Девочки, подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации? Договорились с продавцом, о примерке туфель. Деньги я перечислила, туфли получила (пересылка в обе стороны за мой счет) В тот же день, когда забрала туфли- 25.04.13 написала продавцу, что буду делать возврат, но она ответила, что не высылайте, я ничего забирать не буду. Потом сказала, что вернет деньги, когда найдет другого покупателя. В итоге договорились, что вчера максимум сегодня вернет мне деньги. Но к моему большому сожалению продавец не отвечает на телефонные звонки. За три года на Кидстаффе у меня такое впервые. Что делать не знаю.
P.S.Написала сегодня это сообщение у продавца в гостевой, перед этим сообщила ей смс сообщением, что напишу, так как она не отвечает на звонки. Оценку до сих пор не ставлю, все таки надеюсь на порядочность
P.S.Написала сегодня это сообщение у продавца в гостевой, перед этим сообщила ей смс сообщением, что напишу, так как она не отвечает на звонки. Оценку до сих пор не ставлю, все таки надеюсь на порядочность
показать весь текст
72
0
А Вы так подло поступаете. Пока не буду ставить Вам негативный отзыв. Вы конечно же можете удалить меня из покупателей, но я уже обратилась к админам. За 3 года, что я здесь на сайте, никогда такого ни с кем не было, ни с продавцами , ни с покупателями. У Вас и так рейтинги не очень. Жду Ваш ответ.
ответ для nura_s
25 апреля 2013 (21:25)
Меня очень оскорбило Ваше первое сообщение. Я бы согласилась если бы действительно туфли были некачественными. Чисто принципиально не хочу идти на уступки. Вы не правы! На фото хорошо видно цвет. Замша 100%. Вы посмотрите сколько стоят такие туфли. Я же Вам за смешные 400 гривен их отдала. А сейчас конечно Вы напишите мне кучу гадостей. Очень неприятно
nura_s
9.70(100%)
25 апреля 2013 (22:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я же не пишу Вам гадости, и пока не буду, потому что хочу разойтись по нормальному, а Вы о каких-то принципах говорите. С людьми нужно находить общий язык. Отправила мужа, у него знакомый занимается пошивом обуви. Только что приехал и тот сказал то же что и я - это не замш. Вместо того что бы согласиться, с тем что Вы мне сказали неправду (или ошиблись)и вернуть деньги,( о возврате мы кстати договаривались изначально, я и так 40грн теряю просто за примерку.) Вы начинаете винить еще меня в чем-то. Вы думает за 3 года, которые я на сайте, было все гладко и хорошо - нет: то товар не тот, то приходит не во время, то кому-то что-то не подошло, то брак, и т.д. и т.п.. Но как видите у меня нет негативных отзывов и я ни одному человеку не поставила за 3года плохой оценки. Так что решать Вам,а хорошая работа будет только, когда мы будем честны друг с другом.
ответ для nura_s
25 апреля 2013 (22:51)
Даже не знаю что Вам сказать. Туфли в закупке стоили дороже чем я отдала их Вам. В отличии от дешевых реплик (с 15-сантиметровыми каблуками) хороший материал, устойчивая колодка и соответствие 1:1
nura_s
9.70(100%)
26 апреля 2013 (10:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Мы с Вами договорились изначально о возврате, а теперь Вы получается не выполняете условия нашего договора. Не важно по какой причине мне не подошли босоножки : по размеру, цвету или качеству. Но они мне не подошли и мы с Вами это оговаривали
nura_s
9.70(100%)
27 апреля 2013 (10:24) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Марина, добрый день. Когда Вы сделаете мне перевод денег?
nura_s
9.70(100%)
27 апреля 2013 (20:53) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Марина, почему Вы не отвечаете????? На сайте же были сегодня. В чем дело? Вы будете переводить деньги?
ответ для nura_s
25 апреля 2013 (21:25)
Меня очень оскорбило Ваше первое сообщение. Я бы согласилась если бы действительно туфли были некачественными. Чисто принципиально не хочу идти на уступки. Вы не правы! На фото хорошо видно цвет. Замша 100%. Вы посмотрите сколько стоят такие туфли. Я же Вам за смешные 400 гривен их отдала. А сейчас конечно Вы напишите мне кучу гадостей. Очень неприятно
nura_s
9.70(100%)
25 апреля 2013 (22:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я же не пишу Вам гадости, и пока не буду, потому что хочу разойтись по нормальному, а Вы о каких-то принципах говорите. С людьми нужно находить общий язык. Отправила мужа, у него знакомый занимается пошивом обуви. Только что приехал и тот сказал то же что и я - это не замш. Вместо того что бы согласиться, с тем что Вы мне сказали неправду (или ошиблись)и вернуть деньги,( о возврате мы кстати договаривались изначально, я и так 40грн теряю просто за примерку.) Вы начинаете винить еще меня в чем-то. Вы думает за 3 года, которые я на сайте, было все гладко и хорошо - нет: то товар не тот, то приходит не во время, то кому-то что-то не подошло, то брак, и т.д. и т.п.. Но как видите у меня нет негативных отзывов и я ни одному человеку не поставила за 3года плохой оценки. Так что решать Вам,а хорошая работа будет только, когда мы будем честны друг с другом.
ответ для nura_s
25 апреля 2013 (22:51)
Даже не знаю что Вам сказать. Туфли в закупке стоили дороже чем я отдала их Вам. В отличии от дешевых реплик (с 15-сантиметровыми каблуками) хороший материал, устойчивая колодка и соответствие 1:1
nura_s
9.70(100%)
26 апреля 2013 (10:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Мы с Вами договорились изначально о возврате, а теперь Вы получается не выполняете условия нашего договора. Не важно по какой причине мне не подошли босоножки : по размеру, цвету или качеству. Но они мне не подошли и мы с Вами это оговаривали
nura_s
9.70(100%)
27 апреля 2013 (10:24) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Марина, добрый день. Когда Вы сделаете мне перевод денег?
nura_s
9.70(100%)
27 апреля 2013 (20:53) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Марина, почему Вы не отвечаете????? На сайте же были сегодня. В чем дело? Вы будете переводить деньги?
Дозвонилась продавцу с другого номера. Естественно она сказала, что возврат делать не будет. Оценку ей до сих пор не поставила. Все еще надеюсь... Наверное зря
а администрация сайта ответила?? я слежу за вашей темой.Обидно до ужаса. Совсем не те туфли и продавец - странная!!!!
Что делать? Может уже все таки ставить оценку, или пытаться добиться возврата? ПРодавец просто бросила трубку
нужно как-то пытатся связатся с ней снова.Это очень несправедливо. Темболее что договор изначально был об оббмене. !! Пишите еще админам.А барышню эту сюда зовите!!Можно ее ник?
Последний раз мы с ней договорились, что 29-30 апреля она 100% переведет мне деньги. 30 она уже не брала трубку. Написала ей смс, что напишу у нее в гостевой, чтоб ответила хоть что нибудь. Но она не ответила, потом написала у нее в гостевой и здесь. На праздники не звонила ей. Сегодня дозвонилась. Она ответила, так как вы написали в гостевой, то деньги не верну и бросила трубку. Хотя я просила еще до праздников, хотя бы ответить на телефонный звонок. Ник ее сейчас сброшу
Сегодня в гостевой у моего продавца появилась еще одна запись от другого покупателя:
’12 мая 2013 (14:11)
Вспоминаю Вас каждый день. Покупала куртку на пуху, прислали на синтепоне.Просила вернуть деньги, на что мне сказали , что я не разбираюсь в материалах. Отнесла в ателье, швеи посмотрели и подтвердили, что -синтепон. А позиция продавца - что я вообще хочу за такие деньги? Очень негативная сделка. Куртка просто в шкафу висит, а денег стоила немалых. Будьте бдительны и внимательны с данной персоной.’
Администрация, помогите!!! Что делать с такими продавцами???
’12 мая 2013 (14:11)
Вспоминаю Вас каждый день. Покупала куртку на пуху, прислали на синтепоне.Просила вернуть деньги, на что мне сказали , что я не разбираюсь в материалах. Отнесла в ателье, швеи посмотрели и подтвердили, что -синтепон. А позиция продавца - что я вообще хочу за такие деньги? Очень негативная сделка. Куртка просто в шкафу висит, а денег стоила немалых. Будьте бдительны и внимательны с данной персоной.’
Администрация, помогите!!! Что делать с такими продавцами???
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу