Ватный Пупс• 23 октября 2015
Возврат?
Доброе утро!
Получилась такая история - продавала пролет, детский. Вещь новая, все бирки=наклейки на месте. Фото и реальные, и каталожные. Замеры полностью - талия, бедра, длина.
Заинтересовалась девушка, попереписывались, говорит - подумаю. Ушла думать. недели через полторы-две. пишет, что решила таки брать, отправьте укрпочтой за свой счет.
ну, ок. отправила.
вчера пишет, что им малО, просит принять возврат, за ее счет. все культурно, красиво, не подкопаешься.
а я сижу и думаю - ну дала же все замеры, дополнительно она никаких замеров не просила, можно было примерить, измерить, а не катать вещь туда-сюда в итоге. заранее возврат не оговаривался.
делать-то чего? первый раз такое.
Получилась такая история - продавала пролет, детский. Вещь новая, все бирки=наклейки на месте. Фото и реальные, и каталожные. Замеры полностью - талия, бедра, длина.
Заинтересовалась девушка, попереписывались, говорит - подумаю. Ушла думать. недели через полторы-две. пишет, что решила таки брать, отправьте укрпочтой за свой счет.
ну, ок. отправила.
вчера пишет, что им малО, просит принять возврат, за ее счет. все культурно, красиво, не подкопаешься.
а я сижу и думаю - ну дала же все замеры, дополнительно она никаких замеров не просила, можно было примерить, измерить, а не катать вещь туда-сюда в итоге. заранее возврат не оговаривался.
делать-то чего? первый раз такое.
19
0
на ваше усмотрение, деньги после получения и проверки всех бирок. я бы приняла, не проблемный я человек, но если возврат попросили сразу после получение, от силы 2 дня
ну как бы.. с одной стороны - можно бы принять чисто по человечески.
с другой -что будет с новой вещью если ее вот так будут катать на примерки?
Можете предложить помочь с продажей. Активируете объявление и добавьте в него ссылку на ее объявление (пусть тоже создаст и сделает свои реальные фото, а не Ваши утянет)
с другой -что будет с новой вещью если ее вот так будут катать на примерки?
Можете предложить помочь с продажей. Активируете объявление и добавьте в него ссылку на ее объявление (пусть тоже создаст и сделает свои реальные фото, а не Ваши утянет)
знаете я новое детское пальто с бирками 2 раза катнула на примерки, а теперь по виду как-то оно не новое, вот и смотрите сами(((((((((((((((
Вот читаю про принятие возвратов. А не боитесь что приедет нечто совсем другое или порваное или ... еще что? Тогда получится что деньги вы не возвращаете, правильно? Но и заказчик с пустыми руками. Очередной скандал? Или как?
в таком случае заказчику пишут ’оно не новое, испорчено, вот фото... вещь едет Вам обратно, деньги не возвращаю’
вот я и межуюсь тоже.
вроде и по-человечески. обидно когда не подошло, а с другой - ну я ведь ВСЕ замеры дала сразу. чтоб не было лишней переписки. типа дайте замеры, ну дополнительно - не вопрос, но основные сразу.
неужели нельзя взять сантиметр и понять подходит оно тебе или нет.
если возврат, то только после того как посмотрю что там приедет ...
хотя. откровенно говоря, не очень то хочется.
вроде и по-человечески. обидно когда не подошло, а с другой - ну я ведь ВСЕ замеры дала сразу. чтоб не было лишней переписки. типа дайте замеры, ну дополнительно - не вопрос, но основные сразу.
неужели нельзя взять сантиметр и понять подходит оно тебе или нет.
если возврат, то только после того как посмотрю что там приедет ...
хотя. откровенно говоря, не очень то хочется.
получается да. Но лучше потерять 30грн на отправке чем вернуть все и остаться с испорченной вещью 
смотрите, возврат трансфер оплачивает покупатель, если нет вины продавца (дефекты, неправильные замеры). Все покатушки товара на покупателе. Продавец возвращает деньги после получения товара убедившись что спим все ок и его не носили на праздник, к примеру, а то есть любители, прячут бирки
предложите помощь в продаже. Но обязательно требуйте что б покупатель выставил в своем объявлении свои фото.
Ведь правда, культурный, спокойный покупатель-примите возврат. Может она начиталась тут и постеснялась просить доп фото)))мне часто неудобно спрашивать... Сейчас обидите нормального человека, она отыграется на других. Будьте добрее!!!
не надо стесняться =)
я сама тут не первый год, в основном покупатель. И начитавшись всяких разных моментов все равно задам кучу вопросов и спрошу доп.фото если мне что то покажется странным или не будет того чего мне надо на основных. Лучше так, чем потом сидеть и думать ’что теперь делать’
я сама тут не первый год, в основном покупатель. И начитавшись всяких разных моментов все равно задам кучу вопросов и спрошу доп.фото если мне что то покажется странным или не будет того чего мне надо на основных. Лучше так, чем потом сидеть и думать ’что теперь делать’
нет, если с товаром не все хорошо, то деньги то у продавца, тут предложение забрать назад и возврат деньги за минусом трансфера покупателю, мол- Вы сделали вещь Бу или оставить себе, если дело не так окончится
Деньги у продавца - это понятно. Предложение забрать назад - укрпочтой все-равно будет платить продавец (это в случае если покупатель согласится на возврат возврата). Если честно не совсем поняла Ваш последний пост.
деньги у продавца до тех пор пока не решится вопрос с возвратом, если товар пришел назад не такой, то что ьы отослать его назад покупателю, взываем деньги на трансфер с основной суммы и возвращаем чуть меньше, если все таки покупатель забирает вещь (ему то деньги не возвращают, раз вещь не такая вернулась)
Извините, но покупатели такие достали уже!
я и покупаю и продаю на этом сайте.
всегда прошу дополнительные замеры, если не уверена, просто НЕ покупаю!
Если рискнула и не подошло, просто выставляю и продаю сама!
покупка в инете-это риск покупателя!!!
я и покупаю и продаю на этом сайте.
всегда прошу дополнительные замеры, если не уверена, просто НЕ покупаю!
Если рискнула и не подошло, просто выставляю и продаю сама!
покупка в инете-это риск покупателя!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу