Топтунша• 21 октября 2015
Что не так я ответила покупателю?
Прилагю переписку, просто интересно мнение со стороны.
Добрый вечер,хочу купить кофточку черного цвета, размер М, в какие сроки я ее получу,если завтра скину деньги?
ответ для
15 октября 2015 (23:38)
Здравствуйте.Завтра я Вам её и отправлю.Новой почтой получить в субботу(в крайнем случае в понедельник,в зависимости от города),укрпочтой подольше.С какого Вы города?
г.Новая Каховка, я просто думала что вы их у поставщика покупаете, тогда завтра скину деньги, можно реквизиты? размер М необходим
ответ для
15 октября 2015 (23:46)
В Вашем городе будет в понедельник.карта привата реквизиты
16 октября 2015 (18:19)
Я отправила 250 адрес
Размер М
ответ для
16 октября 2015 (18:58)
Добрый вечер.теперь если получится то завтра отправлю,а нет то в понедельник.и зачем Вы такую сумму сбросили?
(кардиган стоит 230)
6 октября 2015 (20:43)
Не было где разменять
19 октября 2015 (18:24)
вы отправили кофту?
ответ для
19 октября 2015 (18:25)
Здравствуйте.Да,у мужа накладная.
20 октября 2015 (22:50)
А вы когда отправили?на новой почте еще даже в пути ее нет
ответ для
20 октября 2015 (22:55)
Здравствуйте.это Вы как решили?номер накладной.отправили вчера.только не сказала чтоб оплатили,куда Вам вернуть остаток?
На новой почте узнала,можете на номер положить.Посмотрим конечно на качество кофты ,но общение с вами мне не понравилось-не буду у вас ничего заказывать и советовать вас(к сожалению
ответ для
20 октября 2015 (23:52)
В пятницу провозил с собой посылку,чтоб отправить,так как Вы обещали оплатить в пятницу,оплатили уже поздно,в субботу выходные и я не обещала на субботу,посылку Вам отправили вчера вечером,муж был на работе раньше не мог,.Номер я Вам написала.Это Ваше право,ничего плохого я Вам не сказала и не сделала.Всего хорошего!
Так что-то обидно стало,ничего ж вроде плохого не сказала,муж действительно в пятницу с ней провозился и перед возвращением домой позвонил и спросил отправлять,говорю пока не оплатили,в субботу выходной все дома,проводили выходной с семье,в понедельник отправили вечером. Что не так?
Добрый вечер,хочу купить кофточку черного цвета, размер М, в какие сроки я ее получу,если завтра скину деньги?
ответ для
15 октября 2015 (23:38)
Здравствуйте.Завтра я Вам её и отправлю.Новой почтой получить в субботу(в крайнем случае в понедельник,в зависимости от города),укрпочтой подольше.С какого Вы города?
г.Новая Каховка, я просто думала что вы их у поставщика покупаете, тогда завтра скину деньги, можно реквизиты? размер М необходим
ответ для
15 октября 2015 (23:46)
В Вашем городе будет в понедельник.карта привата реквизиты
16 октября 2015 (18:19)
Я отправила 250 адрес
Размер М
ответ для
16 октября 2015 (18:58)
Добрый вечер.теперь если получится то завтра отправлю,а нет то в понедельник.и зачем Вы такую сумму сбросили?
(кардиган стоит 230)
6 октября 2015 (20:43)
Не было где разменять
19 октября 2015 (18:24)
вы отправили кофту?
ответ для
19 октября 2015 (18:25)
Здравствуйте.Да,у мужа накладная.
20 октября 2015 (22:50)
А вы когда отправили?на новой почте еще даже в пути ее нет
ответ для
20 октября 2015 (22:55)
Здравствуйте.это Вы как решили?номер накладной.отправили вчера.только не сказала чтоб оплатили,куда Вам вернуть остаток?
На новой почте узнала,можете на номер положить.Посмотрим конечно на качество кофты ,но общение с вами мне не понравилось-не буду у вас ничего заказывать и советовать вас(к сожалению
ответ для
20 октября 2015 (23:52)
В пятницу провозил с собой посылку,чтоб отправить,так как Вы обещали оплатить в пятницу,оплатили уже поздно,в субботу выходные и я не обещала на субботу,посылку Вам отправили вчера вечером,муж был на работе раньше не мог,.Номер я Вам написала.Это Ваше право,ничего плохого я Вам не сказала и не сделала.Всего хорошего!
Так что-то обидно стало,ничего ж вроде плохого не сказала,муж действительно в пятницу с ней провозился и перед возвращением домой позвонил и спросил отправлять,говорю пока не оплатили,в субботу выходной все дома,проводили выходной с семье,в понедельник отправили вечером. Что не так?
показать весь текст
автор
Топтунша
• 21 октября 2015
Ответ дляОксана_Поэтесса
Не, автор, Вы не продавец!
Ну, не общение - капец!
Ни разу даже не послали,
’Чё, повылазило?’ - Сказали?
Вот, как я вижу, вовсе нет!
И что хотите Вы в ответ?
Ну где же хоть одна ошибка?
Писали с доброй всё улыбкой.
За это орден Вам дадут?
Такое не для многих гуд!
Не парьтесь, автор, не грустите,
Себя конфеткой угостите,
Скажите: ’Скатертью дорога’.
Ещё продаж приятных много
Вас ждёт на следущей неделе.
Чего раскисли, в самом деле!
Ну, не общение - капец!
Ни разу даже не послали,
’Чё, повылазило?’ - Сказали?
Вот, как я вижу, вовсе нет!
И что хотите Вы в ответ?
Ну где же хоть одна ошибка?
Писали с доброй всё улыбкой.
За это орден Вам дадут?
Такое не для многих гуд!
Не парьтесь, автор, не грустите,
Себя конфеткой угостите,
Скажите: ’Скатертью дорога’.
Ещё продаж приятных много
Вас ждёт на следущей неделе.
Чего раскисли, в самом деле!
Круто,у Вас талант,спасибо.
автор
Топтунша
• 21 октября 2015
Ответ дляБолтушка Му
Автор в почему вы сами в понедельник утром не отправили?
Потому что я работаю и привязана к рабочему автобусу,так как работа находится далеко.
Кусачая Я• 21 октября 2015
Я хоть и продавец, но считаю, что автор не права. Пусть в пятницу не успели, в субботу вы не отправляете, но уже в понедельник тянуть до вечера....что б посылка выехала во вторник, это уже перебор. Не просто так продавец узнавала, когда она получит свою покупку. Да и ответы ваши были совсем не приятны...как по мне.
Курочка• 21 октября 2015
Да, неадекватов развелось полным полно. Такое впечатление,что за счёт продавцов повышают свою самооценку. Поливают грязью,мотают нервы, мозг выковыриват чайной ложечкой. Автор, вы тут ни при чём. Просто народ у нас злой и эту злобу вымещают на других. Подождите, это вам ещё цветочки, вы почитайте гостевые у других. Просто нет слов. Держитесь и не тратьте свои нервные клетки))
Болтушка Му• 21 октября 2015
Да тянуть до вторника это перебор. Вы же в субботу на улицу выходили? Неужели сложно было отправить ?
Ответ дляТоптунша
Я пообещала отправить в пятницу и отправила бы будь бы оплата хотя бы на час раньше,но оплата пришла в 6 часов.Далее я написала когда смогу,покупатель мог отказаться от покупки.
Я как покупатель вам скажу - все нормально было с вашей стороны. Поэтому забейте.
автор
Топтунша
• 21 октября 2015
Ответ дляКнопкотык
А мне, кхм, ’понравились’ фразы ’..И зачем Вы ТАКУЮ сумму сбросили?’ и ’это Вы КАК решили?’ (насчет НП)
не очень приятный тон, если честно, как будто отчитывают и недовольство какое-то
не очень приятный тон, если честно, как будто отчитывают и недовольство какое-то
Просто нужно было оплатить 230,покупатель оплатила 258.Вот я и спрашиваю,зачем.
черная мамба• 21 октября 2015
Ответ дляКу ка ку ка ку
Мне вот один ’умник’ карту заблокировал из-за того, что я 4 дня не заходила на сайт. А у него заказик еще на таможне стоит) Теперь будет месяц ждать пока приватбанк будет разбираться.
А я ищу у кого занять денег, чтоб за вес заплатить и адекватных не подвести
У вас ник не на Э?
А то я тоже жду, обещали уже быть. Может надо деньги заранее скинуть?
автор
Топтунша
• 21 октября 2015
Ответ дляMiraggio
Вы города сверили? Это первое, что нужно сделать, когда сумму присылают отличную от необходимой.
Город, отправитель и получатель совпадают.Я даже не знаю для чего,никогда не проверяла.
автор
Топтунша
• 21 октября 2015
Я думаю это не конец
думаю будут еще претензии по товару,хотя в нём я уверенна,15 продаж и положительных отзывов именно по этому кардигану,но чувство,что это только начало.
Разницу в 28 грн,я если что вернула на телефон.
думаю будут еще претензии по товару,хотя в нём я уверенна,15 продаж и положительных отзывов именно по этому кардигану,но чувство,что это только начало. Разницу в 28 грн,я если что вернула на телефон.
Ответ дляТоптунша
Город, отправитель и получатель совпадают.Я даже не знаю для чего,никогда не проверяла.
Для того, что бы обезопасить себя от мошенничества по тройной схеме (когда вам оплачивает товар человек, который думает, что покупает вещь у мошенника, а вы этому мошеннику высылаете свой товар, в итоге покупатель не дождавшись товара по номеру карты находит продавца и начинает действия против него, а мошенник с товаром в стороне). Просто первый признак такого мошенничества - несовпадение сумм, просьбы вернуть сдачу в посылке. Конечно же это не обязательно оно самое, но есть такая вероятность.
автор
Топтунша
• 21 октября 2015
Ответ дляMiraggio
Для того, что бы обезопасить себя от мошенничества по тройной схеме (когда вам оплачивает товар человек, который думает, что покупает вещь у мошенника, а вы этому мошеннику высылаете свой товар, в итоге покупатель не дождавшись товара по номеру карты находит продавца и начинает действия против него, а мошенник с товаром в стороне). Просто первый признак такого мошенничества - несовпадение сумм, просьбы вернуть сдачу в посылке. Конечно же это не обязательно оно самое, но есть такая вероятность.
Спасибо.Я такого и не знала,но первый раз мне оплачивают на 28 грн больше зашло 258,а пишут что 250 и разменять негде было,но раз 258 +2 грн комиссия терминала,это же не одной купюрой 60 грн.
Ответ дляТоптунша
Спасибо.Я такого и не знала,но первый раз мне оплачивают на 28 грн больше зашло 258,а пишут что 250 и разменять негде было,но раз 258 +2 грн комиссия терминала,это же не одной купюрой 60 грн.
Я бы на вашем месте беспокоилась, учитывая, что вас еще и торопили с отправкой, и точную сумму назвать не могут. Вам часто переплачивали до этого, да еще и не предупреждали об этом, пока сами не спросили. Тем более что странная переплата, никак не получается она по купюрам. Начинайте гуглить номер телефона, адрес, ФИО. Пусть я ошибаюсь, но лучше перестраховаться, чем вляпаться в серьезные неприятности.
Ресничный червь• 21 октября 2015
Т.е. Вы отправили в понедельник вечером, груз уйдет, соответственно только во вторник? Тогда да, Вы не правы. Если у Вас нет возможности, как Вы пишете, отправлять днем, потому что Вы на работе, тогда отправки в субботу - самое то. Вы подвели человека.
Ресничный червь• 21 октября 2015
Ответ дляMiraggio
Я бы на вашем месте беспокоилась, учитывая, что вас еще и торопили с отправкой, и точную сумму назвать не могут. Вам часто переплачивали до этого, да еще и не предупреждали об этом, пока сами не спросили. Тем более что странная переплата, никак не получается она по купюрам. Начинайте гуглить номер телефона, адрес, ФИО. Пусть я ошибаюсь, но лучше перестраховаться, чем вляпаться в серьезные неприятности.
Ну зачем Вы человека накручиваете на ровном месте?)
Ответ дляПусин Кукин
Ну зачем Вы человека накручиваете на ровном месте?)
Я человека не накручиваю, я человека предупреждаю, и более того - не пишу, что уверена, что все именно так и есть.
Возможно все просто так совпало - но мне странно, что покупатель путается с точно суммой оплаты и лжет про размен (посчитайте сами - какие бы купюры там не были, но 258 грн. зайти не могло - было бы 50+10 - можно было 10 не переводить, было бы 20+20+20- зачем переводить лишнюю 20ку?).
Я надеюсь, что ошибаюсь, но лучше я все-таки предупрежу человека, чем промолчу, и в итоге заблокируют карту, а она даже не поймет за что. Пусть лучше я ошибаюсь, конечно же, но в любом случае автору инфа на будущее пригодится, раз она о таком не слышала, а схема довольно распространенная, кстати.
Маманя• 21 октября 2015
Девочки примерю Звоню покупателю в 18 говорю вы спрашивали кофточку, посмотрите я вам скину еще варианты. Она - Ок, окол 20 гляну и напишу. Говорю - хорошо. В 21:35 звонок - Я вас разбудила?? Честно не хотела брать трубку, так зло берет( Ну что время не видно? Я детей спать ложу( А потом обижаются, что тел не указан. Муж в зверстве, то в 5 утра звонят то в 11 ночи((
Ответ дляТоптунша
Город, отправитель и получатель совпадают.Я даже не знаю для чего,никогда не проверяла.
Не дочитала сразу, если ФИО отправителя и получателя совпадают - тогда конечно все в порядке. В любом случае, не хотела вас пугать, но информацию о таком способе мошенничества примите к сведению, на всякий случай. Удачи
Та никада в жизни• 21 октября 2015
Какая разница в субботу или во вторник,люди,вам сосвсем нечего носить?
Делают из мухи слона!Покупатели вообще с каждым разом все чуднее и чуднее
Делают из мухи слона!Покупатели вообще с каждым разом все чуднее и чуднее
Кыся-брыся• 21 октября 2015
Ответ дляТа никада в жизни
Какая разница в субботу или во вторник,люди,вам сосвсем нечего носить?
Делают из мухи слона!Покупатели вообще с каждым разом все чуднее и чуднее
Делают из мухи слона!Покупатели вообще с каждым разом все чуднее и чуднее
А вам что? Возможно покупая кофту за 230 грн и нечего носить. Есть заказ, покупатель уточнил когда получит, обещали в понедельник. О том что отправки в субботу нет и отправка в понедельник совсем вечером, уже после отправления машины тоже не предупредили.
Это все допустимо если продажа личных пролетов и в объявлении указано что отправка в течении 3 рабочих дней. Когда речь идет о бизнесе - подход должен быть другой. И это нужно к сведению принять и не обижаться.
Та никада в жизни• 21 октября 2015
Ответ дляКыся-брыся
А вам что? Возможно покупая кофту за 230 грн и нечего носить. Есть заказ, покупатель уточнил когда получит, обещали в понедельник. О том что отправки в субботу нет и отправка в понедельник совсем вечером, уже после отправления машины тоже не предупредили.
Это все допустимо если продажа личных пролетов и в объявлении указано что отправка в течении 3 рабочих дней. Когда речь идет о бизнесе - подход должен быть другой. И это нужно к сведению принять и не обижаться.
поберегите нервную систему!Еще раз повторю,это не повод кипишевать,по крайней мере для меня
люди сами создают себе проблему!Кофта во время не приехала, все -конец света
люди сами создают себе проблему!Кофта во время не приехала, все -конец света
Кыся-брыся• 21 октября 2015
Ответ дляТа никада в жизни
поберегите нервную систему!Еще раз повторю,это не повод кипишевать,по крайней мере для меня
люди сами создают себе проблему!Кофта во время не приехала, все -конец света
люди сами создают себе проблему!Кофта во время не приехала, все -конец света
Переживает не покупатель, а продавец. Именно он выставил тему на Советчице
Единая страна!• 21 октября 2015
Ответ дляТоптунша
В общем пустяк, а я расстроилась, аж глаза налились
все нормально в общении)
не обижайтесь,
но я бы отправила в сбт - совесть моя до пн не дожила б))
может дэвушке срочно, что Вам мешало в сбт и отправить?
не обижайтесь,
но я бы отправила в сбт - совесть моя до пн не дожила б))
может дэвушке срочно, что Вам мешало в сбт и отправить?
Вы меня простите, но вы тоже не правы...
Вы сначала ответили человеку:
’В Вашем городе будет в понедельник’
Когда она оплатила, то как вы обещали в суботу в понедельник...Думаю вы же не первый раз с НП отправляете и знаете что в понедельник вечером отправка это уедет не раньше обеда вторника и хорошо если человек получит в среду, а вообще то в четверг.
Девушке я так понимаю срочно надо было. Уточняйте что после оплаты отправляю через сутки или двое...
Просто была сама на месте такого покупателя, нужны были срочно балетки на выступление, определенного цвета. Нашла продавца который обещал срочную отправку и наличие. Оплатила в пятницу утром, после того как обещали вечером в пятницу или в крайнем случает в суботу утром отправить...В понедельник перед выступлением мотались по городу в поисках балеток, а заказанные пришли аж в среду.
Вы сначала ответили человеку:
’В Вашем городе будет в понедельник’
Когда она оплатила, то как вы обещали в суботу в понедельник...Думаю вы же не первый раз с НП отправляете и знаете что в понедельник вечером отправка это уедет не раньше обеда вторника и хорошо если человек получит в среду, а вообще то в четверг.
Девушке я так понимаю срочно надо было. Уточняйте что после оплаты отправляю через сутки или двое...
Просто была сама на месте такого покупателя, нужны были срочно балетки на выступление, определенного цвета. Нашла продавца который обещал срочную отправку и наличие. Оплатила в пятницу утром, после того как обещали вечером в пятницу или в крайнем случает в суботу утром отправить...В понедельник перед выступлением мотались по городу в поисках балеток, а заказанные пришли аж в среду.
Сеточка• 21 октября 2015
Ответ дляРассказница
Покупателю был важен момент отправки товара, вы ее в этом подвели, вот и получается...
В чем подвели? Покупатель, оплачивая после 18:00 не подвел себя САМ? Он думал, отправят без оплаты?
Повелительница лампочек• 21 октября 2015
У меня в пятницу тоже спросили про детские шапочки в 22:21: ’фото 7 и 9, какие цены и в каком возрасте носили’. Я честно говоря не понимаю, люди объявления вообще не читают? только картинки смотрят? у меня на каждую шапку или набор все расписано, и возраст в котором носили и размер, и даже состав приблизительный и конечно цена.
Ну ответила девушке еще раз, естественно молчит теперь...
Ну ответила девушке еще раз, естественно молчит теперь...
Смурфик• 21 октября 2015
автор не звертайте уваги, все зробили вірно, покупець хоче щоб отримавши кошти всі бігли до пошти, а оплату вони можуть зробити коли їм зручно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу