Белая и пушистая• 08 сентября 2015
Меня кинули на сайте e-kvitok на 500 грн, 2 билета
Девочки, подскажите как правильно поступить.
Я оплатила билеты с е-квытке 2 билета, платила через Ликью Пей, который перенаправил меня на Приватбанк.
Выезд 9 сентября, а я уже 5 день не могу распечатать билеты.
На емейл мне прислали только квитанции об оплате с номерами АйДи оплат, которые я должно сообщить на сайте е-квыток.
Но е-квыток по регистрации меня не пускает, заново зарегистрироваться не могу -сайт лежит что-ли. Не отправляются емейлы.
Писала им во все сюппорты которые нашла на сайте, в вопросы -ответы, звонила -нигде никакого ответа.
Обралась в Приват, ЛикьюПей, в кассы вокзала -все отфутболивают на е-квыток.
Хотела хоть деньги вернуть, но опять же надо писать запрос на е-квыток.
А куда писать, если не отвечают.
У меня вылет 10 с Борисполя, и такие проблемы.
Подскажите как поступить, а то в панике что-то иррационально мыслю
Я оплатила билеты с е-квытке 2 билета, платила через Ликью Пей, который перенаправил меня на Приватбанк.
Выезд 9 сентября, а я уже 5 день не могу распечатать билеты.
На емейл мне прислали только квитанции об оплате с номерами АйДи оплат, которые я должно сообщить на сайте е-квыток.
Но е-квыток по регистрации меня не пускает, заново зарегистрироваться не могу -сайт лежит что-ли. Не отправляются емейлы.
Писала им во все сюппорты которые нашла на сайте, в вопросы -ответы, звонила -нигде никакого ответа.
Обралась в Приват, ЛикьюПей, в кассы вокзала -все отфутболивают на е-квыток.
Хотела хоть деньги вернуть, но опять же надо писать запрос на е-квыток.
А куда писать, если не отвечают.
У меня вылет 10 с Борисполя, и такие проблемы.
Подскажите как поступить, а то в панике что-то иррационально мыслю
Моль Молливна• 08 сентября 2015
для подстраховки еще покупайте билеты за наличку (надеюсь так и сделали уже). а там уж разбирайтесь
автор
Белая и пушистая
• 08 сентября 2015
Ответ дляМоль Молливна
для подстраховки еще покупайте билеты за наличку (надеюсь так и сделали уже). а там уж разбирайтесь
Сделала, вопрос в другом.
Нет времени разбираться, после отправки ничего уже не докажешь.
Там места лучше были, я б новые билеты сдала, а старые бы купила
автор
Белая и пушистая
• 08 сентября 2015
Ответ дляЗалатавая
какой именно е-квиток? их много, дайте ссылку
Она как.....
?
Обычный е-квыток.
Блин, таки кинули.
Через Ликью пей можно как то деньги вернуть?
Кы-ы-ы-ця• 08 сентября 2015
Ответ дляБелая и пушистая
Она как.....
?
Обычный е-квыток.
Блин, таки кинули.
Через Ликью пей можно как то деньги вернуть?
Я на сайте Укрзализныци в Букинге покупаю. Как-то задавала вопрос по электронным билетам, мне быстро ответили, сейчас найду емэйл и скину вам. А какой поезд и дата? Вы уверены, что там посадочный билет был? Может надо расспечатывать то, что пришло и идти в кассу, билет получать.
Неместная Я• 08 сентября 2015
Девочки, когда покупаете или бронируете билеты через е квыток, сразу сохраняйте на комп.
Кы-ы-ы-ця• 08 сентября 2015
Ответ дляБелая и пушистая
Она как.....
?
Обычный е-квыток.
Блин, таки кинули.
Через Ликью пей можно как то деньги вернуть?
вот куда писала booking@uz.gov.ua , мне отвечали быстро.
автор
Белая и пушистая
• 08 сентября 2015
Ответ дляLumino4ka
Автор, напишите мне в ЛС логин и пароль, попробую зайти в Ваш аккаунт. В свой зашла без проблем.
Суть в том что в паролей не увеоенна,я могла ввести 3 разных.
Уже дозвонилась,счас что-то будем решать наконецто.
На том сайте где заказывала никаких мобильных нет,толькл городской 044.
Трубку счас пкрвый раз взяли.
Сказал написать на мыло на которое я уже писала, support@e-bilet.ua
Ну посмотрим,хоть ответили пока.
Тоже спрашивал чкрез какой сайт закащывала - они их в этот период меняли. Типа меня это волновало в момент заказа. Е-квыток он всегда е-квыток,а что они там на своей стороне меняют - они мне не отчитываются.
Сказал что деньги вернуть почти не реально,это мне очень понравилось.
Букинг - это не то. Если Приватбанк,Ликьюпей и Зализныця умывают руки,а они непосредственные участники процесса надання базы своей и оплаты - то букинг точно не поможет.
Я всегда покупала билеты через Приват,и все было нормально,а тут оставалось одно нижнее,на глазах забрали одно прост переломной и я запаниковав решила покупать прямо там где нахожусь,не входя в Приват.
Ну кто мог подумать,что такой давний сервис это шарашкина контора.
Я вообще думала что это официальный сервис Укрзализыци.
автор
Белая и пушистая
• 08 сентября 2015
Общем рассказывают процедуру как я могу теперь вернуть деньги.
У меня ж уже 4 билета,мне таки выслали номерки по которым надо пойти на вокзал забрать билетые.
Надеюсь что заберу.
Но теперь на возврате тех или тех - я теряют 80% стоимости.
Мало того что невотрепка и переживания,ещё и потерянные деньги.
Если кто еще соьлазнится заказать там билеты ,на e-kvytok - подумайте хлрошенько,не повторяйте ошибок
У меня ж уже 4 билета,мне таки выслали номерки по которым надо пойти на вокзал забрать билетые.
Надеюсь что заберу.
Но теперь на возврате тех или тех - я теряют 80% стоимости.
Мало того что невотрепка и переживания,ещё и потерянные деньги.
Если кто еще соьлазнится заказать там билеты ,на e-kvytok - подумайте хлрошенько,не повторяйте ошибок
Кы-ы-ы-ця• 08 сентября 2015
Ответ дляБелая и пушистая
Общем рассказывают процедуру как я могу теперь вернуть деньги.
У меня ж уже 4 билета,мне таки выслали номерки по которым надо пойти на вокзал забрать билетые.
Надеюсь что заберу.
Но теперь на возврате тех или тех - я теряют 80% стоимости.
Мало того что невотрепка и переживания,ещё и потерянные деньги.
Если кто еще соьлазнится заказать там билеты ,на e-kvytok - подумайте хлрошенько,не повторяйте ошибок
У меня ж уже 4 билета,мне таки выслали номерки по которым надо пойти на вокзал забрать билетые.
Надеюсь что заберу.
Но теперь на возврате тех или тех - я теряют 80% стоимости.
Мало того что невотрепка и переживания,ещё и потерянные деньги.
Если кто еще соьлазнится заказать там билеты ,на e-kvytok - подумайте хлрошенько,не повторяйте ошибок
Зачем заказывать на всяких е-квитках и через Приват24? Заказываю через букинг 2 года билеты на все поездки. Если что, то все претензии к Укрзализныце, а так они не могут контролировать все остальные сайты.
Удачи в возврате денег.
автор
Белая и пушистая
• 08 сентября 2015
Ответ дляКы-ы-ы-ця
Зачем заказывать на всяких е-квитках и через Приват24? Заказываю через букинг 2 года билеты на все поездки. Если что, то все претензии к Укрзализныце, а так они не могут контролировать все остальные сайты.
Удачи в возврате денег.
Я рада за ваш позитивный опыт. Вам повезло.
Мой опыт тоже мог бы быть позитивным, поскольку е-квыток не моложе букинга.
Кы-ы-ы-ця• 08 сентября 2015
Ответ дляБелая и пушистая
Я рада за ваш позитивный опыт. Вам повезло.
Мой опыт тоже мог бы быть позитивным, поскольку е-квыток не моложе букинга.
Не люблю посредников, особенно, если отдаю деньги. Потом ищи их.
Надеюсь вы разберетесь)
Ответ дляКы-ы-ы-ця
Зачем заказывать на всяких е-квитках и через Приват24? Заказываю через букинг 2 года билеты на все поездки. Если что, то все претензии к Укрзализныце, а так они не могут контролировать все остальные сайты.
Удачи в возврате денег.
А чем приват не угодил? Уже много лет покупаю билеты через приват, и проблем нет, а сейчас вообще красота, можно и не распечатывать, с Мейла qr код сохраняю на телефон и проводнику показываю. Безумно удобно.
Кы-ы-ы-ця• 09 сентября 2015
Ответ дляNata_69
А чем приват не угодил? Уже много лет покупаю билеты через приват, и проблем нет, а сейчас вообще красота, можно и не распечатывать, с Мейла qr код сохраняю на телефон и проводнику показываю. Безумно удобно.
Удобно пока не заглючит что-нибудьи оплата пройдет, а кода не будет. Не дай Б-г конечно, но всякое бывает, а Привату вряд ли что-то докажешь. Каждый пользуется, чем удобно.
автор
Белая и пушистая
• 09 сентября 2015
Ответ дляКы-ы-ы-ця
Удобно пока не заглючит что-нибудьи оплата пройдет, а кода не будет. Не дай Б-г конечно, но всякое бывает, а Привату вряд ли что-то докажешь. Каждый пользуется, чем удобно.
Ну, в Привате хоть ахив есть.
Мы второй раз распечатывали через Архив.
А с этим е-квытком жеееесть.
Мы таки забрали свои билеты, новые сдали, правда денег еще не получили на карточку, но то уже ньюансы.
Вот скоро в поезд ,едем отдыхать :)
Кы-ы-ы-ця• 09 сентября 2015
Ответ дляБелая и пушистая
Ну, в Привате хоть ахив есть.
Мы второй раз распечатывали через Архив.
А с этим е-квытком жеееесть.
Мы таки забрали свои билеты, новые сдали, правда денег еще не получили на карточку, но то уже ньюансы.
Вот скоро в поезд ,едем отдыхать :)
Хорошего отдыха!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу