнакомка
(автор)
27 Снежнакомка
(автор)
14 апреля 2013 в 19:24
Сейчас приглашу продавца сюда..
28 konfetka89
14 апреля 2013 в 19:25
а если через заказ попробовать,оно ж вроде автоматом переводит?
29 Асса
14 апреля 2013 в 19:26 Ответ для springy
Цитата:
вобще-то в статус покупателя переводят ДО оплаты товара. это прописано в правилах
Для меня Заказчик - не покупатель, до тез пора, пока я не получила оплату. Заказчик, может передумать 200 раз Зачем друг другу нервы трепать.
Есть оплата, значит ты покупатель, а не любопытствующий.
  • Благодарочка 2
30 ксения ященко
14 апреля 2013 в 19:27
пригласите ее сюда, и думаю точно вас добавит в покупатели, когда почитает, может и не читала никогда правила.. а если не поймет то тогда к админам обращайтесь.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта