забиякина• 30 августа 2015
Продавцы почему не помогаете покупателям?
В этом собственно и вопрос.
Хочу купить сыну зимний комбинезон. Только одна продавец из тех к кому обратиласт адекватная, помогает как может, советует, видно, что знает свой товар и понимает покупателя, но она из другого города, а нам бы примерить. А местные пишут примерок нет, идите в антошку...вопрос такой: если вы настолько ненавидите всех вокруг, что даже вежливо отказать не можете, зачем вы этим занимаетесь, идите в бухгалтера, бумажки перекладывать!
Хочу купить сыну зимний комбинезон. Только одна продавец из тех к кому обратиласт адекватная, помогает как может, советует, видно, что знает свой товар и понимает покупателя, но она из другого города, а нам бы примерить. А местные пишут примерок нет, идите в антошку...вопрос такой: если вы настолько ненавидите всех вокруг, что даже вежливо отказать не можете, зачем вы этим занимаетесь, идите в бухгалтера, бумажки перекладывать!
показать весь текст
365
0
Ответ дляБесконечность-не предел
а вдруг Вы воровка? а ребенок для отвлечения? откуда человек знает, что это не так? почему он должен непонятно кого пускать в свой дом?
Да всякое бывает, я сама в дом не пойду, вдруг там притон или еще что. Я на машине, на своего малыша есть где примерить, да и когда на продажу встречаюсь деток в машину сажу, чтоб примерить могли...а вот домой не зову.
Вас послали в Антошку - вежлевей и не придумаешь , ьам и примерочная, и диванчики, и супер-продавцы
Есть, просто многим лень...не царское это дело, товар продавать, пусть он сам продается. Ступайте сани в лес сами! - это по-нашему.
на чувства полагаться не то время сейчас... внешность очень обманчива и винить человека в том , что он не ведет к себе в дом посторонних , нельзя.
Вы знаете продаю верхнюю одежду зиму - через интернет - все без проблем, но местные просто достали , не покупатели, а колупатели, начинают примерять, и то не так , и это тоже, а есть такой только с пуговицами, как в другой модели, то еще что-то, я им тоже уже отвечаю, примерьте в Антошке, захотите - приезжайте - продам, я объясняю - у меня малыш грудной, а вообще трое их), всем почему-то хочется домой
Даже в магазинах идут на уступки, оплатила комбинезон стоимостью 1500 грн. примерили дома, у ребенка горло не застегнулось, шея короткая. Предварительно договорились о возврате если что.
А вот продавцы ни как не хотят идти на такие уступки, главная задача ’впихнуть’ побыстрей, вот что обидно. Я тоже продавец, всегда иду на уступки, и не понимаю когда ко мне относятся по другому. Никогда не продаю с подвохом, потому что уважаю другого, не могу ’впихнуть’ плохой товар если человек этого не знает.
Я вас понимаю, у меня тоже трое :) со старшими без проблем, им+- 2см нормально, я им по замерам покупаю легко. А вот младшему захотела купить заранее и столкнулась с проблемой, для него эти 2 см - много, а с другой стороны должен быть запас небольшой, вот и хочется ’прикинуть’, но домой не прошусь, даже исходя из своей безопасности, дадут мне там по голове или еще чего...на нейтралочке мне подойдет:) Но дело даже не в этом, если нет примерки, откажите вежливо, а не сухо: хотите примерку - идите в антошку....
Ответ дляСеменна Семеныч
Вы совсем сути не улавливаете
каждому ребёнку нравится разное, если моим нравится, не значит, что другому будет интересно.
Пишу это уже в сотый раз . Что сложного и непонятного? И что будет интересно ребёнку могут знать только его родители.
А если игрушку покупают не родители, а просто знакомая на подарок, что Вы ей скажете?
Что совсем ничего?
Да мне тоже как-то все равно, но нормальным общением это не считаю. Думаю можно относиться к людям более уважительно, тем более потенциальным покупателям.
Если бы она мне написала:
Извините, осуществлять примерки у нас сейчас нет возможности, но в Антошке есть аналогичные модели, если вам удобно, вы могли бы подъехать туда и определиться с размером.
Вот сложно написать так, чтобы осталось приятное впечатление у покупателя? Нет времени? 30ти лишних секунд?...просто неприятно.
Если бы она мне написала:
Извините, осуществлять примерки у нас сейчас нет возможности, но в Антошке есть аналогичные модели, если вам удобно, вы могли бы подъехать туда и определиться с размером.
Вот сложно написать так, чтобы осталось приятное впечатление у покупателя? Нет времени? 30ти лишних секунд?...просто неприятно.
Ответ дляСеменна Семеныч
Знакомая может спросить у родителей. всё просто.
И Вы ей так и напишете? Спросите у родителей ребенка )
ему 11 месяцев, выбираю зиму ленне, рост сейчас 72 см. Активно ходит, поэтому важно, что бы не был велик...
А вы сама ’корректность и уважительность и тактичность’ , но от других требуете вежливости к себе.
Ох, не зря вас послал прод, не зря
Ответ дляСеменна Семеныч
А вы сама ’корректность и уважительность и тактичность’ , но от других требуете вежливости к себе.
Ох, не зря вас послал прод, не зря
А вы купите у меня что-нить:), я с вас не слезу своей вежливостью %)))) А если начистоту, то никого не ’долбу’ вопросами глупыми, здороваюсь всегда и вежливо пишу, не как подружке, расчитываю на взаимность, а в ответ...как всегда.
Ответ дляСеменна Семеныч
Нет
напишу ’выбирайте, что вам нравится’ и дам ссылку на галерею.
Я бы у Вас не купила и таких, как я, много. Задумайтесь )
Ответ дляНоу коммент
оооо і в мене таке наприклад шорти в мене 2,3,4,5 років пише покупець....а моєму сину які краще взяти йому зараз два роки)))) я не знаю сина може він на всі 5 виглядає в свої 2роки)))
п.с. параметри в оголошенні написати
от як хочеш так і розумій таких покупців
А слабо, спросить какой рост у мальчика, или еще какие то наводящие вопросы? Покупатели идут на диалог, поверьте )
и слава Богу.
Зато потом не будет, заберите назад возврат, ребёнку не понравилось, это вы посоветовали и тому подобное.
Не нужно перекладывать ответственность в принятии решения на продавца. Пора взрослеть и научится принимать решения самостоятельно.
обычно, мне. продавцу, при личных встречах приходится ждать покупателей, хоть и договариваемся на конкретное время. домой никого не пущу 100%. а времен теряю много, доехать до метро- подождать- и вернуться ни с чем домой, если не понравилось. И таких покупателей за день бывает несколько. Я против примерок на улице и личных встреч.
Нет, никогда)
Но если вам правда интересно, то расскажу свой случай, после которого я никогда никому ничего не советую)))
Продаю халахупы, несколько видов, девушка мне, а подскажите, посоветуйте... подсказываю, советую, предлагаю.
Покупает, через день требует в хамской форме возврат, так как она его крутить не может, ей нужно поменять на меньший диаметр, так как в квартире места не хватает!
Мотивирует, так это же вы посоветовали - так меняйте, и пересылка за мой счёт
Понятно, что возврат делать я отказалась, получила негатив. ну да ладно.
зато сделала выводы)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу