Девушка работала столько лет!!!
https://sovet.kidstaff.com.ua/profile/153573
И покупатель не адекватный
Такое может произойти с каждым из нас!!
Администраторы, почему Вы не поддерживаете нас продавцов??
https://sovet.kidstaff.com.ua/profile/153573
И покупатель не адекватный
Такое может произойти с каждым из нас!!
Администраторы, почему Вы не поддерживаете нас продавцов??
показать весь текст
1618
1
Ответ дляОль_Вія
Та ясно в чім причина) і капюшон - діло десяте. Тим більше ця ... сама хвалилась, що купує ці коббєзи не перший рік)
У видаленій темі хтось кидав посилання на Грушку на Клуьбі, киньте сюди ще раз
дівчата з клумби написали) просять посилання, щоб убезпечити себе від Грушки на тому ресурсі і попередити своїх знайомих.
подниму тему. Завтра на месте продавца может оказаться любая из нас.
девочки, это все хорошо, конечно, что мы тут пишем, но как реально продавцу помочь восстановить его обьявления и рейтинг? Грушка ясно дала понять, что она, стерва, ничего делать не собирается, до сих пор названивает продавцу и угрожает, и только. Может давайте мы все будем просить админов разблокировать продавца. Неужели они, читая всю эту переписку, еще не поняли реальной сути дела?
Да вы охер..., сорри за мой французский!
А админам стоило бы признать хоть раз, что могут быть неправы! Заодно и рейтинг бы себе среди пользователей подняли...
Но хотя о чем я...
А я считаю это правильным.
Следующий раз Продавец будет тщательнее проверять объявление перед активизацией. И не только brayzzer, а и все продавцы Кидстаффа.
Не было бы этой, хотите называйте, ’зацепки’ для возврата, так и повода для блокировки объявлений не нашлось.
Продавец дал маху - допустил опечатку. Так пусть осознает свой промах, сделает возврат и будет дальше вести свой бизнес на КФ. Но, нет, Продавец ’раздул пожар’ на Советчице, выложил личные данные Покупателя на всеобщее обозрение. Второй день Грушке перемывают кости - и те кто в курсе ситуации и даже те, кто ’проходил мимо’ и решил погрозить пальчиком покупателю.
У меня был случай.
Покупала я в Продавалке кроссовки.
У Продавца магазин на КФ, а также интернет-магазин.
В описании кроссовок было указано, что обувь кожаная. Да и цена, как у кожаной.
Причем описание было одинаковым и на КФ, и в интернет-магазине.
Я сделала заказ полностью скопировав описание товара, т.е. указала, что мне нужны кожаные кросовки, модельХ, размерУ.
Разговора о возврате в случае не угадывания размера не было.
Приезжают ко мне кроссовки. Они полностью соответствуют внешне, но они не кожаные.
Об этом свидетельствует информация на внутренней части язычка и на коробке обуви.
По размеру обувь подошла, но я ждала кожаную модель, а приехал кожзам за приличные деньги.
После некоторые разбирательств типа ’я не знала, что они не кожаные’, Продавец вернула мне деньги, а я ей кроссовки. На этом и разошлись.
И лично для меня в таком случае не важно шел разговор о возврате до осуществления покупки или не шел, была ли поставлена галочка ’возврату не подлежит’ или нет.
Продавец ошибся и, если он дорожит своей репутацией, то сделать должен возврат и забыть об этом случае, как о страшном сне.
Ответ дляРазумная Губка
А я считаю это правильным.
Следующий раз Продавец будет тщательнее проверять объявление перед активизацией. И не только brayzzer, а и все продавцы Кидстаффа.
Не было бы этой, хотите называйте, ’зацепки’ для возврата, так и повода для блокировки объявлений не нашлось.
Продавец дал маху - допустил опечатку. Так пусть осознает свой промах, сделает возврат и будет дальше вести свой бизнес на КФ. Но, нет, Продавец ’раздул пожар’ на Советчице, выложил личные данные Покупателя на всеобщее обозрение. Второй день Грушке перемывают кости - и те кто в курсе ситуации и даже те, кто ’проходил мимо’ и решил погрозить пальчиком покупателю.
У меня был случай.
Покупала я в Продавалке кроссовки.
У Продавца магазин на КФ, а также интернет-магазин.
В описании кроссовок было указано, что обувь кожаная. Да и цена, как у кожаной.
Причем описание было одинаковым и на КФ, и в интернет-магазине.
Я сделала заказ полностью скопировав описание товара, т.е. указала, что мне нужны кожаные кросовки, модельХ, размерУ.
Разговора о возврате в случае не угадывания размера не было.
Приезжают ко мне кроссовки. Они полностью соответствуют внешне, но они не кожаные.
Об этом свидетельствует информация на внутренней части язычка и на коробке обуви.
По размеру обувь подошла, но я ждала кожаную модель, а приехал кожзам за приличные деньги.
После некоторые разбирательств типа ’я не знала, что они не кожаные’, Продавец вернула мне деньги, а я ей кроссовки. На этом и разошлись.
И лично для меня в таком случае не важно шел разговор о возврате до осуществления покупки или не шел, была ли поставлена галочка ’возврату не подлежит’ или нет.
Продавец ошибся и, если он дорожит своей репутацией, то сделать должен возврат и забыть об этом случае, как о страшном сне.
да дело не в ошибке, поймите вы это, покупатель нашла комбез дешевле, и хотела вернуть его. Сразу об капюшоне не было и слова, так как покупатель и не смотрела на тот комбез, и описание не читала, а потом, когда продавец отказалась принимать комбез назад по той причине, что ей цвет не подошел, покцпатель начала придумывать разные причины, и только через полдня покупатель дочитала об капюшоне и давай эту тему мусолить.
Я об этом сто раз читала в теме, но факт несоответствия описания есть и это является, хотите называйте ПОВОДОМ, для возврата.
Ну, попал Продавец. Попал по собственной невнимательности.
Но, как говорится не знание Закона не освобождает от ответственности.
Не было бы вот этого нюанса с капюшоном, я вероятнее всего поддержала Продавца, а так... (правда, личные данные, выставленные на всеобщее обозрение Продавцом все же ни в ее пользу. это было явно лишним)
Суть питання знаю, і дуже обідно мені за продавця, за важкий труд, який було перекреслено однією людиною. Таке може бути тільки у нас, сумно...
Від адмінів, мало бути попередження про заблокування теми.
І ще сумно, що люди так добре вміють нагадити. Можна було напмсати поганий відгук, і достатньо. Хотіла б почути покупця, що не так із тим комбінезоном? Він порваний, бракований, фірма не та? Що? Що заставило, так підло поступити?
І пояснень тут немає, тому що, якщо у продавця скільки позитивних відгуків, то я можу вважати прикрим і непорядним - тільки покупця.
Від адмінів, мало бути попередження про заблокування теми.
І ще сумно, що люди так добре вміють нагадити. Можна було напмсати поганий відгук, і достатньо. Хотіла б почути покупця, що не так із тим комбінезоном? Він порваний, бракований, фірма не та? Що? Що заставило, так підло поступити?
І пояснень тут немає, тому що, якщо у продавця скільки позитивних відгуків, то я можу вважати прикрим і непорядним - тільки покупця.
Вам уже писали, что по законам Украины вам никто не должен делать возврат. И не важно отстегивался или нет капюшон. (Тем более вы утверждали,что эти комбезы НЕОДНОКРАТНО покупал, значит были в курсе).
Вы же, пользуясь абсолютно непонятной благосклонностью некоторых админов умудрились добиться полной блокировки объявлений продавца. Ни одного вменяемого факта от вас не последовало.
’На отношения по изготовлению и продаже товаров, выполнению работ или предоставлению услуг гражданином, который не является предпринимателем, а также в случае приобретения товаров, пользования услугами гражданином только для предпринимательской деятельности или предприятиями, учреждениями, организациями действие этого Закона не распространяется.’
Продавец является предпринимателем? - Если нет, то действуют условия договора(оно же текст объявления) между двумя физ лицами.
Там, как я понимаю, на момент заключения сделки было указано, что возврата нет.
Приведу другой пример.
Покупала парку через посредника на КФ.
На сайте фирмы было две абсолютно одинаковые парки, только одна на тонком слое синтепона, вторая - без.
Я выбрала ’без’.
Приезжает парка с синтепоном.
Пишу об этом посреднику-Продавцу с КФ.
Она извинилась за досадную ошибку и предложила обмен парки на синтепоне на парку без синтепона.
Обратите внимание - это Посредник, они как правило возвраты не принимают!!!
Я сначала согласилась, а потом узнала, что доставку в обе стороны будет оплачивать посредник, а не склад фабрики и .. отказалась от обмена.
Продавец была очень вежлива в разговоре и я решала, что тонкий слой синтепона может это не так уж и плохо.))
Я оставила Продавцу положительный отзыв, не смотря на нюансы.
Покупала парку через посредника на КФ.
На сайте фирмы было две абсолютно одинаковые парки, только одна на тонком слое синтепона, вторая - без.
Я выбрала ’без’.
Приезжает парка с синтепоном.
Пишу об этом посреднику-Продавцу с КФ.
Она извинилась за досадную ошибку и предложила обмен парки на синтепоне на парку без синтепона.
Обратите внимание - это Посредник, они как правило возвраты не принимают!!!
Я сначала согласилась, а потом узнала, что доставку в обе стороны будет оплачивать посредник, а не склад фабрики и .. отказалась от обмена.
Продавец была очень вежлива в разговоре и я решала, что тонкий слой синтепона может это не так уж и плохо.))
Я оставила Продавцу положительный отзыв, не смотря на нюансы.
А продавцам могу только посоветовать создавать себе резервные точки продаж (Клу..., Ау... и прочие), потому как в один прекрасный день вам могут просто запретить продавать на этом ресурсе по жалобе любого неадекватного пользователя.
Не наказать, не снизить число активных объявлений, а полное отключение, как за злостное систематическое нарушение правил и законодательства. И при этом не факт, что вы вообще будете виноваты.
Не наказать, не снизить число активных объявлений, а полное отключение, как за злостное систематическое нарушение правил и законодательства. И при этом не факт, что вы вообще будете виноваты.
Так это такой же потребитель был. Кто-то Вам молоток продал, не магазин, не продавец товаров, а продавец молотка. На частные продажи закон не распространяется, но нельзя заниматся продажами и оставатся частным лицом
Ответ дляЯзыката Хвеська
ну вы и нахалка!
простите а в чем наглость покупателя?
комбез куплен как новый и продавец обязана была сделать возврат, читайте правила сайта.
закона соблюдэние нет как раз со стороны продавца! По Вашей ссылке говорится о потребителях. Если я продам свой б\у пуховик я останусь потребителем и на меня и правдане действует закон ’О защите прав потребителей’ потому что я сама остаюсь потребителем. Но если я завтра начну закупать пуховики оптом и продавать их с наценкой, я больше не смогу оставатся просто потребителем. Смотрите на вещи шире, а не на отдельные фразы
В первой теме продавца были девочки, которые продавали этой грушке и тоже были требования возврата(притом необоснованные и угрозы)- вопрос почему вы тогда не отписались в гостевой(про угрозы и возвраты и оплаты пересылок в оба конца)? Ведь если бы вы тогда написали- то может бы сейчас продавец просто не продала ей комбез? Да и в дальнейшем - вот поменяет грушка имя и будет дальше нас тут разводить как ей хочется, а подружка админ покрывать?
это да но тут ключевой ?- покупатель нашла такой же только другого цвета но за 600 грн(продавали пролет) и все сразу стало плохо и не так и сделайте мне возврат.
Мне жалко продавца- этот капюшон просто предлог- у меня двое детей и всегда сколько себя помню зимой в парках играем и у всех детей капюшоны на месте и еще шарфы на шеях. А то нашли что не досмотрела продавец и понеслось.
Так кто первый ’протупил’ - Продавец, который создал объявление с недостоверной информацией или Покупатель, который не сразу нашел более выгодное предложение?
Объявление появилось раньше, чем Покупатель на товар...
все ясно, беру свои слова назад, бегло прочитала темку.
Грушка имейте совесть, ну нашли вещь дешевле, это только ваша оплошность что раннее не мониторили цены.
и тем более комбез б\у возврату не подлежит. Решите этот конфликт, к чему вам столько негатива, так карму засорять?
здесь обоим нужно признать свою вину.
извиниться как продавцу так и покупателю, и постараться найти компромисс.
продавцу принять возврат и работать дальше с разблокир. объявками
либо какую-то сумму сбросить за комбез(если Грушка будет не против)
извиниться как продавцу так и покупателю, и постараться найти компромисс.
продавцу принять возврат и работать дальше с разблокир. объявками
либо какую-то сумму сбросить за комбез(если Грушка будет не против)
а ей уже всё равно на этом аккаунте ’не жить’ ,популярнее её только тема про девочку которая просила вещи в дар ,а потом на Сландо продавала.
Ответ дляРазумная Губка
А я считаю это правильным.
Следующий раз Продавец будет тщательнее проверять объявление перед активизацией. И не только brayzzer, а и все продавцы Кидстаффа.
Не было бы этой, хотите называйте, ’зацепки’ для возврата, так и повода для блокировки объявлений не нашлось.
Продавец дал маху - допустил опечатку. Так пусть осознает свой промах, сделает возврат и будет дальше вести свой бизнес на КФ. Но, нет, Продавец ’раздул пожар’ на Советчице, выложил личные данные Покупателя на всеобщее обозрение. Второй день Грушке перемывают кости - и те кто в курсе ситуации и даже те, кто ’проходил мимо’ и решил погрозить пальчиком покупателю.
У меня был случай.
Покупала я в Продавалке кроссовки.
У Продавца магазин на КФ, а также интернет-магазин.
В описании кроссовок было указано, что обувь кожаная. Да и цена, как у кожаной.
Причем описание было одинаковым и на КФ, и в интернет-магазине.
Я сделала заказ полностью скопировав описание товара, т.е. указала, что мне нужны кожаные кросовки, модельХ, размерУ.
Разговора о возврате в случае не угадывания размера не было.
Приезжают ко мне кроссовки. Они полностью соответствуют внешне, но они не кожаные.
Об этом свидетельствует информация на внутренней части язычка и на коробке обуви.
По размеру обувь подошла, но я ждала кожаную модель, а приехал кожзам за приличные деньги.
После некоторые разбирательств типа ’я не знала, что они не кожаные’, Продавец вернула мне деньги, а я ей кроссовки. На этом и разошлись.
И лично для меня в таком случае не важно шел разговор о возврате до осуществления покупки или не шел, была ли поставлена галочка ’возврату не подлежит’ или нет.
Продавец ошибся и, если он дорожит своей репутацией, то сделать должен возврат и забыть об этом случае, как о страшном сне.
+1000000
Я б на месте Грушки после такого, вообще ничего не решала. Пусть продавец идет на поклон.
Собственно в п.708 она уже отписалась (и мягко) и хочет компромисса, но конечно же некоторые одаренные личности уже назвали ее за это нахалкой
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу