Леди Г• 25 сентября 2015
Вернут ли мне деньги на Алиэкспресс?
Открыла спор из-за того что товар не пришел. Теперь вижу в профиле, что спор закрыт, а деньги не пришли на карту. Это нормально? Может они должны прийти позже? Продавец ничего не ответил.
10
0
вернут,деньги продавцу не поступают пока Вы не подтвердите получение товара отзывом. Деньги заморожены на сайте до окончания сделки
А как спор закрыт? Продавец принял спор? Если принял, то деньги вернут в течении максимум 10ти дней.
На почту вам должно было прийти письмо и в деталях спора можно посмотреть. Если прод не отвечает и не реагирует на спор, он автоматом закрывается в вашу пользу. И деньги торговая площадка али возвращает на карту с которой вы оплачивали.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу