Топтунша• 21 октября 2015
Что не так я ответила покупателю?
Прилагю переписку, просто интересно мнение со стороны.
Добрый вечер,хочу купить кофточку черного цвета, размер М, в какие сроки я ее получу,если завтра скину деньги?
ответ для
15 октября 2015 (23:38)
Здравствуйте.Завтра я Вам её и отправлю.Новой почтой получить в субботу(в крайнем случае в понедельник,в зависимости от города),укрпочтой подольше.С какого Вы города?
г.Новая Каховка, я просто думала что вы их у поставщика покупаете, тогда завтра скину деньги, можно реквизиты? размер М необходим
ответ для
15 октября 2015 (23:46)
В Вашем городе будет в понедельник.карта привата реквизиты
16 октября 2015 (18:19)
Я отправила 250 адрес
Размер М
ответ для
16 октября 2015 (18:58)
Добрый вечер.теперь если получится то завтра отправлю,а нет то в понедельник.и зачем Вы такую сумму сбросили?
(кардиган стоит 230)
6 октября 2015 (20:43)
Не было где разменять
19 октября 2015 (18:24)
вы отправили кофту?
ответ для
19 октября 2015 (18:25)
Здравствуйте.Да,у мужа накладная.
20 октября 2015 (22:50)
А вы когда отправили?на новой почте еще даже в пути ее нет
ответ для
20 октября 2015 (22:55)
Здравствуйте.это Вы как решили?номер накладной.отправили вчера.только не сказала чтоб оплатили,куда Вам вернуть остаток?
На новой почте узнала,можете на номер положить.Посмотрим конечно на качество кофты ,но общение с вами мне не понравилось-не буду у вас ничего заказывать и советовать вас(к сожалению
ответ для
20 октября 2015 (23:52)
В пятницу провозил с собой посылку,чтоб отправить,так как Вы обещали оплатить в пятницу,оплатили уже поздно,в субботу выходные и я не обещала на субботу,посылку Вам отправили вчера вечером,муж был на работе раньше не мог,.Номер я Вам написала.Это Ваше право,ничего плохого я Вам не сказала и не сделала.Всего хорошего!
Так что-то обидно стало,ничего ж вроде плохого не сказала,муж действительно в пятницу с ней провозился и перед возвращением домой позвонил и спросил отправлять,говорю пока не оплатили,в субботу выходной все дома,проводили выходной с семье,в понедельник отправили вечером. Что не так?
Добрый вечер,хочу купить кофточку черного цвета, размер М, в какие сроки я ее получу,если завтра скину деньги?
ответ для
15 октября 2015 (23:38)
Здравствуйте.Завтра я Вам её и отправлю.Новой почтой получить в субботу(в крайнем случае в понедельник,в зависимости от города),укрпочтой подольше.С какого Вы города?
г.Новая Каховка, я просто думала что вы их у поставщика покупаете, тогда завтра скину деньги, можно реквизиты? размер М необходим
ответ для
15 октября 2015 (23:46)
В Вашем городе будет в понедельник.карта привата реквизиты
16 октября 2015 (18:19)
Я отправила 250 адрес
Размер М
ответ для
16 октября 2015 (18:58)
Добрый вечер.теперь если получится то завтра отправлю,а нет то в понедельник.и зачем Вы такую сумму сбросили?
(кардиган стоит 230)
6 октября 2015 (20:43)
Не было где разменять
19 октября 2015 (18:24)
вы отправили кофту?
ответ для
19 октября 2015 (18:25)
Здравствуйте.Да,у мужа накладная.
20 октября 2015 (22:50)
А вы когда отправили?на новой почте еще даже в пути ее нет
ответ для
20 октября 2015 (22:55)
Здравствуйте.это Вы как решили?номер накладной.отправили вчера.только не сказала чтоб оплатили,куда Вам вернуть остаток?
На новой почте узнала,можете на номер положить.Посмотрим конечно на качество кофты ,но общение с вами мне не понравилось-не буду у вас ничего заказывать и советовать вас(к сожалению
ответ для
20 октября 2015 (23:52)
В пятницу провозил с собой посылку,чтоб отправить,так как Вы обещали оплатить в пятницу,оплатили уже поздно,в субботу выходные и я не обещала на субботу,посылку Вам отправили вчера вечером,муж был на работе раньше не мог,.Номер я Вам написала.Это Ваше право,ничего плохого я Вам не сказала и не сделала.Всего хорошего!
Так что-то обидно стало,ничего ж вроде плохого не сказала,муж действительно в пятницу с ней провозился и перед возвращением домой позвонил и спросил отправлять,говорю пока не оплатили,в субботу выходной все дома,проводили выходной с семье,в понедельник отправили вечером. Что не так?
показать весь текст
174
0
Для того чтоб в её городе была в понедельник,мне нужно было отправить в пт.,так как туда идет 2 дня,в пятницу я готова была отправить сразу после оплаты,но оплата зашла в 6 вечера.Далее я ответила,что теперь МОЖЕТ БЫТЬ в субботу отправлю,но скорее всего в понедельник.
я бы тоже была недовольна, что в суб. не отправили. получилось, что отправка была только во вт утром, а могла бы покупательница уже получить товар во вт если бы вы отправили в суб. мне кажется надо указывать в объявлении, что отправки в суб нет.
Ответ дляMiraggio
Не дочитала сразу, если ФИО отправителя и получателя совпадают - тогда конечно все в порядке. В любом случае, не хотела вас пугать, но информацию о таком способе мошенничества примите к сведению, на всякий случай. Удачи
Спасибо,что предупредили,но по сумме действительно не понятно.
я в шоке, я тоже и покупатель и продавец. После 22:00 я не пишу и не прошу мне делать замеры, или отвечать на какие то вопросы просто потому что уже ПОЗДНО. блин ну что ж за люди бывают им не спиться до часу ночи и надо продавцу мозг выносить
Но ФИО точно совпадают? А предупредила потому, что тут когда эта схема только появилась, были такие ребусы с этим видом мошенничества, если человек ним не знаком, то он первое время вообще не понимает в чем и за что его обвиняют.
Раньше просто когда через терминал пополняли, не видно было кто оплатил, только из какого города пришла сумма. Я давно не получала сумма, оплаченных через терминал, не знала, что сейчас это видно.
Разве? Раньше точно не писалось, мы когда-то выясняли кто перевел деньги маме на карту через терминал, естественно выписки смотрели через Приват24, было написано что-то типа ’пополнение через терминал самообслуживания, АТБ, г.Винница’ (например), ФИО отправителя было не видно. Сейчас значит исправили эту ситуацию :)
сама ненавижу так! когда покупаю ближе к выходным,всегда спрашиваю сможет человек отправить в субботу,т.к выходной воскресенье.Мне говорят,что да.А потом ОЙ,НЕ УСПЕЛА,дождь на улице...ветер,листопад,пасмурно,кошка запоносила и бла-бла-бла....отправлю уже в понедельник вечером,т.к. я на работе с утра...
у таких обычно нет особо личной жизни, подруг и может и мужа нет, а главное даже НП рядом с домом.
Такой покупатель даже представить не может, что кто то живет иначе).
Мне однажды на отказ выслать посылку после 14-00 ( я запланировала уже свои дела), покупатель сказала что я зажралась, мол она уже третий раз на НП бежать будет. А у вас корона на голове, и деньги видно не сильно нужны, покупателей не цените бла-бла... а где у вас НП спрашиваю, далеко находится - рядом в след. доме. А у меня отвечаю, через 2 (!!) района!!
У нее шок был. Извилин немного, что поделать
Ой автор, я тут недавно с мужчинкой разговаривала, он наложкой куртку хотел, а сам ну мутный такой. Говорю наложкой высылаю, размеры меняю, но пересылку оплачиваете Вы. Он мне без проблем. Говорю ну тогда предоплата 100 грн, и я высылаю куртку. А он мне матом, да ты ох..ела, на х..й мне это нужно, вообще с...ки ох..ели. Я сижу и дар речи потеряла. Попрощались на добром слове)))
Автор, я, наприклад, відправляю навіть не отримавши оплати, якщо стою перед вибором - відправити у п*ятницю, не дочекавшись підтвердження оплати, або, отримавши оплату в п*ятницю ввечері, відправити в понеділок, та ще й ввечері. Ну, звичайно, у таких випадках завжди себе морально готую до того, що оплати можу і не отримати, адже різні є люди. Я розумію покупця більше, ніж Вас...
А считаю, что можно и в субботу было отправить. Корона не свалится, если выйти и посылку человеку отправить, тем более вы знали, что покупатель ждет.
Только не надо рассказывать, что Новая Почта далеко)))
Только не надо рассказывать, что Новая Почта далеко)))
Ответ дляТа никада в жизни
Какая разница в субботу или во вторник,люди,вам сосвсем нечего носить?
Делают из мухи слона!Покупатели вообще с каждым разом все чуднее и чуднее
Делают из мухи слона!Покупатели вообще с каждым разом все чуднее и чуднее
знаете , есть разница...если я плачу за эту чёртову НП , потому что продавцу так удобнее, то меня выбешивает, что посылка приезжает ко мне спустя 8 дней после оплаты.без объяснений.и бесят такие продавцы ,которые ’не понимают ’
Нужно было ответить на вопрос: ’в какие сроки я ее получу,если завтра скину деньги? ’
’Если скинете деньги утром или днём, то в этот же день отправлю. Если вечером, то отправлю уже в понедельник’
’Если скинете деньги утром или днём, то в этот же день отправлю. Если вечером, то отправлю уже в понедельник’
Я на днях нарвалась на такую дуру,первый раз ,за 7 лет торговли на всех площадках нета,получила негативный отзыв,и кучу оскорблений,я осталась виновала что покупатель не читал ни описание,не видел фото 7шт.и себя наверное померить забыл.У меня желание даже пропало на кидстафф продавать,так как все равно продавца обвинят,покупатели тут святые.
Я бы тоже возмущалась и еще бы и деньги потребовала назад, если бы мне отправили покупку через 3 дня после отправки денег. Можно в объявлении указать, что в субботу, воскресенье не отправляем, чтобы покупатель был уведомлен об этом.
если продажи для вас хобби, то не парьтесь. А если ваша работа, то выполнять ее надо профессионально. Сами понимаете предпочтение отдается тому продавцу, который идет на встречу покупателю, а не делает вид будто делает одолжение отправляя товар. Просто продавец скажет правду, что данный продавец не спешит отправить заказ и угодить покупателю и что это не инет магазин, а шарашкина контора
тьфу, покупатель скажет правду)))
это конечно неприятно что деньги просят выслать как побыстрее, а товар отправляют как получится. а сдачу можно было и в посылку положить
и сам вопрос был обращен так типа ты че такая глупая такую сумму прислала... а у самой клепки не хватило сдачу в посылку положить))))
ну все как то не так в переписке было.. Вам не хватает чувства такта и обходительности с покупателем. Доброжелательности
это конечно неприятно что деньги просят выслать как побыстрее, а товар отправляют как получится. а сдачу можно было и в посылку положить
и сам вопрос был обращен так типа ты че такая глупая такую сумму прислала... а у самой клепки не хватило сдачу в посылку положить))))
ну все как то не так в переписке было.. Вам не хватает чувства такта и обходительности с покупателем. Доброжелательности
Представьте далеко,короны никакой нет,а просто беременной и с ребенком на автобусе не очень удобно в выходной ездить на почту вот и всё.
Ну начнем с того что оплата должна была быть 230,а зашло 258,это какие купюры странные,что не разменялись 60 одной,а спросила зачем может покупатель передумала и хочет укрпочтой отправку или еще что-то, а в посылку если что нельзя деньги класть.
Может пополняли в терминале без карты? Так вроде ж можно. Тогда не будет ФИО отправителя. А если с картой, то отправитель идентифицируется.
Чего нельзя? На Нп операторы товар же не разворачивают, кто там знает что внутри кофты лежит... Я б положила в посылку. Но в редких случаях, когда мне переплачивают, бывает что и забываю вложить деньги, или нет точной суммы и не хочется париться с разменом. Тогда на карту кидаю, или телефон.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу