Девочки, объясните мне пожалуйста! Может это я совсем плохая! Купила у девушки здесь на кидстафф зимний комплект б/у ребенку(полукомбинезон и куртка). В объявлении написано, что дефектов нет и все отлично, кроме отсутствующей собачки на жилетке. Пришел комбез и я естественно начала смотреть все ли в порядке. Но нашла три пятнышка на капюшоне и не смогла застегнуть куртку т.к. собачка сплюснута. Написала об этом продавцу. Вот наша переписка:
Комбез забрала. Все почти хорошо за исключением: на капюшоне три черных пятнышка, мех не совсем равномерный, и куртка не застегивается т.к. собачка сплюснута. Почему Вы про это не написали?
ответ для gannochka
07 октября 2015 (21:31)
может пятнышки я просмотрела мех такой был изначально при покупке мы его не носили т.к. сыну он мешал, я его пристегнула только когда фотографировала,о сабачке честно первый раз такое слышу на самом деле мы проблм с собачкой нникогда не имели.
И еще переписка только в личных сообщениях:
gannochka
Давайте я Вам сброшу фото пятнышек и собачки. Куртку я застегнуть не смогла((
07 октября 2015 22:05
пока фотографировала пятнышки и собачку увидела на комбезе возле правого кармана зашитое по шву и дырявый правый карман. Дайте мне почту свою я Вам сброшу фото! Мне очень обидно, что Вы не указали это все!
вчера 07:15
artnast
tanya_.......
чстно я кормашками не пользовалась значит брак производствнный а с боку я зашила когда его купила было по шву распорото в магазине не усмотрела а при продаже указать забыла т.к. это 3 года назад была просто забыла я Вас не в ком случае обмануть не хотела ,на счет собачки на куртки я не пойму как он не застегиваеется у нас с этим проблем не было честно
а комбезх и правда очнь теплый и удобный вы им останетесь довольны я в этом уверенна ваш малыш будет в нём согрет даже самой ледяной зимой. не расстраивайтесь я не хотла ни кака вас обидеть .За то что просмотрела я извеняюсь.
вчера 11:08
gannochka
Доброе утро! Я Вам сейчас фотографии сброшу и Вы посмотрите. Насчет собачки, может у меня сил не хватает вставить вторую часть и застегнуть, но я просто боюсь сильно потянуть и порвать.
То что комбез очень теплый я знаю, т.к. очень многие его мне советовали. Именно поэтому я его и выбрала. Но меня устраивали недостатки только в виде отсутствующей собачки на жилетке и все. Я поэтому его у Вас и купила!
Вы посмотрите фото и отпишитесь мне пожалуйста. Спасибо!
вчера 11:31
artnast
Я просмотрела фото по сабачке могу сказать одно у нас с ней проблем не было. в данный момент. замена собачки это не проблема можно взять любую такого же размера и поставить на куртку самостоятельно если б она у нас не работала я б сама заменила, серьезно , а по поводу зашитого бока я писала выше просмотрела ещё раз приношу свои извеенения. Но с другой стороны согласитесь цена была адекватная такие стоят немного дороже и визуально комбез очень классно смотрится.
вчера 11:54
gannochka
Я понимаю, что может для Вас и нет проблем, менять собачки, выводить пятнышки, зашивать карманы.Но я брала комбинезон в отличном состоянии, как заявлено у Вас в объявлении, без собачки на жилетке и все. Я же не от хорошей жизни покупаю ребенку вещи б/у. И на данный момент у меня совсем нет лишних денег.((
Я ни в коем случае не хочу с Вами ссориться, поэтому предлагаю вернуть Вам комбез и шапочку, а Вы мне деньги. Пересылку в одну сторону я оплачу!
вчера 16:26
Вы согласны?
сегодня 09:40
gannochka
Татьяна, почему Вы молчите?
сегодня 10:27
artnast
Доброе утро я в онлайне но не возле компьютера. Послушайте комбенизон в хорошем состоянии вы черезчур к нему предираетесь ,зачем покупать а затем искать всякие изьяны в б\у вещах. Посмотрите какие цены идут на таки комбезы новые и бу у меня довольно таки адекватная цена для него , Извините но я считаю что шапочка подаренная будет компенсировать бегунок который у нас работал хорошо. Зачем раздувать из мухи слона. Если бы вы раньше мне написали сразу , я бы что нибудь придумала, и то в обьявлении указано что назад возврата нет. У меня послее отправки было 3 реальных покупателя на него.Я так же за вырученные деньги за него купила сыну взамен такой же комбез только с доплатой, и не предралась к нему у него вообще меха не было и сть маленькие пятна. но я продавцу ничего об этом не говорю бу вещ есть бу. Так что извинит но назад забирать я его не буду у меня нет столько времени и днег чтоб кататься на почту ,Отнеситесь пожайлуста с панятием к бу вещям.
я бы ещё вошла в ваш положение если б с замерами что то ни та было и то это не моя вина бы ла бы извините но нет
сегодня 10:38
единственное что я могу это выставить обьявления на продажу когда купят заберете себе деньги я отправлю номер вашей карты привата а вы покупателю отшлете комбез
сегодня 11:12
gannochka
Татьяна, я ни к чему не придираюсь. Я не искала какие-то изъяны, я открыла посылку и обсмотрела вещи которые мне пришли и нашла на них дефекты. Какая разница какие на них цены, я выбрала то что меня устраивало по цене и по состоянию. Из мухи слона я не раздуваю. Я написала Вам как только получила посылку и посмотрела на комбинезон я ж не написала Вам через неделю!! Про возврат у Вас ничего не было указано!
Я отношусь с понятием к б/у вещам! Я покупала у Вас комбинезон без дефектов, как Вы указали в объявлении! (кроме собачки)
Так с замерами все в порядке. С состоянием вещи не все так как Вы написали. Если бы Вы сразу написали о всех его недостатках и я бы естественно его бы не брала!
Простите, но ждать пока у Вас его купят у меня нет возможности. Значит своему ребенку Вы купили на зиму одежду, а мой должен будет ходить голый потому что Вы не смотрите что отправляете и не предупреждаете о дефектах покупателя? ! Так получается?
Давайте не будем ссориться! Верните мне мои деньги. Так как товар не соответствует описанию!
И зачем Вы поменяли текст в объявлении? Когда я его покупала там ничего не было указано про собачку на курточке и зашитый сбоку карман! И Вы забыли указать, что внутри карман тоже нужно зашить. И про пятнышки на капюшоне.
Пользователь artnast внес Вас в черный список
Про возврат ничего указано не было. Да и не собиралась я его возвращать, т.к. описанное состояние продавцом вещи меня вполне устраивало. Текст в объявлении она уже поменяла...((( Я же не прошу компенсации, не прошу оплачивать доставку в обе стороны. Я просто прошу вернуть мне деньги т.к. товар не соответствует описанию. Но меня продавец занесла в черный список(((
Простите, что много текста, но по другому не могу все объяснить. Подскажите, что мне делать. Я в растерянности. Цена вопроса 400 грн. + 18 грн. доставка.
Комбез забрала. Все почти хорошо за исключением: на капюшоне три черных пятнышка, мех не совсем равномерный, и куртка не застегивается т.к. собачка сплюснута. Почему Вы про это не написали?
ответ для gannochka
07 октября 2015 (21:31)
может пятнышки я просмотрела мех такой был изначально при покупке мы его не носили т.к. сыну он мешал, я его пристегнула только когда фотографировала,о сабачке честно первый раз такое слышу на самом деле мы проблм с собачкой нникогда не имели.
И еще переписка только в личных сообщениях:
gannochka
Давайте я Вам сброшу фото пятнышек и собачки. Куртку я застегнуть не смогла((
07 октября 2015 22:05
пока фотографировала пятнышки и собачку увидела на комбезе возле правого кармана зашитое по шву и дырявый правый карман. Дайте мне почту свою я Вам сброшу фото! Мне очень обидно, что Вы не указали это все!
вчера 07:15
artnast
tanya_.......
чстно я кормашками не пользовалась значит брак производствнный а с боку я зашила когда его купила было по шву распорото в магазине не усмотрела а при продаже указать забыла т.к. это 3 года назад была просто забыла я Вас не в ком случае обмануть не хотела ,на счет собачки на куртки я не пойму как он не застегиваеется у нас с этим проблем не было честно
а комбезх и правда очнь теплый и удобный вы им останетесь довольны я в этом уверенна ваш малыш будет в нём согрет даже самой ледяной зимой. не расстраивайтесь я не хотла ни кака вас обидеть .За то что просмотрела я извеняюсь.
вчера 11:08
gannochka
Доброе утро! Я Вам сейчас фотографии сброшу и Вы посмотрите. Насчет собачки, может у меня сил не хватает вставить вторую часть и застегнуть, но я просто боюсь сильно потянуть и порвать.
То что комбез очень теплый я знаю, т.к. очень многие его мне советовали. Именно поэтому я его и выбрала. Но меня устраивали недостатки только в виде отсутствующей собачки на жилетке и все. Я поэтому его у Вас и купила!
Вы посмотрите фото и отпишитесь мне пожалуйста. Спасибо!
вчера 11:31
artnast
Я просмотрела фото по сабачке могу сказать одно у нас с ней проблем не было. в данный момент. замена собачки это не проблема можно взять любую такого же размера и поставить на куртку самостоятельно если б она у нас не работала я б сама заменила, серьезно , а по поводу зашитого бока я писала выше просмотрела ещё раз приношу свои извеенения. Но с другой стороны согласитесь цена была адекватная такие стоят немного дороже и визуально комбез очень классно смотрится.
вчера 11:54
gannochka
Я понимаю, что может для Вас и нет проблем, менять собачки, выводить пятнышки, зашивать карманы.Но я брала комбинезон в отличном состоянии, как заявлено у Вас в объявлении, без собачки на жилетке и все. Я же не от хорошей жизни покупаю ребенку вещи б/у. И на данный момент у меня совсем нет лишних денег.((
Я ни в коем случае не хочу с Вами ссориться, поэтому предлагаю вернуть Вам комбез и шапочку, а Вы мне деньги. Пересылку в одну сторону я оплачу!
вчера 16:26
Вы согласны?
сегодня 09:40
gannochka
Татьяна, почему Вы молчите?
сегодня 10:27
artnast
Доброе утро я в онлайне но не возле компьютера. Послушайте комбенизон в хорошем состоянии вы черезчур к нему предираетесь ,зачем покупать а затем искать всякие изьяны в б\у вещах. Посмотрите какие цены идут на таки комбезы новые и бу у меня довольно таки адекватная цена для него , Извините но я считаю что шапочка подаренная будет компенсировать бегунок который у нас работал хорошо. Зачем раздувать из мухи слона. Если бы вы раньше мне написали сразу , я бы что нибудь придумала, и то в обьявлении указано что назад возврата нет. У меня послее отправки было 3 реальных покупателя на него.Я так же за вырученные деньги за него купила сыну взамен такой же комбез только с доплатой, и не предралась к нему у него вообще меха не было и сть маленькие пятна. но я продавцу ничего об этом не говорю бу вещ есть бу. Так что извинит но назад забирать я его не буду у меня нет столько времени и днег чтоб кататься на почту ,Отнеситесь пожайлуста с панятием к бу вещям.
я бы ещё вошла в ваш положение если б с замерами что то ни та было и то это не моя вина бы ла бы извините но нет
сегодня 10:38
единственное что я могу это выставить обьявления на продажу когда купят заберете себе деньги я отправлю номер вашей карты привата а вы покупателю отшлете комбез
сегодня 11:12
gannochka
Татьяна, я ни к чему не придираюсь. Я не искала какие-то изъяны, я открыла посылку и обсмотрела вещи которые мне пришли и нашла на них дефекты. Какая разница какие на них цены, я выбрала то что меня устраивало по цене и по состоянию. Из мухи слона я не раздуваю. Я написала Вам как только получила посылку и посмотрела на комбинезон я ж не написала Вам через неделю!! Про возврат у Вас ничего не было указано!
Я отношусь с понятием к б/у вещам! Я покупала у Вас комбинезон без дефектов, как Вы указали в объявлении! (кроме собачки)
Так с замерами все в порядке. С состоянием вещи не все так как Вы написали. Если бы Вы сразу написали о всех его недостатках и я бы естественно его бы не брала!
Простите, но ждать пока у Вас его купят у меня нет возможности. Значит своему ребенку Вы купили на зиму одежду, а мой должен будет ходить голый потому что Вы не смотрите что отправляете и не предупреждаете о дефектах покупателя? ! Так получается?
Давайте не будем ссориться! Верните мне мои деньги. Так как товар не соответствует описанию!
И зачем Вы поменяли текст в объявлении? Когда я его покупала там ничего не было указано про собачку на курточке и зашитый сбоку карман! И Вы забыли указать, что внутри карман тоже нужно зашить. И про пятнышки на капюшоне.
Пользователь artnast внес Вас в черный список
Про возврат ничего указано не было. Да и не собиралась я его возвращать, т.к. описанное состояние продавцом вещи меня вполне устраивало. Текст в объявлении она уже поменяла...((( Я же не прошу компенсации, не прошу оплачивать доставку в обе стороны. Я просто прошу вернуть мне деньги т.к. товар не соответствует описанию. Но меня продавец занесла в черный список(((
Простите, что много текста, но по другому не могу все объяснить. Подскажите, что мне делать. Я в растерянности. Цена вопроса 400 грн. + 18 грн. доставка.
показать весь текст
436
0
А я вот не пойму таких людей, которые ко всему придираются. Я несколько раз покупала б/у с неуказанными недостатками - то пуговицы на рубашке не было и без хлястика под поясок с одной стороны, то у пальто карман разорван и катышек немного. Но я понимаю при покупке б/у, что такое возможно и заранее не настраиваюсь на отличное состояние, чтобы не расстраиваться. Чего и Вам желаю. Вы не так уж и ,попали´ чтобы устраивать разборки.
Я бывает продаю и не новое и не в отличном состоянии. Но на дефекты указываю. Как-то продавала комбез Донило ( куртка и полукомбез), были заметные потертости, поставила 120 гривен и написала, где есть изьяны, и сфоткала их. Забрали без проблем.
Что-то в последнее время на кидстаффе слишком много ’обиженных’ покупателей нарисовалось. У меня такое чувство будто покупатели, купив вещь, специально выискивают какие-то дефекты, чтоб придраться к продавцу. И вообще хотят купить б/у вещь за копейки и при этом, чтоб была, как НОВАЯ.
Да, у меня других дел нет как выискивать какие-то дефекты! Для меня 400 грн. совсем не копейки!!
у меня тоже такое впечатление.отличный способ купить за копейки: Покупешь б/у, выискиваешь миллион недостатков, ( на б/у их всегда можно найти, и даже на новом, при желании) и угрожая советчицей, больным ребенком, выбиваешь с продавца скидку 50%. Вуаля! Очень выгодно!
Я офигеваю просто!!! Т.е. можно просто так заплатить 400 грн, а потом сидеть и тихо радоваться? Получается 400 грн, это 40 копеек? Видимо Вы цену деньгам не знаете!
Админы, имейте совесть! Сделайте возможность обязательного возврата, даже б/у!!! Я сама продавец, но этих недобросовестные продавцов нужно ставить на место!
Это, конечно, понятно. Но жизнь неидеальна. И нужно на это делать скидку. Покупка б/у - это как повезет или не повезет. Я вообще купила комбез Рейма с порванной мембраной (увидела, когда намочила стирать). А покупала самовывозом (сразу не заметила). не получилось сэкономить:( Виню только себя. Всяко бывает.
Заметьте-это Ваши слова! Я не требовала у продавца никаких скидок!!!!!!! И ничем не угрожала!!!!
Будьте так любезны, не трогайте моего ребенка!!!!!!!
Будьте так любезны, не трогайте моего ребенка!!!!!!!
Да, 400 грн это, конечно, деньги. Но мне кажется, что покупатель придирается к продавцу. Я считаю, что действительно дефектом в данной вещи можно назвать только сломанную собачку, то тогда продавец должен был бы оплатить (как по мне) ремонт этой собачки. НО! Мы ведь точно не знаем была ли поломана собачка еще у продавца, или же это покупатель по неаккуратности сломала ее во время примерки (ведь всякое же может быть).
Давайте тогда все будем продавать хлам и писать что вещь без дефектов. Кому от этого лучше будет? Я все же думаю, что никому)))
Никто скидку не выбивал!
А надо было, что бы продавец забрала свой классный комбез и вернула деньги! Неумеешь торговать честно, вон с Кидстаффа.
Вам не стыдно? Плиз, ткните носом, где именно автор 1) выбивала скидку 50%, 2) угрожала советчицей, 3) прикрывалась больным ребенком?
Шов можно зашить. а пятна отстирать - это что такая большая проблема, как для б/у вещи? С таким подходом нужно покупать не в интернете, а в магазине.
Автор, Вы правы. А тех, кто говорит что Вы за копейки ругаетесь, не слушайте. Может для кого то 400 грн и не деньги, а Вы явно не от хорошей жизни покупаете ребенку б/у. Крепитесь и сделайте из какашки за 400 грн супер курточку в которой не стыдно будет ребенка вывести на улицу!
а это я так понимаю нормальное явления в б/у вещах))) Так что, девочки, раз многие пишут что это не дефекты, давайте продавать хлам!!!
Да, были еще пятна и шов. Но разве это такая большая проблема? Пятна можно отстирать, а шов зашить. Вещь то все-таки б/у. Конечно, в идеале продавец могла бы и сообщить о дефектах. Поставить негативный отзыв продавцу и попросить возместить ремонт собачки.
Что-что? Может еще дойдем до того, что купим за 400 грн.кусок ткани, а потом пойдем в ателье и пошьем комбез? Не говорите чушь....
Все можно сделать, если бесплатно комбез от родственников достался, а не платишь за него!!!!!!!
Продавец нажилась на покупателе!
В идеале? Указать дефекты не идеал, а норма. И если продавец недосмотрела или намеренно пыталась впарить некондицию, то этот вопрос нужно решать с покупателем, идти на компромисс. А не ’ИзвЕните’ и ЧС.
А самой всё рассмотреть и ЧЕСТНО описать дефекты в объявлении, не? Ах да, тогда ж это тряпьё никто покупать не захочет. Пичалька...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу