sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
_Планета_• 13 августа 2015

Оплатила кроксы, А нет ни крокс ни денег. Что делать.Помогите!!!

Всем привет. Вот такая у меня ситуация произошла.
Оплатила кроксы 1335грн 11,07.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-12458523.html
В обьявлении было указанно что ждать 10-18 дней. сегодня уже 33 дня..а их так и нету.
С 26,07 продавец начал говорить - вот сегодня завтра будут. тормозит таможня. задержали и не пускают. там много было коробок, но вот именно вашей нету. когда я начала говорить возвращайте деньги - начала упрашивать, ну давайте день-два подождем.
Сегодня написала возвращайте деньги 13335, а мне говорят - я верну сегодня 1000,00 - больше нету.
вот переписка
25 июля 2015 (23:45) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Добрый вечер
Что-то слышно по моей обувке? Еще не приехали?
ответ для _Планета_
26 июля 2015 (10:37)
Все на таможне в Украине. Они там трясут всех уже пару дней. Как только получу - отпишусь вам. Не переживайте, все застраховано.

_Планета_
27 июля 2015 (12:48)
ок. спасибо. тогда ждем

_Планета_

29 июля 2015 (21:46)
Ну что, ничем не порадуете? Уже ждем не дождемся.
ответ для _Планета_
29 июля 2015 (21:57)
Вчера еще было все на таможне, думала сегодня заберу - не отдали.

_Планета_

29 июля 2015
Просто завтра 18 дней как ждемс)
ответ для _Планета_
29 июля 2015 (21:57)
Завтра сутра буду штормить и сразу вам отпишусь.

_Планета_

29 июля 2015 (22:33)
Ок.

_Планета_

05 августа 2015 (21:10)
Наши кроксы идут карга или почтой? Если почта то дайте номер накладной. Мы проверим где она это украина или еще польша.

_Планета_

06 августа 2015 (08:10)
Девушка, Вы бываете на сайте и не отвечаете. Птшете что с 26 все на таможне. Сег 6 число уже. Через 4дня уже 30 дней доставки будет. У вас даже сейчас написанно доставка 10-20 дней. Вы можете отписатся на мой вопросс?
ответ для _Планета_
06 августа 2015 (09:32)
Я вас ни в коем случае не игнорирую. Бывает не замечаю все сообщения. Получаю сегодня, в субботу и в среду. Забирали частями и я точно вам не могу сказать, в какой коробке ваши. Попробую узнать в течении дня и отвечу вам. До этого случая все приходило в среднем за 18 дней, а теперь такое, блин, недоразумение. Я тоже очень переживаю, занимаюсь этим давно, а теперь такое. Очень хочу вам отправить уже.

_Планета_
06 августа 2015 (09:42)
Просто если они идут крага то это до конца месяца можно ждать и не факт что будут в августе еще. Ждем до субботы,если не будет то вернете деньги. В сентябре они уже не нужны мне. Их сейчас уже можно купить дешевле,чем были месяц назад.
ответ для _Планета_
06 августа 2015 (09:47)
Ок.
06 августа 2015 (18:01)
Все получаю в среду и четверг. Сегодня мне сообщили. Очень не хочу вам возвращать деньги. Очень хочу, что бы вы забрали. У меня в тех коробках собралось 18 пар, из них 7 человек хотят возврат денег. У меня микро заработок и я физически не потяну такой огромный отказ. Очень прошу вас подождать. Жду ваш ответ. Спасибо.

_Планета_

06 августа 2015 (22:52)
В субботу уезжаем на 10 дней с украины . и после моря они нам точно не нужны будут. Ждем до воскресенья- я потом сообщу в воскресенье. Я вас понимаю,но поймите и нас. Кто их в сентябре будет носить...сама незнаю.

_Планета_

11 августа 2015 (18:09)
добрый день. что там слышно за нашу обувку? завтра будут? могу подьехать забрать.
ответ для _Планета_
11 августа 2015 (18:40)
Сегодня получаю.
Как только получу - напишу вам сразу же.
11 августа 2015 (23:46)
Не получила сегодня.
Зря написала.
Завтра вам отпишусь.

_Планета_
12 августа 2015 (12:21)
Что на сегодня? Если сегодня не будет - возвращайте деньги.
ответ для _Планета_
12 августа 2015 (22:00)
Я еще жду курьера, он где-то застрял.
Напишите мне номер карты, не дай Боже, не приедет ваше.

_Планета_
12 августа 2015 (22:14)
Напишите мне смс есть или нету. Если нету то я дам карту. Прошлый раз у нас сорвалась утевка. В этот мы 15 вылетаем. Сообщите сегодня,пожалуйста,состояние
ответ для _Планета_
12 августа 2015 (22:30)
Набирала курьра, еще едет.
Просила посмотреть посылки - не имеет права.

__Планета_
13 августа 2015
Ну что приехал или нет? Я хочу чтоб приехали. Ено завтра если не будет то придется ехать в магаз покупать.
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (08:37)
Не получила вчера, только мелочь. Забрали все сумки валентино и МК на огромную сумму. Просто нет слов у меня. За мои кровные теперь будут продавать их за копейки. Напишите карту.

_Планета_

13 августа 2015 (08:47)

приват11111111
1335грн.

_Планета_

13 августа 2015 (09:55)
Сегдня жду денежку
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (09:57)
Сколько получится, столько отправлю сегодня.

_Планета_

13 августа 2015 (10:02)
Как это сколько получится? Я вам оплачивала 1335 грн. Жду 1335 грн. Я и так ожидала их больше месяца. А теперь и без крокс и без денег. Мне нужно сегодня ехать и покупать их.
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (10:07)
У меня очень большие потери. Денег нет совсем.У меня возвратов на огромные деньги. Я вам первой возвращаю. Я же не жду 2 месяца, пока мне вернут страховку, я вам возвращаю из того, что есть. Вы мне тоже платили не всю сумму сразу. В обед оплачу вам 1000, больше нет у меня на сегодняшний день.

_Планета_
13 августа 2015 (10:10)


Я платила 1000 и 335 грн, с разницей в сутки. Девушка, мне не интересно что там у вас с товаром и страховками. И есть деньги или нет. Я вам оплатила 1335 вот и верните мне их.


что мне делать дальше? рейтинг у продавца 9. В такой ситуации здесь впервые. Сама 3 года здесь продаю,даже день оплаты отправляю, но чтоб такое....не дай Бог.
показать весь текст
135 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
61
Ответ дляMary911
Впрочем, вы могли мне сегодня позвонить и сказать все, что вы думаете.
Мы бы, в любом случае, решили этот вопрос.
Хотя он и так решен.


решен будет тогда, когда я получу 1335 на карту. а не тогда, как вы решите.


noavatar
-Tatius-• 13 августа 2015
62
Ответ дляAlena_Gordiychuk
я всегда за продавца, сама покупаю в Китае, знаю про таможню и подобное, но сейчас не верю, почему то. был ли вообще заказ, после отписок,что курьер не доехал, и тому подобного. вранье какое-то. извините. если продавец дорожит свое репутацией, то вернул бы сразу, без пререканий.
Прошло целых 3!!! часа с момента как покупатель дал номер карты продавцу... Она написала что вернет, к чему разводить этот балаган? Я не защищаю продавца, сроки нарушены, так что нужно мозг десертной ложкой выносить?
noavatar
vanilala• 13 августа 2015
63
Ответ дляНастя Снежок Воля

ага. вернет 1000 и потеряется... отлично. вы бы тоже так ждали, как мне советуете? сомневаюсь....

я думаю что сугубо продавца личное дело пойдет она вам на уступки и оплатит всю сумму ,либо оплатит вам так как платили вы
noavatar
vanilala• 13 августа 2015
64
Ответ дляНастя Снежок Воля

вот и я о том же. я вынесла сюда вопросс решить о моих 335грн. да я еще и 1000 не получила, впрочем. \
ну тогда ждемс, ’сегодня’ еще не закончилось
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
65
Ответ дляMary911

11 Июля 2015
Я: Заказ отправляю в воскресенье 12 Июля.

11 июля 2015 (22:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Оплатила только что в 22-57 от Кордон Е. 1000грн. А 335 доплачу в понедельник. Не хватило на карте.ок?

14 июля 2015 (11:23)
Выкупила вашу обувь. Не забудьте оплатить еще 335 гривен.


14 июля 2015 (11:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
ой....спасибки и сорри. сейчас оплачиваю

Вы оплатили 11, зная, что я выкупаю 12!
Доплату отправили мне 14, аргументируя это тем, что у вас на карте нет денег.
О чем мы с вами здесь спорим???

Читайте то, что вы мне писали, пожалуйста.
спорим о том, когда будут деньги мои 1335? за 1000 - вы мне написали что сегодня к обеду отправите а 335 когда ждать?
noavatar
Alena_Gordiychuk• 13 августа 2015
66
Ответ для-Tatius-
Прошло целых 3!!! часа с момента как покупатель дал номер карты продавцу... Она написала что вернет, к чему разводить этот балаган? Я не защищаю продавца, сроки нарушены, так что нужно мозг десертной ложкой выносить?
балаган, как вы пишите, из-за 335 грн, которых нет у продавца сейчас. и из-за проблем продавца, почему то, должен страдать покупатель , который как клещами из этого продавца,выуживал хоть-какую-то инфу по своему заказу. я думаю, если бы продавец нормально отвечал.или сам хоть раз написал, что так и так, заказа не будет, извините. так поучилось, то покупатель не открыл бы тут диспут.
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
67
Удалено администрацией...
noavatar
Mary911• 13 августа 2015
68
Бывают разные покупатели, а бываю очень разные.
Спасибо, девочки!
noavatar
mamadoma• 13 августа 2015
69
Ответ дляНастя Снежок Воля

она написала что 1000 сег вернет , а за 335 и слова не было. и написала что больше нет у нее. читайте переписку.
Так я и прочитала! Переписка выше. У вас тоже не было на карте 335грн. И вы сами через 3 дня их перевели. Так что ждите.


noavatar
Alena_Gordiychuk• 13 августа 2015
70
Ответ дляНастя Снежок Воля
Удалено администрацией...

много кроксов по распродаже на розетке есть сейчас. сыль не даю. забанят :(
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
71
Ответ дляMary911
Бывают разные покупатели, а бываю очень разные.
Спасибо, девочки!

а закончилось у нас на ....
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (11:21)
11 июля 2015 (22:55)
Да.
Можете сегодня, можете завтра, но не позднее 21:00.
Вы оплатили 14!
Предлагаю закрыть нашу с вами дискуссию.
Вы получите свои деньги, разве я вам говорила, что не верну.
Вы немного странная.
Желаю всего хорошего.

_Планета_

13 августа 2015 (11:26) Сделать сообщение приватным


я не странная. когда мне ожидать деньги? вы можете хоть числа написать? 1000 - сегодня обещали, а 335 когда?
noavatar
Solmira• 13 августа 2015
72
Ответ дляНастя Снежок Воля
я бывало такое что обещала на завтра отправку, а отправляла - послезавтра, то отправка за мой счет была. Но чтоб такое - впервые. Вы мне даже 1000 еще не вернули. уже 3 часа прошло с того момента как я карту дала. А за 335 вообще ничего не сказали. Я должна тратить нервы и время на выяснение сделки, которая по вашей вине не состоялась? И просто требовать возврата денег? Вы не дорожите своей репутацией!!! А зря...

Мамадарагая имейте терпение. Станьте на место продавца. Ну бывают форсмажоры при заказе с иностранных сайтов. Вы впервые так заказываете? По сути продавец и не виноват в задержке, это просто стечение обстоятельств.
Девочки, заказывающие с иностранных сайтов, вот неужели ни разу у вас не было ЧП на таможке? Ко всем всегда курьеры делают доставку своевременно? Ну всякое бывает. Продавец в данной ситуации ведет себя очень порядочно и с царским терпением отвечает на все Ваши вопросы, от оплаты не отказывается, оплатит вам, уверена. Но зато Вы ей и репутацию испортили и тут обхаяли.
Мне бы не хотелось иметь такого кипищного покупателя, как Вы. Может, я слишком добрая, но как минимум бы вошла в положение продавца.
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
73
Ответ дляAlena_Gordiychuk

много кроксов по распродаже на розетке есть сейчас. сыль не даю. забанят :(

я тоже стояла перед выбором розетка или здесь.
но ...больше никаких ждать на кидст не буду. есть в наличии - давайте, нету - до свидание.
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
74
Ответ дляSolmira

Мамадарагая имейте терпение. Станьте на место продавца. Ну бывают форсмажоры при заказе с иностранных сайтов. Вы впервые так заказываете? По сути продавец и не виноват в задержке, это просто стечение обстоятельств.
Девочки, заказывающие с иностранных сайтов, вот неужели ни разу у вас не было ЧП на таможке? Ко всем всегда курьеры делают доставку своевременно? Ну всякое бывает. Продавец в данной ситуации ведет себя очень порядочно и с царским терпением отвечает на все Ваши вопросы, от оплаты не отказывается, оплатит вам, уверена. Но зато Вы ей и репутацию испортили и тут обхаяли.
Мне бы не хотелось иметь такого кипищного покупателя, как Вы. Может, я слишком добрая, но как минимум бы вошла в положение продавца.

ну извините, если бы продавец сказал что завтра или через 10 дней вернет мне 335, то я бы здсь не тратила свои нервы и время. У меня тоже бывают форс-мажоры, но при этом покупатели не страдают и даже их не знают.
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
75
я пунктуальный покупатель. спросила-заказала-оплатила. а ждать чтоб на 335 грн кинули - не собираюсь.
noavatar
-Tatius-• 13 августа 2015
76
Ответ дляAlena_Gordiychuk
балаган, как вы пишите, из-за 335 грн, которых нет у продавца сейчас. и из-за проблем продавца, почему то, должен страдать покупатель , который как клещами из этого продавца,выуживал хоть-какую-то инфу по своему заказу. я думаю, если бы продавец нормально отвечал.или сам хоть раз написал, что так и так, заказа не будет, извините. так поучилось, то покупатель не открыл бы тут диспут.
ага, прочитайте еще раз пост о 3 часах ;)
noavatar
mamadoma• 13 августа 2015
77
Ответ дляНастя Снежок Воля
я пунктуальный покупатель. спросила-заказала-оплатила. а ждать чтоб на 335 грн кинули - не собираюсь.
так вы тоже через 3 дня только скинули 335грн. После напоминания. Пунктуальный, говорите?
noavatar
Mary911• 13 августа 2015
78
Ответ дляНастя Снежок Воля
я пунктуальный покупатель. спросила-заказала-оплатила. а ждать чтоб на 335 грн кинули - не собираюсь.

Я же пугалась 3 дня, что вы меня кинете на 335 гривен!
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
79
мне дали время до 13,07 до вечера. я оплатила 14 утром. это сейчас имеет значение? когда требую назад деньги? в общем 30 дней назад я отправила 1335 грн, а должна была ждать товар 10-18 дней. мало того что 30 дней ждала так еще ни товара ни денег так и не получила обратно. Я об этом сейчас.


noavatar
Alena_Gordiychuk• 13 августа 2015
80
Ответ для-Tatius-
ага, прочитайте еще раз пост о 3 часах ;)
а вы прочитайте ,где в объявлении продавца, написано про форс-мажор или про даты доставки. надо тогда писать, что возможны задержки на таможне или еще что-то подобное
https://www.kidstaff.com.ua/tema-12458523.html
свои обязательства продавец не выполнил. или не так?
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
81
Ответ дляMary911

Я же пугалась 3 дня, что вы меня кинете на 335 гривен!

да, 1000 сразу бросила - это вас не пугало? и то что с 26 завтракими кормили, тоже не пугало? здесь все оплачивают на перед. если бы я 335грн не оплатила - вы бы врят ли мне их отправили, верно?
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
82
Ответ дляAlena_Gordiychuk
а вы прочитайте ,где в объявлении продавца, написано про форс-мажор или про даты доставки. надо тогда писать, что возможны задержки на таможне или еще что-то подобное
https://www.kidstaff.com.ua/tema-12458523.html
свои обязательства продавец не выполнил. или не так?

да, только ранее даже было указанно срок доставки 10-18 дней.
ответ для _Планета_
11 июля 2015 (22:37)
W7 идут на ногу 23,8-24,3см. Это, типа, наш 37. Да, указано на подошве, но эта модель в продаже идет под нашими размерами, даже на оф.сайтах.
И так:
Мужские, морской синий с серо-салатовой полосой на ногу 26,3-26,9см, размер М9.
Женские, глубокий голубой темно-синий на ногу 23,8-24,3см, размер W7.
Выкупаю в Понедельник рано утром.
По выкупу сообщаю в тот же день.
После этого считаем 10-18 дней на доставку.
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
83
вы уже начинаете меня игнорировать?
_Планета_ Пользователь сейчас на сайте

9.70(100%)

13 августа 2015 (11:26)

я не странная. когда мне ожидать деньги? вы можете хоть числа написать? 1000 - сегодня обещали, а 335 когда?

_Планета_

9.70(100%)

13 августа 2015 (11:40) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


когда обещаете 335грн доплатить?
noavatar
-Tatius-• 13 августа 2015
84
Ответ дляAlena_Gordiychuk
а вы прочитайте ,где в объявлении продавца, написано про форс-мажор или про даты доставки. надо тогда писать, что возможны задержки на таможне или еще что-то подобное
https://www.kidstaff.com.ua/tema-12458523.html
свои обязательства продавец не выполнил. или не так?
прочитайте название темы и ответы продавца, человек не отказывается вернуть деньги! уже выше писала, да сроки не выполнены, продавца не защищаю. Смысл темы на советчице?
noavatar
Nusha77• 13 августа 2015
85
Я в основном покупатель и поддержу посредника. Если бы мне нужен был товар на какой-то определенный момент я бы пошла в магазин и купила. Во первых это интернет покупка и даже если сроки соблюдены, то не факт, что размер подойдет, это всегда риск.
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
86
смысл в том - что делать с 335 грн? о них нигде ни слова. или ткните мне пальцем!
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
87
Ответ дляNusha77
Я в основном покупатель и поддержу посредника. Если бы мне нужен был товар на какой-то определенный момент я бы пошла в магазин и купила. Во первых это интернет покупка и даже если сроки соблюдены, то не факт, что размер подойдет, это всегда риск.

размер я указывала какой нужен. и даже слова об обмене и возврате не было. я осознанно делаю покупки.
на момент через 30 дней едем на море, а они должны были максимум через 18 приехать. Ладно, упустим этот нюанс.
noavatar
Alena_Gordiychuk• 13 августа 2015
88
Ответ дляНастя Снежок Воля
вы уже начинаете меня игнорировать?
_Планета_ Пользователь сейчас на сайте

9.70(100%)

13 августа 2015 (11:26)

я не странная. когда мне ожидать деньги? вы можете хоть числа написать? 1000 - сегодня обещали, а 335 когда?

_Планета_

9.70(100%)

13 августа 2015 (11:40) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


когда обещаете 335грн доплатить?
а почему именно 1335 грн? если 585 ж и 595 м? это за доставку 155 грн?
noavatar
-Tatius-• 13 августа 2015
89
Ответ дляНастя Снежок Воля
смысл в том - что делать с 335 грн? о них нигде ни слова. или ткните мне пальцем!
Вам вернут деньги в таком порядке как вы их платили. Спешл фо ю - пост 54 ваша переписка

11 июля 2015 (22:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Оплатила только что в 22-57 от Кордон Е. 1000грн. А 335 доплачу в понедельник. Не хватило на карте.ок?

11 июля это суббота, понедельник 13 июля, соответственно вам вернут 1000 сегодня и 335 через 3 дня!
noavatar
автор _Планета_ • 13 августа 2015
90
Ответ дляAlena_Gordiychuk
а почему именно 1335 грн? если 585 ж и 595 м? это за доставку 155 грн?

11 июля 2015 (21:54)
Немножечко, на понедельник доллар вырос, я по старому курсу продаю. Женские могу сделать впритык за 870 гривен, мужские 465 гривен.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff