Мусик Пусик• 21 сентября 2015
Как сообщить о предполагаемом мошеннике Админам и как вернуть деньги плательщику
Вот ссылка на мою вчерашнюю тему:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1143994
Пользователь имеет нулевой рейтинг. Зарегистрирован на Кидстаффе 18.09.15
Вкратце ситуация: человек просит номер счета, чтобы оплатить 3 единицы товара, каждая из которых стоимостью в 160 грн, всего 510 грн. Поступает на счет 2 суммы: 378 грн и 382 грн. С интервалом в несколько минут. Всего перевел 750 грн. Теперь пишет, что это муж так ошибся, разницу 250 грн просит вложить в посылку, получатель посылки лицо с совершенно другой фамилией. В Приватбанке отказались мне помочь вернуть деньги тому, кто их оплатил. Послали... в милицию((( Что делать?
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1143994
Пользователь имеет нулевой рейтинг. Зарегистрирован на Кидстаффе 18.09.15
Вкратце ситуация: человек просит номер счета, чтобы оплатить 3 единицы товара, каждая из которых стоимостью в 160 грн, всего 510 грн. Поступает на счет 2 суммы: 378 грн и 382 грн. С интервалом в несколько минут. Всего перевел 750 грн. Теперь пишет, что это муж так ошибся, разницу 250 грн просит вложить в посылку, получатель посылки лицо с совершенно другой фамилией. В Приватбанке отказались мне помочь вернуть деньги тому, кто их оплатил. Послали... в милицию((( Что делать?
автор
Мусик Пусик
• 21 сентября 2015
Ответ дляПоэтеСССа
Написать админам
Так вот, как тут написала?
или как посоветуете?
автор
Мусик Пусик
• 21 сентября 2015
Как мне найти того, кто оплатил, если оплата была через терминал?
автор
Мусик Пусик
• 21 сентября 2015
Пардон, описка в стартпосте: единица товара 170 грн, а не 160...
Техпаспорт на медузу• 21 сентября 2015
Как это приват отказал? Вы можете к ним обратиться и сказать что это ошибочные платежи, что вы никаких денег не ждете и они тогда могут их вернуть плательщику.
Пушка заряжённая• 21 сентября 2015
Ответ дляТехпаспорт на медузу
Как это приват отказал? Вы можете к ним обратиться и сказать что это ошибочные платежи, что вы никаких денег не ждете и они тогда могут их вернуть плательщику.
через термінал?
ПоэтеСССа• 21 сентября 2015
Ответ дляМусик Пусик
Как мне найти того, кто оплатил, если оплата была через терминал?
Просите плательщика предоставить Вам чек из терминала с датой и временем проплаты, а разницу переведите на карту плательщика либо полностью верните всю сумму и не отправляйте товар.
автор
Мусик Пусик
• 21 сентября 2015
Ответ дляПоэтеСССа
Просите плательщика предоставить Вам чек из терминала с датой и временем проплаты, а разницу переведите на карту плательщика либо полностью верните всю сумму и не отправляйте товар.
Зачем?
автор
Мусик Пусик
• 21 сентября 2015
Ответ дляТехпаспорт на медузу
Как это приват отказал? Вы можете к ним обратиться и сказать что это ошибочные платежи, что вы никаких денег не ждете и они тогда могут их вернуть плательщику.
Я не додумалась...
автор
Мусик Пусик
• 21 сентября 2015
Ответ дляПоэтеСССа
А как иначе Вы найдете плательщика?
А чем чек поможет его найти?
парИла я парИла• 21 сентября 2015
Ответ дляМусик Пусик
А чем чек поможет его найти?
Это докажет,что не он плательщик
ПоэтеСССа• 21 сентября 2015
Ответ дляМусик Пусик
А чем чек поможет его найти?
Но Вам же не с карты проплатили, чтоб вернуть деньги неивестному человеку нужен чек, это как доказательство того что именно этот человек перевел деньги, или Вы терменалу их вернете?
автор
Мусик Пусик
• 21 сентября 2015
Ответ дляпарИла я парИла
Это докажет,что не он плательщик
Она возьмет скрин чека с того, кто перечислил. И что мне этот даст?
автор
Мусик Пусик
• 21 сентября 2015
Ответ дляПоэтеСССа
Но Вам же не с карты проплатили, чтоб вернуть деньги неивестному человеку нужен чек, это как доказательство того что именно этот человек перевел деньги, или Вы терменалу их вернете?
У меня есть в Привате-24 выписка с его ФИО
ПоэтеСССа• 21 сентября 2015
Ответ дляМусик Пусик
У меня есть в Привате-24 выписка с его ФИО
Тогда только вариант писать в приват заявление на ошибочный платеж и пускай они выясняют.
Техпаспорт на медузу• 21 сентября 2015
Ответ дляПушка заряжённая
через термінал?
если с карты платили то да
автор
Мусик Пусик
• 21 сентября 2015
Ответ дляПоэтеСССа
Тогда только вариант писать в приват заявление на ошибочный платеж и пускай они выясняют.
Да, спасибо)
Думаю, это лучший вариант.
Лунтик-паунтик• 21 сентября 2015
Вы можете в чате Привата спросить из какого города поступили платежи, я так делала неоднократно, когда много заказов и не могла понять чей именно платеж, они такую информацию предоставляют. Если платеж не из города получателя, так Вы лишний раз убедитесь, что это развод и можете отказаться от сделки.
Кусочек Сыра• 21 сентября 2015
на прошлой неделе у меня была похожая ситуация, покупатель взял номер карты для оплаты товара в итоге зашла сумма в 2 раза больше с 3 карт+1 терминал, остаток просила вернуть частями на 2 разные карты я сразу позвонила в приват они приняли заявку о мошенничестве и возврате средств, мою карту заблокировали. с течении 5 дней деньги вернули плательщикам и карту разблокировали.
якобы ’покупатель’ начала мне названивать с российского номера, писать в теме и в личку, она вроде как в Крыму и ничего страшного в том что она передает мою карту 3,4,5,6 лицам страшного нет, мол ее покупатели сразу закидывают деньги мне, что многие так работают и это я мошенница, т.к не хочу продавать товар и возвращать лишние деньги?!
якобы ’покупатель’ начала мне названивать с российского номера, писать в теме и в личку, она вроде как в Крыму и ничего страшного в том что она передает мою карту 3,4,5,6 лицам страшного нет, мол ее покупатели сразу закидывают деньги мне, что многие так работают и это я мошенница, т.к не хочу продавать товар и возвращать лишние деньги?!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу